Все отправления ЕМС имеют 13 значный код такой структуры ББцццццццццББ, где Б - буква, а ц - цифра. Отследить отправления можно на сайте ЕМС http://www.emsukraine.com.ua/rus/index2ru.php3?name=Baseru.htmlСкажите - это значит, что она уже пришла? и еще, пытаюсь узнать у ЕМС о наличии посылки, а они спрашивают какой-то 13-значный код - что это и где его узнать, кто знает? Спасибо за помощь!
Однако в случае с АСОСОМ не всё так просто. При отправке заказа Вам присылают код отправления службой DPD, он 15-ти значный и чисто цифровой. Где-то в Европе на перевалочном пункте Ваша посылка перенаправляется в другую службу доставки, очень вероятно, что в ЕМС, и ей присваивается код ЕМС, такой как надо, но Вам неизвестный. Наверное этот код можно узнать в DPD, но в английском. В Украине есть DPD, но, как ни странно, они работают только по Украине и пока не осуществляют международных отправлений.
Так что говорите в ЕМС пусть ищут Вашу посылку по адресу и фамилии, по коду Вы и без них увидеть можете. Или не поленитесь и съездите лично в ЕМС (вроде они на вокзале, во всяком случае были там) и там с ними пообщайтесь на эту тему.
Но есть и хороший момент. Через пару дней после того как Вы получите свою посылку, на английском сайте DPD Вы сможете увидеть, что посылка доставлена именно Вам.