Asos: общие вопросы

[Bellissimo]

девочки подскажите, сделала заказ, одну вещь отменили, когда деньги возвращают??

 

[holovla]

Девчонки какая у Вас максимальная задержка была по доставке?

Заказала на 2 адреса 2 посылки примерно по 300$ каждая...ни на 1 адрес ничего не пришло....

Идет уже 14рабочий день....Раньше заказывала все было ок максимум на 11...

Звоню на почту говорят международных нет...извещений нет...(((
Паникую

 

[Bliss]

Подскажите а как написать в асос с просьбой вернуть деньги за потерянную посылку? у меня беда с английским. заранее спасибо

 

[Верунь]

я из америки заказывала, мне дошло обычной почтой за 3 недели, но извещение положили спустя полтора месяца, хотя я и звонила им и спрашивала...
аргумент меня убил - ну вы же "посылку" ждали, а это "пакет"...
и на извещение написано красной ручкой, что оно типа повторное и срочно заберите, иначе отправим обратно...
а я до последнего верила что посылка потерялась...
так что...

 

[New-Diamonds]

Что означает статус Part Shipped - Shipment 1 Shipped ? У когонибудь так было? Одну вещь только отправили? А за вторую - возврат или возможно ее дошлют?

Да, или дошлют, или вернут. У меня последний заказ так был. Я им написала, когда вторую часть отправят и отправят ли, они написали, что уже все отправили. А через дня 2 прислали письмо, что вторая часть отправлена... Странновато, ну и ладно.
Но деньги заблокировали за весь заказ, потом сняли тоже за весь, я и подумала - значит отправят

 

[Besya]

Подскажите,
а вот фирма mango - это та же, что у нас(Россия) в торговых центрах???
Например это платье Mango Block Stripe Mini Dress

или это другая фирма???


просто понравилось платье, а тк шлют только по UK - то нужно воспользоваться услугами посредника... а если платье можно найти в РФ - то не хочется переплачивать

Это та же самая фирма. И с их официального сайта есть доставка в Россию. Но так как Манго есть практически в любом ТЦ, то смысла не вижу, проще сходить померить и купить.
Веро Мода- тоже самое.

 

[JuLyAsH]

JuLyAsH, а какие там тонкости? просто дописать, что их экспресс ems - это гос почта и лимит тот же - 10 тыр, чтоб не путался народ из-за слова "экспресс"

думала что разеделы все таки модерируются
не знала что с такими мелочами надо тыркать самого Юджа

еще бы сделать чтобы первое сообщение было всегда видно вверху на каждой странице

Давайте тогда подумаем, что еще необходимо дополнить и напишем Юджу. Я не думаю, что для него это большая проблема, зато всем будет удобно.
Девочки есть еще какие-либо предложения?

 

[Matiz]

Я платила пошлину прямо в офисе ЕМС, интересно, если бы я не отказалась от курьера, где бы мне пришлось эту пошлину заплатить. Кстати, сотрудница емса так удивилась, что я готова заплатить 360 руб

 

[rakovka]

а кт-нибудь заказывал куртки или пиджаки Miss sixty? очень нужен совет! помогит пожалуйста! они большемерят или нет? если ОГ 90см и ОТ 70см L большая будет? или как для куртки, которую одеваешь на свитер и т.д. нормально? очень жду ответик. спасибище...

даже не знаю ) у меня пальто мисс сиксти 90-65 размер М. в плечах сидит хорошо) да и в руди не жмет, как раз в общем. их размер Л разве что юбку мерила как-то, болталась как мешок..

 

[это я]

Нужной темы не нашла, думаю тут может кто ответит.Вопрос такой,на многих платьях в графе по уходу пишут Dry clean only, вот кто нибудь заморачивался этим? Или можно просто в холодной воде постирать и все ок будет? Просто брать вещь на каждый день и потом в химчистку сдавать регулярно как то не айс..

 

[queen79]

мда.... если за неделю в стране не случится очередной дефолт, то я все-таки пролезаю в 5000 лимит.. у меня товара на 99.50 фунтов. и всё таки неприятно.

 

[Larisskin]

Тинки, ну вы даете! Причем тут невидимки и тема "Находки"? Там такой мизер "невидимок" выкладывают.

swetaale, ни за что бы не догадалась!

 

[evka]

tay, контакт ас - форма внизу страницы слева

 

[Arletka]

девочки! как у вас дела обстоят с размерами? точно ли попадаете или нужно учитывать какие-либо тонкости?
я ношу S, но по таблице мне больше подходит 10, то есть М
вот теряюсь

 

[tanyuska]

Подскажите, пожалуйста, когда отменяешь заказ, через сколько деньги должны вернуть?

 

[пиранья]

Сегодня хочу сделать заказ на асосе платьев пока все не разобрали, но боюсь ошибиться с размерами,мучаюсь между 6 и 8. Мои размеры ОГ86,ОТ65,ОБ85,боюсь утануть к тому же все выбранные платья в обтяжку,помогите пожаалуйста!!!

 

[sun_sunflower]

sun_sunflower, уместно почитать faq

спасибо )
уже читала, но видимо пропустила. Сейчас посмотрю еще раз.

 

[Kundin]

Джулья, у меня открывается

 

[n_mechta]

Вот уже не первый раз пытаюсь зайти на страничку с одним кольцом. Выбрасывает на главную, хотя кольцо значится в наличии. В общей сложности наверное недели две такая фигня. Попробовала его сейчас в корзину добавить-добавилось, но зайти на его страницу все так же не могу. Что бы это значило, если закажу, не отменят ли? Может оно уже аут оф сток? У кого-нибудь такое было?

 

[tay]

pr9nik, а вы проверьте сколько экземпляров еще осталось.добавьте вещицу в корзину и выберить кол-во 10.он вам покажет сразу сколько осталось