Asos: общие вопросы

[Yull]

Evka, Спасибо!

 

[MAlV9]

Да вы что! Вот это новость)

Что же для них ужасного в таком варианте? Товар вернулся, деньги за доставку они с вас взяли.

Перестают, когда количество посылок "утерянных" почтой начинает зашкаливать.
В этом случае они теряют свой товар, и деньги за него приходиться возвращать..

Хотя правду о причинах отказа от отправки в Россию знают только в самих магазинах, иногда думайте прежде чем писать.

 

[Катя-Тимур]

Нашла))))
Вы были правы,я просто "не дошла" до этого места
спасибо вам большое

 

[titmouse]

Сначала решила, что пароль ввела неправильно (страница обновляется....и нифига) Тоже куки чистила - бесполезно! Пароль запросила - бесполезно! А потом заметила парадокс; в акаунт не попадаю, зато на сайте появляется "Хай, Галина!" Ну, что-за фигня? Закрываю, по новой вхожу - та же история. А из "половинки" сына на том же компе зашла без проблем. И как это понимать?

Fortuna7, у меня такая же история, только с разными браузерами. Мозилла творит тоже самое. "Хай" мне говорит, а пароль не принимает с сегодняшнего дня, а в мIE все нормально

Захожу на Асос, а меня перекидывает на американский Асос. И в вишлисте тоже размеры все стоят американские.

Lilite,подобный глюк у меня на ПК на работе. Цены сами переходят в рубли, когда захотят, исправляю на фунты, все равно меняет... Причем в корзинку можно сложить заказ в фунтах, а на "чекауте" опять рубли(Кстати, тоже Мозилла)... Забила на этот глюк, думаю после праздников "снести" на работе браузер и установить по новой

 

[Mrs.Right]

Melindda, а у Вас на какую сумму была посылка? Было что-то тяжелое?

 

[queen79]

если экспресс выбрать , отправят дпд или емс ?

ну так я выбирала экспресс- отправили ДПД. и самое интересное, со вчерашнего утра, когда посыль по трекингу совершила очередной замкнутый круг-" принято-обработано- экспортировано"- тишина...Это просто ппц..

 

[Black_Sphinx]

Девочки, скажите, пожалуйста, а на асосе можно отправить посылку другому человеку? то есть карта моя, оплачиваю я, а получает сестра.
И где это нужно прописать?

Можно, прописать в шиппинге. Там будет форма, добавить ещё один адрес. У меня уже 3.

 

[anka-anka]

 

[murzik]

я им уже ЧЕТЫРЕ раза написала, что бы вернули VAT, а в ответ обычная отписка ((( хотя раньше с первого раза возвращали (((

 

[foxy-tan]

а если человек с таким же именем и фамилией? так же многих блокировать можно. кошмарики....

не только ведь имя и фамилия должны совпасть. биллинг и шиппинг тоже. даже если шиппинг указать другой. то биллинг так просто не сменишь. это ж адрес регистрации

 

[Фекла]

Девочки хочу платье, оно со скидкой, на следующей странице оно уже без скидки.... А в итоге сколько оно стоит? Это глюк сайта или что?

 

[Дайте2]

повторюсь про бижютерию - хочу серьги, они в позолоте, проблемы буду (планирую экспресс, если это важно)??

 

[k_089]

k_089, мне в будни около суток собирают. В выходные около трех дней.
Может у вас заказ очень большой?

2 вещи всего, платьице и ботики все до сих пор в наличии на сайте((( не могу понять(

 

[Blackwood]

Скажите, а как сейчас дела с доставкой почтой россии жидкостей из асоса?
Помнится когда-то были в DPD проблемы с этим.

 

[sln]

В общем рискнула я. Раньше заказы делала на мамино имя. Сейчас спустя 3 дня после прошлого заказа, оформила посылку на себя. Адрес один, фамилия одинаковая, но написали по - разному, на ее карте неправильно. Посмотрим, что получится. Боюсь!

а в чем риск-то?...

 

[Bdaychick]

Мне приходило с поясом. И уехало обратно уже, качество было кошмарное.

спасибо за быстрый ответ))
вот и мое поедет на родину))))) столько зацепок)

 

[Муха4ка]

Подскажите мне пожалуйста,три дня назад сделала первый заказ (два платья),деньги с карточки сняли сразу в(течении пяти минут),а письмо на почту до сих пор не пришло.Это нормально,так как прошло трое суток.Как скоро приходят письма.

 

[kulab]

Была ли у кого-нибудь такая ситуация с refund: ищу поступление за возврат 1 вещи из 4-х и не нахожу.Все остальное есть. Звоню в банк, говорят, что после 25.12 эта конкретная сумма не поступала. Зато я обнаружила такую же точно сумму на месяц раньше. Однако прямо в те числа был тоже рефанд, но несколько другой. Может ли банк изменить дату поступления рефанда- обозначить его на месяц раньше? Как это делается- автоматически наверное? Человеческий фактор можно исключить или нет? Совсем запуталась.

 

[Amina]

Mariha, ну так и пишите как поняли, в чем проблема-то?? Ежели Вы чего не понимаете, неужели нельзя посмотреть в интернете?



Amina, какого числа были высланы посылки и какой почтой? И, кстати, тут не только "девочки" общаются.

Одна была выслана 12 декабря, другая 2-го января, обе стандартной доставкой, ASOS мне сообщил, что они утеряны!

 

[evka]

fresh wind, так сходите на свое отделение, скажите что ждете посылку. Может, тетечки у вас понимающие попадутся, объясните ситуацию им.