ASOS. Доставка в Украину (DHL, EMS, Укрпочта)

[V i k i]

Маничка, вот обещанный исправленный текст письма и название темы для опроса:

Ukrainian people like a lot ASOS. ASOS is a modern shop, that goes according to the time steps, your web is always modernised. We are looking forward for one new thing: the third version of international delivery, because in our country parcels with free shipping are often missed. And sending with express is rather expensive. so that we are asking to make a third type of delivery. let it be a common delivery but with an opportunity of controlling the shipping by it's trac-number.
We hope that it is possible to make.
Thankfully, your clients from Ukraine.


«Alternative type of delivery of international shippings from ASOS»

Смотреть далее

 

[June06]

Получила заказ от 18.01, быстро на этот раз получилось
Радость омрачается тем, что от 21.12 и 13.01 посылки все еще где-то гуляют.

 

[Katrina_zeta]

Oxi_DPD, давайте номер Aramex, будем звонить.
Действительно может DPD отношения к DHL и ЕМС не имеет , однако посылки им передаются, по Украине.

 

[chempionka]

так за 29 и 30 я тоже не получила посылки,я их и не жду уже,там была всякая бижутерия распродажная,еще и за 3.08 туфли не пришли.одно расстройство

 

[kkoul]

Medeja, спасибо! Видимо, да, проблема в отделении, более поздняя (заказывала на адрес родителей) уже пришла.

 

[Delfion]

У меня такое чувство что, в некоторых моментах мы "зажрались" люди и по полтора месяца ждут посылки, а тут 10 дней прошло уже а-я-яй....

 

[Ируся]

Audrey, подождите недельку-другую, я сегодня за 13 декабря получила. Жесть вообще, шла за крышкой для айфона, а тут такой сюрприз . Пишу письмо асосу

Я так понимаю, что они вам повторно выслали уже, а вы аж теперь получили? а то у меня уже 4 посылки так и не дошли, каждый раз то деньги отдавали то повторно слали... теперь думаю а если все дойдет...все вещи придется назад отправлять)

Ируся добавил 06.04.2011 в 20:11

вижу по PDP, что посылка в Украине. на мобильном пропущенный вызов из DHL.

перезваниваю, диктую им 1550 1828 303 295 M который указан в Parcel No PDP UK

говорят это не наш номер, помочь ничем Вам не можем.

где узнать номер мое посылки?

они у нас на дхл меняют номер на свой какой-то. надо наверное им в глпвный офис звонить.

 

[Маничка]

invisible, в ближайший город где есть.

 

[mary g]

Добрый день всем) я сделала свой первый заказ на Асос 1 марта. 2го мне он был отправлен. До сих пор посылки нет. Заказывала платье за 70 у.е. на праздник, который уже благополучно прошел)))) платье мне уже и не надо это((( написала в асос, что я до сих пор не получила свой заказ. Написали ждать до 25 марта. Возможно ли что деньги мне вернут?

 

[zet]

жду посылки от:
20/07/2011 (уже заявил возврат)
04/08/2011
10/08/2011
11/08/2011
15/08/2011

Что-то вся эта ситуация с массовыми пропажами настораживает, даже не знаю, стоит ли продолжать заказывать

 

[ната!]

ната!, насчет того, сопрут или нет - гарантии Вам никто дать не сможет. Платная доставка стоит около 11 фунтов. Насчет позолоты не знаю, но обычная бижутерия проходит без проблем.[/QUOTE]

скажите, а что дает платная доставка? гарантий что не сопрут больше? или быстро идет?
я еще боюсь чтоб он у меня не столкнулся с заказом из VS на таможне...

 

[Маничка]

У меня кстати....
В одном написали 12дней
А во втором 11 =) в один день отправлено(сегодня)
В любом случае они не знают какая у нас почту... писали бы тогда все 30

 

[Улица Роз]

девчон, вопрос:
вы DHL платите за доставку помимо тех 20 фунтов?

да. ДХЛ сдирает дополнительно 110 грн. а кто-то писал, что даже больше.
ну у моей знакомой недели 3 назад ДХЛ взял 110 грн.

 

[kykolka85]

Заказывала обычную доставку, сегодня привезли посылку DHL, шла посылка неделю

 

[V i k i]

Жду свою посылку с юбкой от 30.06... Уже пять дней подряд и в ящик заглядываю и уже сегодня на почту сходила - ничего нет( Переживаю очень, пакетик ведь маленький... Подожду еще пару дней и буду письмо в ASOS писать, пока она на сайте есть. Подскажите, может уже кто писал, есть готовая форма? Спасибо)

Сохранила у себя чей-то пример:

Dear Customer Service Team,
I still did not receive my Order number ...........Ваш номер заказа
Which was supposed to arrive on or before Monday 17 December 2009(дата до которой должен был прийти заказ)
What should I do?
Thank you. Best Regards, Ваше имя.

Смотреть далее

 

[Viiva]

Zurk, при хорошем раскладе должны получить
сейчас она уже вышла из Англии?

 

[Инна77]

Подскажите пожалуйста! Статус 18 Oct 2010 12:13 Ukraine Delayed in Customs . Прочитала что задержана на таможне. Позвонила в офис ДХЛ, говорят без 10ти значного номера накладной отследить посылку они не могут(((. Спрашивают хотя бы город, в котором находится магазин! На сайте этой информации не нашла! Подскажите пожалуйста, что делать в этом случае?

 

[crah]

Lyly-home, Лично у меня сегодня это уже в 4 раз .... так же написал с просьбой дать трекинг и не переживаю даже...

 

[arabika]

Посылки обычной почтой идут вот так:
Великобритания-Франция/Швейцария/Германия (в одну из этих стран)-Украина
У меня до сих пор не пришли посылки от 29 июля и 9 августа Ждем. Так что у Вас еще не срок В Киеве (да и вообще где-нибудь) Вы ничего не добьетесь, т.к. номера у посылки нет.

Спасибо Не, просто странно - первая часть дошла, а куда делась вторая? Ведь в один день отправлены! Чудеса..
Я хотела просто позвонить, спросить....Может валяется она где то в цеху
По-любому завтра буду писать в магазин, они меня попросили подождать до 22 сентября и если не будет, то сообщить.
Я так жду осеннюю курткууууу

 

[June06]

а я думал можно себе оставить и никто кроме нашей почты не узнает

Думаю, что многие "хитруны" так и делают, наверное по этой причине доставку в Россию уже как-то отменяли, не хотелось бы, чтобы и в Украину отменили, отличный сайт.