Asos: общие вопросы

[Nokki]

Nokki а если бы Вы сразу написали Юджу, то пост давно бы был на первой странице. Я сегодня ему написала и он сразу перенос. Надеюсь одних и тех же вопросов станет меньше. Большое спасибо Rakovka.

думала что разеделы все таки модерируются
не знала что с такими мелочами надо тыркать самого Юджа

еще бы сделать чтобы первое сообщение было всегда видно вверху на каждой странице

 

[chow-masha]

А мне почему-то не сообщили номер. Прислали только письмо, что типа Ваш заказ отправили. Сегодня специально нажимала на все ссылки в этом письме, никакого номера))) Отправку заказывала обычную, написали, что 12.11.09 г. - срок доставки посылки. А где асос пишет номера для отслеживания? Или им надо запрос делать, письмо писать?

Просто это мой первый заказ, теперь вот жду 12 ноября.

Ну почему же не дают.
Вот что пишут в письме

Just a quick update... your order is now on its way to you. It'll be with you soon, but if you want to keep an eye on it you can click here to follow its journey.

По ссылке собственно номер.

 

[evka]

Yayana, так посмотрите надпись на страничке товара - шлют или нет, у каждой вещи ведь есть данная информацмя

 

[Anet1987]

Девочки,подскажите,вот только обнаружила,адрес указала не точно,вернее название улицы,последняя буква вместо *й* написала *и*,индекс верный,вот уже шестая неделя пошла,посылки нет,подруга уже получила,заказывали в один день .Может посыль обратно ушла?

 

[Klena]

evka, ооо... спасибо.. а то я уже запаниковала, везде наоборот привыкла. спасибо )

 

[Biba_wow]

Девочки, кто-нибудь получил посылки от 27-29 декабря ЕМС-ные в Москве?...

хрена, я заказала 27 декабря, и вот какая история
Date Time Location Tracking Event

06-01-2010 03:15 International Hub Left origin country
05-01-2010 20:38 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
05-01-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
04-01-2010 00:00 WDM Online

 

[SHCHNOVO]

SHCHNOVO какой все красивущее,что то упущение у меня,никогда на этот сайт особенно не заглядывалась,а сейчас вижу что очень очень ЗДРЯ

Оля мне вся эта красота с доставкой вышла в 3500 , я сама ждала шерпотреп, ан нет , все оч. даже ничего , я доволен как мамонт, еще и то что с размером попала. Да быстро сработали, 04 заказала, 05 отправили , сегодня получила , оч. достойно

 

[queen79]

я вопросами всех замучила.
а вот что это значит по трекингу

значит, что Вам как и мне отправили экспресс через курьерскую DPD.. и что посылка обработана и принята к пересылке.Пока всё. У меня уже есть статус parsel held,т.е. посылка уже едет.

 

[Суффле]

dpd трекинги как вообще выглядят, может кто-нибудь показать свой? Он из одних цифр? И где потом посылки эти получать?

 

[foxy-tan]

Peyota, у меня все работает

 

[peso4niy]

решили не ждать выяснений с этой dpd почтой и заказали что хотели двумя посылочками

ждем-с

 

[Kristi+]

хотела оформить заказ, а оплатить позже. но не могу этот заказ найти в аккаунте...

 

[Brunika]

не знаю сюда писать, ситуация такая, у меня в аккаунте две карты все активны, отправила им возврат вещей, они их получили, теперь прислали письма на почт. ящики откуда я их заказывала, один нормально деньги уже вернули, на другие сначала письмо с заголовком Information on Refund (типа обновите карту и мы вам перечислим туда деньги, если нет то вышлем чек), потом сразу же два письма с заголовками Confirmation of Return from ASOS (там перечисление что они получили и стоимость. и что они сумму перечислять в такой то срок), Confirmation of Refund ( а тут типа мы обрабатываем ваш запрос и ждите деньги в течении 10 дне). вот теперь я не пойму они там, что не знают на какую мне карту вернуть деньги? я им продублировала на всякий случай номер карты, но идут какие то отписки от автомата Или это норм не стоит волноваться все вернут? У кого-нить такое было?

 

[sln]

вот и я о том же

sln поэтому и не пытался

я ж грю - лентяй

 

[evka]

Juliatt, на care@asos.com

 

[ФантаZZZерка]

http://www.asos.com/Max-C-London/Ma...le Bags&sh=0&pge=5&pgesize=20&sort=3&clr=Gold
Воть

 

[curly_razor]

Pumpon, Ксюша, ты тоже перебралась сюда?

 

[fleksika]

нет это не катит тогда буду надеяться что все таки почтальон пойдет в 1 корпус, а не 2!

 

[A-lena]

а может вообще эту тему закрыть уже?так и не переберемся в другие..

 

[evka]

Moni, у нас есть ФАК по регистрации.

Для Спасибо есть функция - кнопочка справа, отдельный пост запрещен Правилами форума