Тонна обаяния, почему обрезался? у меня не обрезается ничего )
Ну да ладно, если уж проблема возникла, то придется как-то посылку получать. Недавно была на почте и передо мной в очереди был мужчина с такой же проблемой. Отдали без проблем посылку (у него был трек-номер и фамилия-имя-отчество совпадали), но многое еще и от почтовых работников зависит. Повезет вам или нет - никто не знает. Если не повезет, то посылку в любом случае отправят обратно продавцу. Но произойдет это только через месяц после того, как она поступит на ваше почтовое отделение.
Соответственно - диспут придется открывать
По вашему второму вопросу. Во-первых, деньги у продавца появятся только после того, как вы подтвердите получение посылки. Я советую дождаться посылочек ваших, обязательно снимать вскрытие посылки на видео, чтобы потом можно было доказать, что этой вещи действительно не было там. Ну и потом открывать диспут по недостающим позициям