aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[burm@]

А подскажите, при заказе 10 одинаковых наименований с сайта мне грозит таможня? или как повезёт?

да мелочёвка, игрушки хотела заказать, вот думаю...

 

[Lily1980]

Подскажите пожалуйста почему так и что делать,сделала заказ у продавца http://www.aliexpress.com/store/314050 продавец выслал посылку и дал трек RE610076795SE
посылка движется,но не в Беларусь где я живу а непонятно куда ,вот что выдает система слежения
20.10.2012 Поступило на Почту Швеции и отправлено в ММО
23.10.2012 Сортировка в ММО Швециии Stockholm utr,Sverige
24.10.2012 Отправлнию присвоен EORI номер Stockholm utr,Sverige
24.10.2012 Завершение обработки в ММО Швеции Stockholm utr,Sverige
24.10.2012 Вылетело из Швеции в страну назначения Stockholm utr,Sverige

Писала проду,а он не волнуйтесь все Ок ну и в этом духе.

 

[tata4ka]

Подскажите пожалуйста, могу ли я расплатиться картой visa electron?

 

[Лиленька]

Знатоки, помогите пожалуйста советом: посылка с экспортом от 21,11 до сих пор не импортнулась. Статистика говорит 87% т.е. типа надежда еще есть. Уже один раз продляли сроки с продавцом, остается 16 дней. Что сейчас делать: еще раз просить продлить или уже пора в розыск подавать и просить друга-китайца сделать то же самое? Диспут ведь не поможет в данном случае, посылка из китая вылетела или не факт? Первый раз такое, уже пришли все декабрьские , а эта все едет. проблема еще и в том, что там едет зимняя шапка которая в мае мне не нужна будет))) так что продлять сроки доставки до бесконечности не хотелось бы. За ответы спасибо!

 

[Сахалиночка]

У кого нибудь посылки двинулись которые застряли в Китае с октября-ноября???

 

[Unchik]

Betty, повод для диспута в принципе. Особенно если вы выбрали этот товар именно из за экспресс доставки (хотя какой ЕМС экспрес?).
Хотя они часто так делают. Указывают одно - отправляют другим.
Если планируете еще заказывать у этого продавца - можете начать ему писать возмущенные письма чтобы выбить скидку на следующий заказ. Если не планируете - я бы подождала что придет а там действовала бы по ситуации.

 

[car-cusha]

Подскажите пожалуйста новичку. Я хочу заказть платья на девочку. Чтобы сделать завказ я должна у них уточнить наличие размеров.Чтобы задать им вопрос куда я должна войти : Pre-sale Services или Contact Now ?

Contact Now
откроется чат, писать, естественно, на английском. лучше дождаться когда значок Contact Now будет оранжевым. продавец в сети значит. у нас с ними разница во времени 12 часов. то есть вот у нас сейчас утро 6-го числа, а у них только 8 часов вечера 5 февраля. в наше дневное время (их ночью) тоже бывает что сидит кто-то в сети, но, разумеется, вероятности меньше

 

[Oksik32]

А в заказе что написано? Часики по какому поводу тикают??

Написано так-Примечание:
Ваш заказ запрос на отмену ожидает одобрения поставщика.
Причина отмены: Другие причины вызваны поставщиком

Напоминание:
Этот заказ будет автоматически отменен, если поставщик не отправим Ваш заказ в течение: 8 дней 7 часов 46 минут 49 секунд . 87

Oksik32 добавил 29.04.2012 в 08:45
По тем заказам,у которого 90% скидка ,там,где обман,написано так Примечание:
Ваш платеж проверяется. Платежи обычно проверяются в течение 24 часов. После проверки, поставщик начнет обрабатывать ваш заказ.

Я даже аннулировать не могу.Девочки,пож-та,помогите,как быть теперь.Что с деньгами будет????

 

[Unchik]

Инферта,
1. У них и правда с 22 по 24 был праздник. В праздники их почта и организации вообще работают нечем не лучше наших.
2. Всегда лучше простить у них подтверждение отправки если есть сомнения в том что отправили-не отправили, а не просто спрашивать.
3. Диспуть открыть можно, но тут надо учитывать, что дотянуть его до момента получения заказа шансов нет. Перейдет в спор диспут а спор закроют если у продавца есть подтверждение отправки заказа на ваш адрес. А это значит что останется только молится чтобы в заказе брака небыло.

 

[anna_novak]

anna_novak, Я оплачивала, все норм.

А имя и фамилию вы водите? на карте же не написано и по какому курсу снимают ?

 

[plushe4ka]

Девушки, подскажите, что-то произошло с сайтом и теперь везде во всех лотах доставка у меня считается до сша. Адрес не меняла, а переставлять все время жутко напрягает(

С сайтом ничего не произошло, такие сбои иногда случаются. Не забывайте входить в систему под своим аккаунтом.

всем привет, у меня время сбора заказа почему-то увеличилось до 7 дней. кто-нибудь в курсе, в чем дело?

Спросить об этом у продавца в окошечке под заказом.

Объясните мне-тугодуму по какому курсу считать стоимость товара?

Деньги будут сниматься по курсу вашего банка. Сбербанк можете тут посмотреть.

 

[kate.telegina]

КатринДенёв, минимум 2 дня.

 

[An-Jay]

у кого-нибудь было такое? заказала брелок-камеру, до выхода с таможни вес посылки был 60г, теперь 0!!! что это значит? у меня могли вытащить брелок в ММО? почему не на таможне тогда?

Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) 0,060
Передано таможне 0,060
Покинуло таможню 0,060
Покинуло место международного обмена 0,000
Покинуло сортировочный центр 0,000

Что делать, если посылка действительно окажется пуста??

 

[Сара Танкреди]

Кусачка, Вот например:
http://www.aliexpress.com/product-g...ter-Lady-Popular-Handbag-OEM-wholesalers.html

ссылка на популярный мой товар - сумка из иск меха. я пишу код в комментариях под фото для быстрого поиска. тут артикул товара: BG8992
не знаю, как вы вбиваете, у меня все выходит. на некоторые товары нету артикула/кода. тогда я просто запоминаю где и что находится... уже автоматом. но по артикулам удобнее работать. и ссылки не нужно писать в комментариях, зачем расскрываете коммер. тайну?)

Сара Танкреди добавил 04.09.2012 в 20:44
Я тут по поводу своему проблемки с оплатой шубы хотела отписаться... Все верно, у меня запрашивал 3Д секьюрити, я установила, и ВУАЛЯ! все вышло - оплатила заказ. видимо из-за суммы мне выдавало ошибку. т.к. прежде проблем с оплатой не было, 3д секьюрити не просил. кстати хочу расскзаать мини историю, сеголдня подружка скзала что сняли со счете 3500тенге. звонила в банк, сказали что на сайт поекрстар переведены деньги. вы сами там оплатили. это оказывается ее муж играл, и нечайно нажал на оплатить, ТАМ УЖЕ БЫЛ ВВЕДЕН НОМЕР ЕЕ КАРТЫ И ДАННЫЕ! представляете. вот как раз 3Д секьюрити точно нужен!

 

[koketka88]

как обещала отписываюсь!
начала общаться с чате с продавцом))) Очень мило отвечал на все вопросы. Сказал постарается выполнить все мои просьбы.
Заказала маме:
берет http://www.aliexpress.com/store/pro...back-free-shipping-E372/317031_522496701.html
шарф http://www.aliexpress.com/store/pro...hawl-Free-shipping-B271/317031_505931030.html
варежки http://www.aliexpress.com/store/pro...on-couple-s-gloves-Free/317031_626677647.html
Магазин тут хвалили, 5 брюликов и есть золотая буква А.
Отзывы хорошие у эти вещей. Заплатила $ 20,70. Надеюсь я не прогадала)

КАКОВЫ ДАЛЬШЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ?)

 

[Kateisgreat]

прошу вас, помогите мне разобраться, не могу оплатить! расскажите пошагово что нужно делать? нужно переводить свои ДЕНЬГИ в доллары или нет? нужно заводить новую карточку для этих долларов или нет? расскажите пожалуйста, как лучше оплатить? а то с продавцом уже о покупкЕ договорилась, и подарок обещал, а я не пойму что к чему с этой оплатой, не оставляйте без ответа пожалуйста!

 

[Regischka]

Мне продавец пишет что система не дает продлить ей время (( видимо лимит исчерпали весь!Это моя потерявшаяся посылка от начала сентября! Так и не нашлась ни там ни здесь

 

[Regischka]

Девушки, а как просить прода о продлении сроков, подскажите....
И еще вопросик, может кто знает - посылка покинула сортировку в моем городе аж 14.11. извещения до сих пор нет. Пошла на почту, обрисовала им так то и так, они мне вручили кипу извещений и говорят ищите свое - искали -не нашли. Сказали - ждите тогда..Это вообще, нормально? Если что трек RA666543556CN.

вы им скажите пусть мелкий пакет ищут у себя в почтовом отделении..причем тут их извещения!!!!! А еще в горячую линию позвоните , в главпочтамт нажалуйтесь что вам не отдают ваш пакет!

 

[An-Jay]

помогите пжл разобраться. оформила заказ 9 авг, недавно получила. но оставить отзыв и подтвердить операцию не могу... написано - сделка закрыта. не пойму почему. у кого-нибудь такое было?
скрин во вложении. что же сие значит? деньга уже поступила проду или нет? если да, то почему же я не могу оставить свой отзыв..?



и ещё один вопросик - как удалить во вкладке my orders неоплаченный товар?

 

[Melody_cat]

А когда его можно отслеживать или он вообще может не появиться в системе отслеживания?

Посылку могли еще не донести до почты. Это частая практика у китайцев - трек дадут, а посылка еще не отправлена.
Может уже отправлена, но просто еще не обновилась инфа.
Некоторые треки проявляются после импорта. Попробуйте на разных сайтах проследить - они часто разное показывают.