мне кажется вы можете забить на продавца, он обязан отправить покупку вам -)) его проблемы что он ошибся. А чисто по человечески можно отменить.
Отменить. заходите в детали заказа. И там под отсчетом времени есть две кнопки. Первая оранжевая продлить время отгрузки, вторая синяя отменить заказ. Заполняете потом все формы и ждете возврата денег.
спасибо, попробую