allsaints.com - вещи underground style
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
бесполезно... я долго с ними ругалась, как об стену...
я сегодня написала же... знаешь, что ответили? что передали мой запрос, который занимается рефандом, они с вами свяжутся... и естессно никто со мной на связь не вышел...
а по поводу возврата почтовых у all saints, сегодня мне опять позвонил Джо =)) я уже знала, что он хочет, назвала ему циферки, он 10 раз сказал спасибо и мы попрощались
девочки, кто верхнюю одежду закзаывал, скажите по размерам, они большемерить стали в верхней одежде, раньше 8 размер на узкие плечи был в притык.... кто последний раз покупал пальто, дайте плизз мерки
в упсе стоит такой статус моей куртки -
Moscow, Russian Federation 11.01.2012 13:52 Сканирование импорта
11.01.2012 13:00 Данные о грузе обрабатываются таможенным брокером. Ожидание растаможивания.
сканирование импорта - это растоможили или все еще на таможне висит? по расписанию обещали мне сегодня доставить...но вот в москве вроде еще...
Nikabiz добавил 17.01.2012 в 03:42
а я хочу 12 размер за 78 ф
Moscow, Russian Federation 11.01.2012 13:52 Сканирование импорта
11.01.2012 13:00 Данные о грузе обрабатываются таможенным брокером. Ожидание растаможивания.
сканирование импорта - это растоможили или все еще на таможне висит? по расписанию обещали мне сегодня доставить...но вот в москве вроде еще...
Nikabiz добавил 17.01.2012 в 03:42
а я хочу 12 размер за 78 ф
Последнее редактирование:
Мне тоже так писала.Но обошлось письмами.Я то вообще по англиски не разумею.Просила сына речь заготовить,но так и не позвонили.И еще я боялась,ведь письма ей пишет "Сергей" и карта его.Думаю им надо удостоверится в личности и номере карты.Потому как они не могут видеть номера только при заказе ,а там авто.система.
Почему у меня в начале каждой страницы сообщение от Liza??
Почему у меня в начале каждой страницы сообщение от Liza??
У меня, грешным делом, первой мыслью было приобресть 
вот и мне это непонятно! я и на стене писала, и в переписке - смените перевозчика, отправьте тем же дпд, что и в европу... они отвечают, что ведут переговоры... сколько можно их вести - тем паче что дпд у них и так в европу возит, неужели добавить россию в список стран доставки требует дополнительных переговоров дпд и святых?
Почитала, в одном посте идет, что Украина бесплатно пункт 2.4 http://www.allsaints.com/terms_and_conditions/ , а в другом, что платно http://www.allsaints.com/shipping/
Совершенно случайно именно сегодня вечером решила заказать у них на сайт куртку, не зная ничего о том, что еще пару часов назад доставка была бесплатная, согласилась на 18 фунтов. Но, что интересно, заказы вала куртку из архива стоимостью 150 фунтов, но когда в корзине указала доставку в Россию цена изменилась на 123 фунта и в общей сложности сумма заказа получилась даже меньше, чем 150 фунтов. Может у них хитрость такая?) Потом только зашла на условия доставки, прочитала про юр лицо, запаниковала, написала им письмо и пошла по форумам искать. А тут оказывается целая революция
а им сегодня днем письмо написала с пожеланиями... предложила помочь определиться с перевозчиком
Agapi добавил 24.02.2011 в 18:47
alena65, как думаешь, какой размер?
я рыдаю =((( я собиралась сегодня-завтра сделать 2 больших заказа... и жилетку эту взять, и платье под нее... у меня уже лук в башке засел... эээээх.......
и джемперок на весну под джинсовую юбку - тоже лук....
вот только мне стало нравится, как я одеваюсь, так сразу все порушилось...
Последнее редактирование:
по поводу 2-х встретившихся посылок в юпсе: дозванивалась им, считай, сутки)) девушка в отделе растаможки физлиц мне сказала, что они уже написали запрос на возврат, запустили его согласовывать в центральный офис, тот связывается с отправителем и ответ опять через центр.офис идет в отдел растаможки (у них офиц.срок этой бюрократии 10 раб.дней), после чего груз физически едет отправителю (2-3 дня). То есть 2 недели получается. Я спросила, можно ли ускорить, девушка ответила, что маловероятно(((.
по дпд:у них на сайте написано:
Свяжитесь с нами по единому номеру: +7 (800) 555 45 85 звонок по России бесплатный.
Позвонила. Колл-центр, девушка довольно смутно понимает, соединила со спец-том, мне ответили вот что:
При стоимости до 200 евро - доставка до двери без всяких оплат.
При стоимости 200-1000 евро - растаможка. Либо дать дпд нотариальную доверенность+ заплатить 3000 рублей, либо самим ехать в грузовой терминал Шереметьево-2. Москвич это сделает или нет - неважно. Плюс в любом случае, как написала Лена, платить за терминальную обработку - это 2 000 рублей. То есть растаможивание составит сумму порядка или 2000, или 5000 рублей.
При стоимости больше 1000 евро платим за терминальную обработку 2 000 руб + еще и таможенные пошлины 30% с суммы, превышающей 1000 евро - например, если товар стоит 1400 евро, 30% берем от 400 евро. Ну и если растаможивать будете не вы, а дпд, то доверенность + 3 000 руб.
По доставке в Мск: товар прибывает, после чего, по словам специалиста дпд, бухгалтерия должна увидеть оплату за услуги дпд в отношении этого товара, это 1-2 дня. И потом доставляют. Срок доставки по Мск - примерно 2-3 дня с момента прибытия в Ш-2.
По отказам: если встретились 2 посылки и вместе стоят большее 200 евро, по словам спец-та дпд, доплачивать за растаможку не надо. Я в это не очень верю, т.к. всяко же превышение стоимости ввоза на одно физлицо получается, но спорить не буду, выяснится опытным путем. Забрать только одну посылку из 2-х могу, получится меньше 200 евро. Далее, если посылка стоит больше 200 евро (скачки курса), меня уверили, что позвонят и сообщат, что приехала такая дорогая посылка и спросят, что буду делать: растаможивать или нет. Если я откажусь, посылка поедет назад, дпд с меня ничего не берет. Возьмут ли с меня за обратный перевоз что-то святые - непонятно)).
ПС. Вчера сделала заказ, но от святых пока нет уведомления, что он собран. Информацией о доставке поделюсь обязательно).
по дпд:у них на сайте написано:
Свяжитесь с нами по единому номеру: +7 (800) 555 45 85 звонок по России бесплатный.
Позвонила. Колл-центр, девушка довольно смутно понимает, соединила со спец-том, мне ответили вот что:
При стоимости до 200 евро - доставка до двери без всяких оплат.
При стоимости 200-1000 евро - растаможка. Либо дать дпд нотариальную доверенность+ заплатить 3000 рублей, либо самим ехать в грузовой терминал Шереметьево-2. Москвич это сделает или нет - неважно. Плюс в любом случае, как написала Лена, платить за терминальную обработку - это 2 000 рублей. То есть растаможивание составит сумму порядка или 2000, или 5000 рублей.
При стоимости больше 1000 евро платим за терминальную обработку 2 000 руб + еще и таможенные пошлины 30% с суммы, превышающей 1000 евро - например, если товар стоит 1400 евро, 30% берем от 400 евро. Ну и если растаможивать будете не вы, а дпд, то доверенность + 3 000 руб.
По доставке в Мск: товар прибывает, после чего, по словам специалиста дпд, бухгалтерия должна увидеть оплату за услуги дпд в отношении этого товара, это 1-2 дня. И потом доставляют. Срок доставки по Мск - примерно 2-3 дня с момента прибытия в Ш-2.
По отказам: если встретились 2 посылки и вместе стоят большее 200 евро, по словам спец-та дпд, доплачивать за растаможку не надо. Я в это не очень верю, т.к. всяко же превышение стоимости ввоза на одно физлицо получается, но спорить не буду, выяснится опытным путем. Забрать только одну посылку из 2-х могу, получится меньше 200 евро. Далее, если посылка стоит больше 200 евро (скачки курса), меня уверили, что позвонят и сообщат, что приехала такая дорогая посылка и спросят, что буду делать: растаможивать или нет. Если я откажусь, посылка поедет назад, дпд с меня ничего не берет. Возьмут ли с меня за обратный перевоз что-то святые - непонятно)).
ПС. Вчера сделала заказ, но от святых пока нет уведомления, что он собран. Информацией о доставке поделюсь обязательно).
Последнее редактирование:
- Статус