aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Елена2013]

Может ли трек-номер начинаться вот так RA643161837CN ??? Все мои другие заказы начинались на RB!

У меня есть посылки с треком, который начинается на RA

 

[Маняш@]

Маняш@, а попробуйте с другого браузера.

пробовала с 3х, и с другого компьютера...

 

[Anyto4ka]

zayasa, у меня вот один заказ - вообще 45 дней на обработку заказа но продавец клятвенно обещается отгрузить раньше))

 

[Unchik]

Смотрите тогда есть ли у банка вашего % за покупки через интернет и курс обмена смотрите правильно ли вы рассчитали.

 

[Елена2013]

Unchik добавил 04-16-2013 в 11:58 AM
Елена2013, в вашем случае (ошибку изначально допустили вы и из за нее небыли получены посылки, но продавцы переслали) - али скорее всего на сторону продавцов, если до спора дойдет, встанет.
Если заказы дорогие - диспут открыть стоит. Если 10-15 баксов - решайте сами, вы с ними переписываетесь, вам виднее верить или нет.[/QUOTE]

треки отслеживаются вроде. Но уже очень давно посылки на почте в Пекине... Вот и не знаю, как мне быть: пожалеть продавцов и ожидать посылки? Посылки не дорогие... 2 посылки по 9$, одна 18$.

 

[Elis-S]

Юль4ик, Collection - это прием отправления. Иногда статусы отслеживаются с запозданием или вовсе не отслеживаются, и после приема может появиться сразу импорт.

 

[Unchik]

koketka88, имейл = счет палки

 

[realinka]

realinka, я исправила свой пост, извините, я не успеваю до конца дочитывать, меня тут дети дергают.
но я думаю, что вернут деньги, да. и отменят Ваш заказ.

все равно спасибо что обнадежили в любом случае самой ничего пока не делать и ждать?

realinka добавил 27.02.2013 в 17:10
И еще одна проблема, такая ситуация сложилась, я заказала ботинки ребенку месяц назад, продавец вроде выслал и дал трек-код, но он так и не появился в почтовой системе, могу ли я открыть диспут и требовать возврата за них денег? тем более что срок доставки обуви заканчивается через 9 дней?сейчас пишу продавцу, чтоб он попытался найти посылку, не отвечает

 

[Dark_bay]

КотоФея, попросите частично возместить стоимость.

 

[Leobor]

Мне сейчас открыть диспут "посылка вернулась продавцу", или когда она до китая дойдет. Не хочется терять свои кровные. Помогите советом.

Я уже давал совет раньше. Попробуйте без диспута обойтись. Договоритесь и пусть еще продлевает - у него нет ограничений на продление счетчика

 

[KoTioFa]

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня с 22 апреля товар ожидает отправки.
Продавец не отвечает на сообщения(что делать?

 

[SonyaSonya]

а у меня код не трекается уже 10 дней. прод на связь не выходит ,на сообщения не отвечает. у него срок отгрузки оч долгий стоит, воэтому я его не торопила с треком ,а когда он его дал наконец ,стала отслеживать, но не работает пока. есть смысл подождать? или открывать диспут? еще просто ни разу не открывала...

а по еще одному товару я отменила его оплаченный на след. день после оплаты. статус отменен. но деньги еще не вернулись ,прошло уже дней 14... написала проду ,подтвердил ли он отмену ,он сазал что да, и что банку надо время чтобы вернуть деньги, чказал ждать...

 

[Елена2013]

Елена2013,
Мне продавец сказал что отправит обратно, может и ваш тоже? А если не отвечает-смело открывайте диспут.

Да, подожду пару дней и буду открывать. Спасибо!

 

[Unchik]

Васяна, сменить браузер попробуйте

Lapachka, сложите все товары в корзину (от всех продавцов), появится несколько мелких сумм и кнопок оплатить и под всем списком одна общая сумма и кнопка. Вот с ее помощью.

 

[Кристи2000]

А если посылка на импорте зависла?
раньше одна беда была экспорт-импорт, а теперь еще и в России тормозит.

А ничего не сделаешь...., на таможне полный завал..., остаётся тупо ждать У меня тоже висит импорт с 8.04, дальше движения нет, в прошлый раз висело 4 дня (с31.03 по 4.04), посмотрим сколько сейчас.......

 

[Unchik]

Дарина05, сколько времени с оплаты прошло?

 

[Ins_a]

Ins_a, у меня тоже 3 мес. там посыль валялась так что это старая чёрная дыра...

балдею я от нашей почты( месяц в лучшем случае импорта ждешь, так еще она и по России на улитках едет((

Ins_a добавил 16.04.2013 в 08:32
Шопоголики довели "Почту России" до реформы
ой, как нехорошо получилось не виноватая я, это все китайцы

 

[yuliya81]

подскажите пожалуйста знающие люди, можно ли написать покупателю с али?
дело в том, что хочу купить вещь и хочу спросить у человека который ее уже покупал и написал по ней отзыв (так сказать уточнить действительно ли он доволен ею), но куда не тыкаю ни как не получается открыть этого пользователя так что бы можно было написать ему сообщение с вопросом. может это вообще не возможно?

 

[SonyaSonya]

z писала не про то, что не трогать вообще бедных китайцев. много их и непорядочных есть. но если вы заказываете товар и видите что у прода на обработку заказа указано 21 день например, вы же с этим соглашаетесь, раз формируете заказ. зачем же тогда каждый день требовать у него трек до истечения этого времени? он может дать вам левый трек, только б вы отстали )
я вот недавно маме сумку заказывала ,видела что время на обработку заказа большое, так еще до оплаты попросила прода отправить как можно быстрее, и он отправил )
у многих время это огромное просто было указано ,а трек давали чуть ли не на следующий день.
так что считаю это все от порядочности и возможно загруженности продавцов зависит

 

[Zed]

Kate4kina, я вписывала в Contact name. За последние несколько дней штук шесть посылок благополучно прошли таможню без отчества, хотя китаец уже два раза писал, что именно российская таможня не пропустит. Посмотрим, что будет дальше.