aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Dark_bay]

Bellisimocosi, доставку выбирайте в опциях товара и смотрите сколько будет стоить. только вот доставляют ли UPS физическим лицам...?
бесплатная доставка только почтой китая. за все остальные виды придется платить.

 

[pikanto]

Первый заказ на али. С 29.03 висит в импорте и всё. Это бывает или не порядок какой?

 

[Elis-S]

Я ему еще раз написала, чтобы он начал розыск моей посылки, а он опять пишет тоже самое, что она уехала из Китая и чтобы я ее сама искала =( Что делать-то???

Попробуйте все-таки тогда запросить у него копию квитанции об отправке и сходить на почту, написать заявление, вдруг примут. Если ничего не получится, ближе к истечению срока поставки открывайте диспут по неполучению товара.
И можно еще продавцу написать, что раз он не хочет принимать участие в розыске посылки, то Ваш отзыв будет соответствующим.

Elis-S добавил 03.04.2013 в 18:45
Гусеница, тогда или ждать 6 дней, или попробовать отменить. Хотя учитывая быстроту нашей почты, 6 дней особой погоды не делают.

 

[Dark_bay]

Adriatic, это Ваш банк задерживает. Али завершил Ваш возврат? если да, то претензии к банку.

 

[Dark_bay]

Лиленька, импорт - это Россия. а экспорт - это еще нет.

 

[Vasilina*]

Нет, это вам трек дали)) Между "трек дали" и "отправили" бывает, что есть некий период времени. На всякий случай поясню, что по хорошему то эти 2 события должны идти одновременно конечно, но по факту...
А у вас вопрос "когда появится инфо по треку". И ответ на него: когда почта зарегистрирует посылку.

Спасибо за разъяснения.

 

[Svetlana24]

Девочки,подскажите,а если я закажу лот 6 штук,я на таможню не попаду?ведь вроде можно до 5 одинаковых вещей провозить

 

[Dark_bay]

Ttattyana, в течение 7-10 раб. дней придут деньги.


Лючияя, ждите. долго очень сейчас все идет.
а бывает, без экспорта сразу импорт идет.

 

[m0tya]

Помогите пожалуйста! Продавец не может выслать мне товар, деньги уже уплачены. Он просит, чтобы я помогла ему отменить сделку и запросила у него возврат денег. Как это сделать?? Оплатила вчера.

 

[realinka]

наша почта просто улыбает) одни посылки идут 90-100 дней, а сегодня получила за 21 день долетела) а еще на почте телепорт наверно есть, по одной посылке статус поступило на почту Китая и следующий статус, сортировка Санкт-Петербург... без экспортов и импортов...

 

[Васяна]

Васяна, мне кажется ошибка при вбивании статусов. Уж больно странно, у вас прием идет перед вручением, но по датам вручение было перед приемом, нет промежуточных статусов (импорта хотя бы, хотя и таможня должна быть обязательно)...
Попробуйте достучатся до продавца, попросите документы об отправке и параллельно позвоните на горячую линию почты России, задайте им вопрос могла ли быть ошибка или что с треком.

Спасибо. Статус "Прием" только появился : Сумасшедший:
прод дал трек уже после февраля (когда было вручение)
пойду писать письмо продавцу и звонить на почту

 

[Ins_a]

В сегодняшних новостях нас снова "обрадовали", шереметьевские таможенники продлили свои разгрузочные дни до тех пор, пока объем скопившихся на складах отправлений не уменьшится с нынешних 133 до 30-50 тонн интересно как долго это будет продолжаться... у меня несколько посылок не понятно где висит

хэх, несколько тут по 25-30 посылок черт знает где висят)) ждем все дружно))

 

[realinka]

А мне как-то везет наверно, уже три посылки едут через импорт в Москве и в этот же день покидают сортировочные центры

 

[Ortoim]

Девочки подскажите пжл, кто покупал обувь на Али.
Какой нужен размер обуви на 38р-24.5см стелька?

У них там размеры в US идут, не пойму.
По таблице вроде 7р- 39европ

7.5-8

 

[dawka]

И еще, слышала, что обувь у них маломерки...у меня ступня 23,5 см, продавец советует брать 6,5. Что скажите? спасибо!

 

[КотоФея]

В основном на Али продажи лотами, вот покупаю я этот лот, 5 шт одинаковых вещей разных размеров. Каким оброзом 5 одинаковых вещей проходят таможню?

обычно мелкие пакеты (вес до 2кг) проскакивают а вот если вес больше, тогда повезёт - не повезёт

КотоФея добавил 30.04.2013 в 08:47

А как делать акт вскрытия? на почте?

вскрываете посыль при сотруднике почты) составляется акт вскрытия можно всё это заснять на камеру.

 

[marfo4ka]

Dark_bay, он вообще не отвечает
как узнать согласен он или нет?

 

[Dark_bay]

Наталиа, молчание, потому что сказать нечего, наверно.
товар не отправляли, если даже приема на почте не было.

Dark_bay добавил 26.03.2013 в 01:16
_Олечка_, можно заказать. пройдут, я думаю.

 

[Yuli4ka_pnz]

А у меня ещё вчера купон появился, я даже последний шар не успела подстрелить, только вот что-то я не пойму, мне дали купон на 16 долл, а в конце написано Only used on one order value ≥ US $160.00. Значит чтобы получить скидку 16дол, я должна заказать что-то не меньше чем 160 долл у одного продавца или у разных можно?

 

[Валерия Мал]

Подскажите еще в моих заказах у меня ожидает оплаты три товара. Я могу выбрать один а от двух отказаться? Где мне отметить товар который я оплачивать не буду что бы его убрать из моих заказов?