Девочки, пожалуйста, подскажите как поступить.
Прод долго тянул с отправкой, на вопрос - когда же? отписался, что ждите, на китайской почте проблемы и прочее бла бла... причём здесь почта непонятно, ведь он посылку ещё до неё не донёс)
Дальше, приходят джинсы с браком, молния пришита неровно, от этого ткань сборится. Короче надо перешивать. Написала ему письмо, под заказом. Не ответил. Написала в "контакты", опять молчание. Открыла спор, приложила фото, предложила частичное возмещение. Прошло три дня, сегодня надо обострять спор, а прод наконец то объявился, пишет не под заказом, типа "дорогой друг, очень жаль, что так получилось, пришлите фото" Я вот не пойму, он что спор не видит или просто тянет время? Доверия к нему нет, скользкий тип)) Как мне правильно поступить, вести переписку с продавцом, пересылая ему фото или сегодня обострять спор? В первый раз такое, боюсь время упустить.