aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Dark_bay]

EvaZinger, я думаю нет, подозрений и проблем не будет по обоим случаям.

 

[Nata362]

а как вы отслеживаете посылки?я пробовала, но у меня не получилось(

 

[NattaRe]

NattaRe, у вас на росс. почте такие правила??
знать бы на нашей бел.почте правила..
а есть смысл сейчас продавцу написать? или уже поздно? может он сейчас еще сможет что-то сделать?

Да,это новые правила, раньше у меня доходило с одним только именем. Вам нужно узнать какие правила на вашей почте, может и беспокоится не о чем. А продавцу конечно стоит написать, мало ли...

 

[Маняш@]

девочки,подскажите может было у кого...несколько дней ну очень медленно грузится али...все остальные сайты работают нормально...что это может быть?

 

[Elis-S]

Что нужно дальше делать если заказ отменен по причине не отправки?

вот что у меня выводится

мне нужно вернуть мои деньги на мою карту!!!
что дальше мне делать?

Картинка (для просмотра нажать)

У вас на скрине корзина (Shopping Cart). В корзине лежит еще не оплаченный товар. О каком возврате вы говорите?

 

[Leobor]

А поставщик в любом случае отправит посылку при возврате в Китай обратно адресату?

Ну а зачем же ему диспуты?
Просто ситуация очень неоднозначная. По обратному приходу в Китай с продавца должны содрать доставку (не бесплатно же она шла). Т.е. помимо того, что мы оплатили товар, в стоимость которого уже вошла стоимость доставки до нас, продавец должен УЖЕ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА выложить еще одну доставку. А, поскольку вещь снова у него, а Вы ее не получили, во избежание диспута он снова должен отправить ее Вам, но при этом ему предстоит еще раз выложить стоимость доставки. Итого: сверх "нормы" продавец выкладывает две стоимости доставки. Догадайтесь, кто ему их будет компенсировать?

 

[егоровна]

одна девушка спрашивала , как ей вернуть деньги , но другую карту

 

[Blonda_2011]

Кто с Украины, какой картой оплачиваете?
У меня приват никак не хочет принимать((

Blonda_2011 добавил 16.02.2013 в 21:39
И можно ли оформлять заказ на другого человека?Аккаунт и карта на мои ФИО

 

[Terpsyhora]

просто долгие такие сроки ставят, когда продавец еле-еле появляется на сайте или у него нет товара и он ждет его с какого-нить завода и прочее.

Омг.. Написала вопросительное письмо. Спасибо, Наташ. Так-то уже привычно ждать посылки и по 2-3 мес., но когда есть что ждать, т.е. товар был выслан. Ну и чтоб скрасить ожидание закажу еще

Terpsyhora добавил 02.05.2013 в 14:08
Ирина36, мои 5 дней сидят без телодвижений..

 

[alenalir13]

morkofka, я всегда пишу продавцу. по любому вопросу. вплоть - есть ли бирки на одежде, ровная строчка, какой материал

 

[Dark_bay]

ksio, а посылку же уже отправили, поэтому кнопочки отмены не будет.

 

[Юль4ик]

Здравствуйте! Много всего прочитала, но никак не могу сообразить как производить оплату? У меня есть карта Сбербанка, стоит ли ей пользоваться или нужна какая-то другая интернет-карта? Как разобраться, чтобы оплатить и при этом заказ до меня дошел))) И что такое система Escrow, как через нее платить? Спасибо!!!

 

[molka]

Добрый день! Помогите, пожалуйста советом. Заказала телефон, только вот едет не на тот адрес, на который я указывала. Что делать в такой ситуации?

 

[Ao-san]

Dark_bay, вот и я на это сетую... числа до 15,16 получается они отдыхают?

 

[Tati_nn]

Unchik, отвечаю). Проще и безопасней вернуть деньги взад по тому же адресу, откуда они пришли. Вероятность ошибки в одной цифре, неразберихи с переводом с русско-английского на китайский и дальнейшими возможными разборками сводится к нулю.
А после 61 (или по окончании всех сроков) дня вам никто ничего не должен. Можно только негатив впендюрить подлецу-продавцу.

 

[Ins_a]

Татьяна и Юля , вы правы почта наша чудесница ещё та , у меня сегодня ещё одна от первого апреля с таможни выползла в два ночи , видать сутками работают . Апрельские хоть как то через таможню идут , а март гуляет межу двумя странами.

Почта развлекается как может)) по какому принципу посылки отбирают.. не понимаю))
У меня уже время у нескольких посылок заканчивается, надо продлевать... а импорта и не слышно

 

[verlita]

verlita, можно пошагово, для особо одарённых?
Я открыла спор, не обостряла его ещё, теперь прод согласен вернуть денежку.
Появилось три кнопки - Modify, Cancel и Escalate Dispute , мне на какую жать, что бы денежка вернулась?

КотоФея, ни на какую, подтверждает продавец и Али сам закрывает спор, а на почту приходит письмо об этом. Если вы войдете в свои заказы, там будет написано, что заказ закончен. Далее в течении 5-7 дней приходят деньги и вас просят оценить сделку.

 

[Бутявочка]

Кто знает 26 марта скидки будут на ВЕСЬ товар или только выборочно?

и еще вопрос: вчера открыла диспут по поводу того что посылка не отображается на сайтах отслеживания. Сегодня инфо о диспуте исчезла вообще, а появился статус "законченный" и все... что это значит? удовлетворили диспут или нет? почему - то никакой информации нигде нет... впервые сталкиваюсь с диспутом и не знаю как это понимать...

 

[Melody_cat]

отпишитесь, плиииз, потом как всё прошло. Тоже надо подавать, а ещё уехать надо... эээх, как всё не вовремя

Вот и я уезжаю, а посылка застопорилась, время кончается..все не так. Сегодня не успеваю, схожу 2-го числа.

Melody_cat, думаю,должны взять. Только в переводе гугла не распечатывайте,а то они там оборжутся

А у меня Али на английском, я с этими переводчиками не связываюсь

 

[Радистка_Кет]

Уважаемые форумчане. а через сколько начнет отображаться на рашн пост трек номер посылки? у меня одна идет через сингапур,другая через гонконг. как понять где сейчас посылка?