Asos: общие вопросы

[Kiss-a]

верун84, та да, ещё ж некоторые носят посвободнее одежду, а другие - пообтягивающей, и при одинаковых объёмах берут разные размеры Плюс от марки и фасона зависит... Так что ждём-с

Kiss-a, а размер-то какой брали?

6 петит

 

[ihavenoidea]

А как вы определяете, какой службой были высланы вещи?
Вот сделал я заказ на 300 баксов, выбрал обычную доставку за 19 долларов (вроде как), по идее это дело придет по средством обычной почты? Или могут и ЕМСом выслать (что не хотелось бы)?

Вам должны прислать письмо на почту, если в нем будет ссылка на parcelforce и трэкинг намбер, то ЕМС. или можо посмотерть в списке своих заказов на АСОСе, если там будет рядом с заказом track this order, то тот же ЕМС.
А вообще я почти уверен, что отправят ЕМС, т.к. цена заказа высока

ihavenoidea добавил 07.01.2010 в 08:40

мой ЕМСный заказ от 28 декабря по треку с 1-го января в МСК... и всё никак не дойдёт...
Уже никакого терпения нет
и ещё бесит что по треку никаких телодвижений с 1-го числа..

Быстро долетела. я все еще жду от 9 числа. А то, что она без подвижек с 1го числа- возможно она проходит таможню. Моя прилетела 28 декабря в Москву и только сегодня ЕМС обновил трэкинг, даже забыв указать пункты про таможню. она уже якобы на сортировке

 

[kaa]

Прошу совета, 2 дня назад сделала заказ, а сегодня увидела, что одно платье упало в цене. Можно у них попросить вернуть разницу, если да, то как это сделать?

Так можно просить что угодно - за это не ругают и не бьют Напишите им на мыло и попросите сделать price adjustment.

 

[kmea]

Кстати, хороший вопрос! Мне тоже интересно... Я думала всегда, что просто кто-то успел отхватить вещь раньше меня, но уже после того как поисковик отсортировал!

Раз знатоки асоса не отвечают,то рискну предположить, что это так.Моя ситуация.Смотрю пальто.Делаю заявку на размер 6-8,6,8-10.Пальто мечты показывают, что есть в размере 6.Забираю в корзину.Повторный запрос по тем же параметрам.Тоже самое, его показывают, хотя в 6 размере его уже нет(оно в корзине моей).Вечером пальто не выловила.Утром по запросу 8,8-10 показывают тоже пальто,но его в реале нет.Через час появляется пальто с размером 10.Беру его в корзину, на всякий случай.Где-то через полчаса появляется долгожданный 8 размер.Его забираю, остальные выпускаю.не знаю повезло или на самом деле так и есть.

 

[Леонка]

то есть как двойная конвертация ?
у меня наоборот выходило экономнее, когда заказывал через долларовый счёт (на англ. сайтах)

я тоже считаю, что если счет долларовый, то конвертации ни какой нет, если в долларах платишь.

 

[Марисабель]

Ньюша, деньги сначала блокируют, а потом снимают

 

[Margulya]

мелди, клёвые вещички!!!! Все понравилось!
Вне конкуренции, конечно, цена на лосины

 

[lenuka]

Snow_Maiden, Спасибо.

 

[Yuma]

Тушканчик,я пользовалась Кукурузой несколько раз,нормальная карта,сразу приходит смс на телефон номер которого вы указали когда брали карту сколько снято денег.
Снимается больше на 5% от суммы покупки,дня через 3-4 их обязательно возвращают.
Курс придется высчитывать самой как и при оплате картами других банков.
А вы что,рассчитываетесь в Asose рублями? Надо фунтами.

 

[Ksenyaaa]

Черт, неожиданно я тоже попала на dpd читала-читала, но вроде не нашла ответа на интересующий меня вопрос: если я откажусь от посылки - деньги за доставку вернут или как?
вот еще три дня назад пришла посылка на 10 тыщ и все нормально, а щас такая фигня

 

[marjana]

Девчон, а как вы узнаете отправляют ли тот товар, который вам нравится в Россию? Или же все таки нет? Где это написано?

Если есть какие-то ограничения по странам, то это написано между полем с размером и описанием вещи. Если ничего не написано, значит по всему миру шлют, в т.ч. и в Россию

 

[zet]

Ребята, подскажите пожалуйста были ли у кого-то проблемы, если регистрировать 2 аккаунта на разных ящиках?? с одной и той же картой и домашним адресом.
Спасибо

 

[ZZaika]

В СМЫСЛЕ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ ОНИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ?

 

[Yayana]

evka, Ого Ну ладно тогда, ждемс

 

[Vivera]

где у ниx на форуме клеймить dhl? давайте сделаем этот топик most commented!

угу
это какой-то ужас.
я не ожидала...

 

[ZZaika]

sln, спасибо! странно конечно, ведь я делала запрос на возврат ват

 

[Black_Sphinx]

Подскажите на какой адрес писать по поводу VAT, облазил весь сайт нашел только адреса wrong и late которые явно не для этого

Не правда, не весь сайт облазили Буквально тремя страничками выше писала

Заходите на сайт АСОС, там находите в контактах форму (CONTACT потом
THE CUSTOMER CARE TEAM), выбираете тему Return/Refund
Заполняете свое имя, адрес эл. почты и номер заказа. Там где должен быть текст пишите:
Please refund to me my VAT.
или
Please return my VAT.

Всё, больше ничего не нужно.

 

[Milabeauty]

Девочки, сразу извиняюсь за
Такой вопрос по поводу ASOS у них только обычная почта это понятно.
Вопрос: в каком случае можна попасть на растаможку и можно ли вообще?
Так если стоимость заказа более 200 евро попадаю?
Может ли как в случае с Викой, если заказ более определнного веса, отправить упсом???

По поводу отправки почты, по-моему вы сами ответили на свой вопрос, а что касается суммы, вот закон и он касается всего, что ввозится на территорию Украины http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2681-14&p=1
Я правда понятия не имею, что такое ASOS -там вещи или что?

 

[rakovka]

Nedda, асос оптимисты они сказали, что потерялась, тк срок доставки ими указанный прошел, а вы не получили посылку, но по факту посылки, отправленные обычной почтой отследить никто не может. а те 4 и 5 дней, что они у вас просили, возможно, просто тянули время, посылка обязательно придет. тут обсуждалось очень много случаев, подобных вашему

 

[luskan]

Наверняка вопрос поднимался, но найти ответ мне не удалось. Пришел чек от асоса, а вот что делать с ним - не знаю. Как обналичить?