Asos: общие вопросы
- Автор темы rmlay
- Дата начала
- Статус
конечно, через рублевый - ваш банк все равно доллары сконвертирует в рубли, а только потом в кроны (двойная конвертация со всеми комиссиями), потому что у нас почти все банки только с долларами и евро напрямую работают.
Друзья, помогите пожалуйста разобраться!
Сегодня утром сделала очередной заказ на асосе, через несколько часов получила вот этот ответ на почту: ( что это может означать???я в панике, не знаю, что делать) на карте деньги заблокировали, когда их вернут и что делать чтобы опять можно было заказывать с сайта??
Dear Natalia,
We are sorry but we have been unable to process your order, so unfortunately it has been cancelled.
In order for you to make future purchases, please give us the following information:
___
If you hold a UK Driving Licence or UK Passport, and your billing address is in mainland UK, please reply to this email with ALL of these details:
- Your Driving Licence number OR all the numbers/letters from the bottom line of the photo page of your Passport (Take a look at the attached image if you're not sure where to find this information)
- The exact billing address of the card you used to make your purchase
- Confirmation of your Date of Birth.
___
If you DO NOT hold a UK Driving Licence or UK Passport, and/or your billing address is outside of mainland UK, we require ALL the following information by fax or email*:
- A recent copy (dated within the last 6 months) of the bank/credit card statement for the card used to place your order
- A copy of your Driving Licence or passport.
Please either fax the additional information to +44 (0) 1442 835858, or scan the document, saving it as a jpeg or gif file, and send it to us by replying to this email.
Once security checks are completed the information supplied is destroyed.
___
As soon as this information has been received and checked we will clear your account for future use.
It's important to note that until we receive this information and clear your account we will not be able to process any orders you make with us.
If you have any questions, please let us know by replying to this email.
ASOS Customer Care
Сегодня утром сделала очередной заказ на асосе, через несколько часов получила вот этот ответ на почту: ( что это может означать???я в панике, не знаю, что делать) на карте деньги заблокировали, когда их вернут и что делать чтобы опять можно было заказывать с сайта??
Dear Natalia,
We are sorry but we have been unable to process your order, so unfortunately it has been cancelled.
In order for you to make future purchases, please give us the following information:
___
If you hold a UK Driving Licence or UK Passport, and your billing address is in mainland UK, please reply to this email with ALL of these details:
- Your Driving Licence number OR all the numbers/letters from the bottom line of the photo page of your Passport (Take a look at the attached image if you're not sure where to find this information)
- The exact billing address of the card you used to make your purchase
- Confirmation of your Date of Birth.
___
If you DO NOT hold a UK Driving Licence or UK Passport, and/or your billing address is outside of mainland UK, we require ALL the following information by fax or email*:
- A recent copy (dated within the last 6 months) of the bank/credit card statement for the card used to place your order
- A copy of your Driving Licence or passport.
Please either fax the additional information to +44 (0) 1442 835858, or scan the document, saving it as a jpeg or gif file, and send it to us by replying to this email.
Once security checks are completed the information supplied is destroyed.
___
As soon as this information has been received and checked we will clear your account for future use.
It's important to note that until we receive this information and clear your account we will not be able to process any orders you make with us.
If you have any questions, please let us know by replying to this email.
ASOS Customer Care
kisk, вот нужная тема http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=9031
скорее всего, проблемы с картой - например, не хватило денег
скорее всего, проблемы с картой - например, не хватило денег
Маргарита7 добавил 26.10.2010 в 10:00
brunetka, а может у вас цены с фунтов перескочили на доллары? Я у себя повышения не заметила....[/QUOTE]
нет, они у меня и были в долларах, в каждой позиции добавлось по чуть-чуть
brunetka, а может у вас цены с фунтов перескочили на доллары? Я у себя повышения не заметила....[/QUOTE]
нет, они у меня и были в долларах, в каждой позиции добавлось по чуть-чуть
тайночка, у меня финсервис, уже 4 заказа сделала, снимают в ту же секунду деньги
Юпс и емс не пересекаются, если волнуетесь - закажите на один адрес, но на разных людей.
seadreamer добавил 28.11.2009 в 15:02
Matiz, поздравляю с посылочкой! А наушники из натурального меха?
Юпс и емс не пересекаются, если волнуетесь - закажите на один адрес, но на разных людей.
seadreamer добавил 28.11.2009 в 15:02
Matiz, поздравляю с посылочкой! А наушники из натурального меха?
Последнее редактирование:
мы же на ты вроде договорились
почему распродажа и зарплата всегда не совпадают по датам?!
где-то читала,что вроде до 1 февраля клиранс будет...
kristina88, не попадете) если только курс фунта на момент прихода посылки на таможнюж не вырасти) что маловероятно он сейчас 48.5 что бы вам не повезло должен быть около 51р)
- Статус