Aliexpress.com - любые вопросы об интернет-гипермаркете - 5

[Naso4ek]

Мне починили список любимых магазинов, теперь он открывается полностью. Wish list, раздел со скидками по-прежнему не работает.

 

[NaNata]

az_l, у меня просто выбран "Другой регион" и указан мой правильный индекс.

 

[vampirochka]

Криля, отмену должен подтвердить продавец, после подтверждения отмены продавцом заказ закрывается и вам возвращаются деньги

 

[Криля]

alenik, ждите, когда вам оценку поставит продавец.

Кстати, интересно, что будет, если продавец так и не поставит оценку? Отзыв будет размещён на странице только через месяц? У меня уже два отзыва так и висят в неподтверждённых, а я же старалась, расписывала подробности и всё такое. Ладно бы плохие отзывы оставила и они тянули, так ведь отличные отзывы, чего они ждут?

 

[Криля]

Velory, оно мне просто нафиг не нужно. И придётся либо перезаказывать, либо снова искать в оффлайновых магазинах. Заказывать, конечно, дешевле, в магазинах минимум в два раза дороже стоит и в прошлый раз я не нашла в магазинах, но ведь ждать ещё минимум месяц тоже не хочется...

Заказывала такую штуку

Спойлер

А пришла такая

Спойлер

Ну и зачем мне эта хваталка, если я заказывала двойную лопаточку для переворачивания?
Как ни странно, в наших магазинах этого добра, которое прислал продавец, полно. Двойных лопаточек - нет. Объездила все крупные магазины города - нет нигде. Ни силиконовых, ни металлических, ни деревянных, никаких...

NaNata, ух как Вы всё чётко расписали и не придерёшься. Мда, наверное, таки стоит в воспитательных целях что-то сделать. Сразу спор открывать, предварительно не писать проду ничего?

 

[vampirochka]

pilly, если не оплачивали, то если нажмете на эту кнопку - заказ отменится сразу, подтверждение продавца в этом случае не нужно

 

[Naso4ek]

@NaNata, да, там вроде есть какая-то система вознаграждений. Я не разбирала подробно этот момент. Нужно еще условия использования ITao почитать, возможно там есть пункт о том, что все размещенные на сайте фото принадлежат теперь Али и могут быть использованы продавцами.

 

[pupupu]

Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой на белорусской таможне. Требуют
"предоставить оригиналы документов для уточнения таможнной стоимости пересылаемого товара (например: счет-фактура, счет проформа, товарный чек, квитанция об оплате, выписка с карт счета об оплате с отметкой банка (с детализацией)"

Оплачивал электронными деньгами skrill. Где достать эти оригинальные документы?

 

[Naso4ek]

Имя и фамилия, если на карте нет долларового счета, а на Кукурузе его нет, то выгоднее будет в рублях, чтобы не потерять деньги на повторной конвертации при возврате средств по диспуту.

 

[Naso4ek]

@Маори, могут быть проблемы на самом сайте. У меня пару дней назад не работала функция оплаты с Qiwi. Я нажимала и нажимала, а потом зашла в список заказов и там, оказывается, мой заказ уже оплатился.

 

[СмирноваН]

Velory, нет, 1,40 то другой заказ, телефоны 59 и 55 цена. Я надеюсь что вернут, просто странно что нет функции отменить заказ пока он не отправлен (имею в виду вторую часть) и подтвердить получение первой части тоже нет функции. Осталось 17 часов до завершения, отпишусь что потом будет.

 

[NaNata]

@Apsi, а мне посылочку с футболками таки выслали)))
Я согласилась на замену цвета. А вообще интересует как правильно сделать замену части заказа на совсем другой?
Например, в заказе оплачены 4 футболки, из них 2 футб на 8 уё, прод предлагает заменить. Мне как-то можно выбрать вместо этих футболок кофточку за 9 уё? Это ж надо еще и как-то доплатить, и себя обезопасить возможностью открытия диспута, и купона не лишиться.
Много хочу? Ну да. Ведь прод так и не убирал мои ОПЛАЧЕННЫЕ футболки с сайта, а мне рассказывал, что их уже нет. Не факт, что мне бы подошла замена. Купон-купоном, но ненужный хлам тоже напрягает(((

 

[beauty4u]

Мне вот непонятно, стоят на али босоножки 2 с половиной тыс. где-то, на юксе подобные, только каблук другой имеются за 6 но др. марки, но они практически идентичные. Есть беспл. доставка на али, и есть доставка курьерскими службами, Fed EX - 6-7 тыс, UPS - 11 тыс. Что здесь не так? Обычно курьерские службы в других босоножках около тысячи плюс-минус, а тут такое.

 

[losti]

('vampirochka) Спасибо, теперь буду знать.Просто, до этого не было подобных случаев.

 

[NastasiaL]

Все деньги уже пришли на ЯД, по второму заказу я оказывается оплатила с мтс (мобильный платеж) - на кипише даже забыла об этом. Они тоже снова на счету....были...пока я не потратила их на следующий заказ))))
Но теперь читаю все отзывы и смотрю на рейтинг продавцов. Надеюсь, больше не попаду в такую ситуацию.

 

[asianbazar]

@@asianbazar, использую Вебмани во время оплаты. Специально не отслеживала и время не засекала, но субъективно где-то в течение часа подтверждается оплата, иногда вообще за минуты.

Меня как раз время интересует, оплата с карты задолбала меньше чем через сутки не подтверждается, куча проблем с повторным оплатами и в период распродаж.
--
А кто нибудь оплачивал именно со счёта Алипей, когда деньги на счёт переводишь. У них так же быстро подтверждение или как и с картой?

 

[Криля]

@@Э-вита, а сколько ещё времени до конца срока защиты покупателя? Можно спросить у продавца, согласен ли он выслать платки, но обязательно проконтролировать сроки защиты покупателя, если осталось мало, пусть продлевает. Если это было намеренное мошенничество, то ничего высылать он не будет, хотя может попытаться запудрить мозги, пообещав повторную отправку и надеясь на истечение сроков защиты. Напишите ему, посмотрите, что ответит, но потом в диалоге обязательно намекните, что если не успеет прийти в течение срока защиты, Вы будете вынуждены открыть спор и вернуть деньги.

У продавцов может быть не один магазин, кто сказал, что он занимается только платками? Мог и правда перепутать, человеческий фактор... Допустим, кто-то другой заказал чехлы и сейчас матерится, что пришли какие-то платки. Я не знаю, какие именно чехлы пришли, но мне кажется, что чехлы не могут быть совсем дешёвыми. Разве они стоят дешевле платков? Тут просто может ещё возникнуть ситуация, что продавец потребует обратной отправки, если они стоят недёшево... Ситуация неоднозначная.

 

[simfer]

Оплата на Аллиэкспресс

Добрый, как сменить оплату с Яндекс кошелька на другой? При оплате кроме Яндекс кошелька невозможно выбрать другой способ. Идет переадрасация только на ЯНДЕКС.

 

[Annet_FIDR]

Помнила до последнего про кешбэк... А вот перед нажатием кнопки закрутилась, забыла и оплатила без него... (((
Можно как-то схитрить и впихнуть свой заказ в кешбэк? Пару раз с картерсом у меня срабатывало..

 

[Дождиk]

@ЮликаСК, у меня так было при покупке через приложение. Цена при оплате менялась. Тоже отменяла , деньги в тот-же день вернулись (заблокированная при оплате сумма разблокировалась)