aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 3

[Iwona]

что то одно из трех видов

хочется все три!

 

[Dark_bay]

AlSh, обострять вам его зачем? еще 15 дней можно спокойно ждать посылку с открытым диспутом.
почитайте шапку в теме о диспутах, там все есть.

 

[zufarovna]

в феврале заказала 14 посылок и алиэкспресса. но по неопытности не усмотрела что в адресе указано только мое имя без фамилии.. По этой причине 10 посылок я получить не могу. История с ними со всеми разная. Где то я списалась с продавцами и они согласились прислать вещи обратно когда они в Китай вернуться. но есть такие которые просто не отвечают. а есть парочка где непонятки с номером трекера, либо нет информации либо по трекеру посылка уехала вообще в другой город.. и они тоде молчат..
диспут не открывала (каюсь ждала получения) заказы уже закрылись все. НО так хочется по серьезному с продавцами молчунами поговорить.
посоветуйте что делать...можно ли как то разрулить ситуацию ведь посылки вернулись в китай.. а ни ответа ни привета..

 

[Вилька]

написала проду, т.к. у меня еще и платеж то стоит в обработке. я вообще могу отменить, но, учитывая как долго жду возврата денег... посылки быстрее порой приходят

 

[vampirochka]

VenusFay, пишите продавцу, что возврат только через диспут, ну и открывайте диспут на полный возврат
В этом случае деньги вернутся вам на карту

 

[aksuta]

7-10-ти рабочих дней, что в календарном 14 дней, +7 календарных банк может зачислять.
Напишите Али в вопросом и указанием номера заказа, пусть ответят какого числа ушли деньги на возврат. Если напишут, что перечислили, прикиньте сколько это дней назад, и если дней 5 прошло имеет смысл потрясти банк.
Имейте ввиду, что выписки по возвратам часто идут тем же числом что и было списание.
На счет срока действия виртуальной карты стоит спросить у банка, бывает что виртуалки просто продляют срок действия, не выдавая новый номер.

Спасибо.
Еще один вопрос по ходу : А куда именно писать на Али ?

 

[Iwona]

Хотела сделать покупку, товар давно положила в корзину, а сейчас хотела себя побаловать и использовать купон. Но когда решила посмотреть еще раз нужно мне это или нет, то увидела, что этот товар будет учувствовать а акции 5 июня...
Кто-нибудь знает как его отыскать? Или, если он лежит в корзине, цена автоматически станет ниже?

 

[belyangel]

, прод дал трек RA419706745CN

почта России даёт очень подробную инф по данному треку , врёт прод получили его ещё в феврале .




ну а дальше по нему сами посмотрите куда и кому и решите что будете делать
пы сы : через какой период кнопка будет активна подсказать не смогу , но при заказе от 18.05 "опен диспут" уже активен , а от 31 мая - нет

 

[vampirochka]

Это реально вообще?

Не знаю, может ли он изменить до оплаты товара. А что ему тогда мешает вообще на этот товар поставить 10 дней?

 

[ВАША маша]

Нет желания дискутировать с вами. Почитайте форумы об этих телефонах. А вот намёк на неуважение был-фраза смущают пользователи которые говорят о русской прошивке. Надеюсь раздувать из мухи слона нет смысла. Я рада что вы умны и у меня ума хватает не вступать в перепалку. Удачи вам.

 

[zmeyouchka]

А у меня на али регился ребёнок, по причине моей профнепригодности и данные вбил сдуру свои. и посылки первое время приходили на него, а у него паспорта нет. оплачиваю своей виртуальной с самого начала. потом сообразила и поменяла данные в адресе доставки на свои. но аккаунт остался его.

 

[Iwona]

многомесячного зависшего статуса PROCESSING в споре на Али...

у Вас спор висит несколько месяцев?

 

[Di_25]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, кто сталкивался. RC136882058HK последнее обновление статуса, Покинуло сортировочный центр (Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3), 9 дней назад,вес 1,325. Вчера пришло извещение, в нем вес указан 650 гр. И странно что не было статуса, сортировка Владивосток, т.к. обычно он ранее всегда был, а после него уже в течение трех дней приходило извещение. Какие мои дальнейшие действия, если это не ошибка на почте в весе? Связывалась с продавцом, она говорит забрать посылку, а если в ней чего то нет - вышлет заново.

 

[firemaker]

кто брал шапко-совы? на какую максимально головушку они налезают?
http://www.aliexpress.com/item/10pc...Knitted-Crochet-Baby-Hat-B061p/669389730.html

 

[Sense]

Просто у меня следующая ситуация. У продавца заявлен вес лота 800 грамм. Вес посылки по отслеживанию 360 гр. Посмотрела на алиэкспресс: у других продавцов вес аналогичного товара заявлен 300 гр. Вот и думаю может продавец, у которого я заказала товар, ошибся в весе.

часто вес на сайте указывают от фонаря...

 

[Ксю777]

Девочки,а как тут размер выбрать?
http://www.aliexpress.com/item/Mua-...a-high-heels-open-toe-slippers/702404193.html
Нужен американский у меня 9-10,итальянский- 40,длина ноги 26см
Помогите пожалуйста!

 

[КотоФея]

Iwona, на вопрос я ответила постом из "шапки". Из него становится понятно, что ускорить процесс не получится без согласия прода.

 

[vampirochka]

Если виза электрон, то они у сбера заблокированы для интернет-платежей

 

[Dark_bay]

Стасенька, распечатайте страницу с вашим заказом, данными и трек-номером и подавайте на розыск.

 

[Татьяна Сар]

Заказала в распродажу 2 товара на 35 баксов (за 16 и 19 баксов). Применила купон на 5, в итоге оплатила 30. Сейчас прод пишет что одного товара нет в наличии (16 баксов). А второй может выслать.
Подскажите, пожалуйста:
1. Как лучше вернуть деньги за 1 товар? Отменой или через диспут?
2. Мне вернут 16 или 11 баксов?