И то и то. Обещал отправить через 3 дня но отправил ровно в срок через 14 дней и сообщил трек. Уже прошло 14 дней с момента дачи трека, трек ни где не трекается.
aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
Здравствуйте, первый раз хочу сделать заказ на Али. Подскажите у этого продавца http://http://www.aliexpress.com/item/Ally-2012-new-arrival-fashion-wedding-shoes-rhinestone-high-heel-wedding-shoes-crystal-red-wedding-shoes/648070716.html есть возможность оплачивать через Pay Pal? Где это можно увидеть? Я не нашла...
Подскажите кто знает что такое групповые закупки.Увидала найсей дайсер плюс за 6 долларов спокойно спать моя шопоголичная душа теперь не может
Не пойму что там вообще и как делать((( вроде далеко не дура))))шипинга нет,лот из 12 наборов.
Не пойму что там вообще и как делать((( вроде далеко не дура))))шипинга нет,лот из 12 наборов.
Последнее редактирование:
greta, теперь поняла,что вы имели в виду. Вы нажали на строку "получить купон от этого продавца",да? Можете открыть вкладку Мои купоны-Купоны продавца. Там будет ваш купон. С одним "но". Там же будет написана сумма при которой этот купон можно будет использовать. Например,если купон на $5 долларов,то,где-то,долларов на 50-60 надо будет у этого прода сделать заказ.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать в моей ситуации? Может у кого была похожая...
Заказ был сделан 27 ноября, отгрузили 1 декабря. Из-за праздников я просила прода продлить сроки доставки, т.к. по-любому бы не успел прийти. Он продлил...
Потом я вообще забыла про этот заказ. (столько время прошло). Сейчас вспомнила, открываю, а заказ уже "Готовый"
По треку он застрял в Москве RB020714519CN
Заказ был сделан 27 ноября, отгрузили 1 декабря. Из-за праздников я просила прода продлить сроки доставки, т.к. по-любому бы не успел прийти. Он продлил...
Потом я вообще забыла про этот заказ. (столько время прошло). Сейчас вспомнила, открываю, а заказ уже "Готовый"
По треку он застрял в Москве RB020714519CN
Yuli4ka_pnz, Ваше извещение в отделе доставки лежит или валяется в сумке у почтальона.
Оператор должен был выписать вторичное извещение.
Оператор должен был выписать вторичное извещение.
Добрый день! А правило не выдавать посылки без уведомления во всех городах или у нас только? Сегодня высветился статус 20,04 неудачная попытка вручения, я бегом на почту, посылка уже 2 дня в моём отделении, а мне говорят идите ждите уведомления... Что за бред??? Так и не отдали,и как на зло на счётчике 1 день остался, а если его из почтового ящика вытащили? Кто-нибудь в курсе, что в такой ситуации делать???
Они обязаны Вам выдать, если есть статус "прибыло в место вручения" и у Вас есть трек-номер. Жалуйтесь, идите на почту и разговаривайте не с операционистом, а с начальником отделения, если и это не поможет, тогда жалуйтесь выше, на Главпочтамт Вашего города. Мне хоть в этом смысле повезло.... Я не всегда хожу на почту за посылками, иногда бываю там по другим причинам, но обязательно прошу посмотреть, может что есть для меня в международной почте, у меня естес-но трек номеров нет. И всегда идут и смотрят.
Кристи2000 добавил 22.04.2013 в 16:44
Вам нереально везет))
Если за неделю посылка от импорта до сортировки пройдет - это и то хорошо, у меня обычно долго
Ins_a добавил 22.04.2013 в 16:15
+ 1, у меня от импорта до таможни от недели до двух в Москве висят без движения...., началось это с января месяца, до этого бывали там же зависы, но эти случаи были единичны.
Последнее редактирование:
Скажите еще пожалуйста, адрес доставки вводить латинскими буквами или русскими? А Zip/Почтовый Код: - это индекс вводить?
Обработка 10.04.2013 23:24 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.04.2013 00:00 664964 Иркутск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 24.04.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр
Может все-таки у кого-ть такое было? Впервые, чтобы после Иркутска, опять Москва(((
У меня сегодня та же история, даже даты одинаковые, только вместо Иркутска Ростов. Напугалась, пошла на почту, и мне вручили мою посылку
Так что это очередной глюк Почты России. 
Смотреть далее
Лиленька, да 2 недели это как то очень уж долго... ИМХО Dark_bay права, стоит оставить как есть и ждать решения по спору. Если посылка придет раньше - просто закрыть спор. По крайней мере я бы так сделала, но я просто не люблю розыски и прочее лишнее общение с почтой. Для розыска и попинать посылку, вдруг просто не отмечают, можно позвонить на горячую линию почты 8-800-2005-888, может что то подскажут. На почте кстати можно уточнить - на нашей соглашаются искать посылки, если есть только док. об оплате (из моего банка) и распечатка деталей заказа. Вот всякие возмещения - там строго документы продавца требуют. А для розыска возможно и примут. Но это у нас так.
А вообще у меня посылки, которые прошли импорт ни разу не терялись.
А вообще у меня посылки, которые прошли импорт ни разу не терялись.
О, как! Не знал. Да и откуда? ВТБ24 и Сбербанк перевыпускали с тем же номером. А другие - пока еще сроки не вышли.
Ну это даже и не обсуждается...
Leobor добавил 04.03.2013 в 22:16
Это если он признал, что это его косяк. А если он тупо будет утверждать, что взял данные для отправки с Вашего аккаунта. Где его косяк будет? Не он же заполнял эти данные, а Вы! А еще хлеще, если Вы ему сами их дали прямо в Трейд Менеджере
Последнее редактирование:
Информация для тех, кто в Украине
В связи с банкротством "Аэросвита", прямых рейсов Китай-Украина сейчас нет, посылки идут транзитом через другие страны. Статусы выглядят так: NULL и код соответствующего аэропорта (PEK - Пекин, VIE - Вена, FRA - Франкфурт-на-Майне, MXP - Милан и так далее).
Соответственно, увеличивается время прохождения посылок
Dark_bay, ну елки, это международная доставка, тут итак всем ясно что может затянуться, а вот проживая в краснодарском крае заказывать в конце января зимние вещи и хотеть их до наступления тепла крайне нецелесообразно 
а почему не открыли диспут когда получили бракованные вещи?
а почему не открыли диспут когда получили бракованные вещи?
Посылка не трекается ровно месяц, стоит уже писать продавцу? И если да то куда, в комментарии к заказу или чат?
И еще немного оффтопный вопрос, но не знаю куда обратится, буду благодарна за перенаправление, есть ли у шопхелпа саппорт?
100% я бы уже раза 4 написала, мне посыль отправили дней 9 назад она не трекалась нигде, я 2 раза написала, на первый прод сказал - ждите, а на второе письмо прислал адрес сайта китайского, я его через гугл хром пропустила-там трекается, пока больше нигде. Успокоилась. ПИШИТЕ ЕМУ. Трек не работает. Открывать спор? - не ответит открываем., пусть Али проверит его отправку. Вот ссылка на китайский сайт пробуйте там http://www.ywfanmei.com/
Подскажите пожалуйста, очень беспокоит один заказ - трек показывает только статус "приём отправления" от 29.03, т.е. заказ 2 недели как не в экспорте.... Стоит ли беспокоиться или нет? Продавцу стоит написать? (посылка из Китая). И для статистики, писала тут пару дней назад насчет продления сроков по не дошедшей посылочке из Гонконга., сегодня о счастье, импорт в Оренбурге (экспорт был 15.03). Импортнувшаяся 8.04 в Москве, до сих пор так и висит в статусе "импорт", сегодня уже 6 дней....., а я её так жду...., там сапожки для дочки демисезонные едут...., нога за зиму выросла, в старые еле втискиваемся......
эх, вроде 3 посылки от начала марта на подходе)) уже в моем городе, правда, 2 из них не мои, а вторая с игрушками для брата)
- Статус