Доставка RU ae.com - American Eagle - гардероб для всех в стиле casual, США - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
сделала 4 июля заказ. сейчас прислали письмо о проверке моей карты и данных. просят скинуть на факс или скан на мыло последнюю платежную ведомость и водительские права. я сфоткала чек о переводе средств на др.карту где видно посл 4 цифры моей карты и свои росс.вод.права. пройдет ли такое? или откажут в заказе? кому еще так писали? просто у мя биллинг и шипинг разнятся, но тока улицы. а так город и район даже по индексу один и тот же.
Я вот все жду. У меня проблема, что 30го числа отшипили, я попросила начислить баллы (до скидки в 40% не хватало 6 баллов, как раз после начисления должно было быть 40%). Они прислали письмо, что все приняли, баллы начисляться в течение 24 часов. Прошло уже больше суток, баллов нет ни в новом периоде, ни в старом и так и висит, что до 40% не хватает 6 баллов.
Вот и не понятно, что дальше от них ждать-то. То ли начислят, то ли пришлют купон на 30%
Девочки, помогите мне, вот вчера я отправила на проверку моей карты и данных фото с квитанцией где видно мои 4 посл.номера карыт и вод.права как они просили. сегодня прислали письмо с таким содержанием:
"Unfortunately, we have not received a copy of your most recent credit card billing statement; therefore, your order was not processed. So that we may receive the verification necessary to process your order, please fax a copy of your statement, showing your name, billing address, along with the last four digits of your card number to 1-724-779-7891. This information may also be sent via email attachment. Thanks for being a part of the American Eagle brand! "
что в переводе примерно так:
"К сожалению, мы не получили копию вашего последнего заявления кредитной платежной карте, поэтому ваш заказ не был обработан. Так что мы можем получить проверки необходимой для обработки заказа, пожалуйста, по факсу копию вашего заявления, показывая свое имя, адрес для выставления счетов, а также последние четыре цифры номера карты на 1-724-779-7891. Эта информация может также быть отправлены по электронной почте. Спасибо, что часть американской марки Eagle!"
Это они получаются не признали фото в формате jpeg иил все же придираются к чеку???
что за заявление о платежной карте они требуют? у меня на руках даже договора о карте нету =( тока сама карта и конвертик с пином...
"Unfortunately, we have not received a copy of your most recent credit card billing statement; therefore, your order was not processed. So that we may receive the verification necessary to process your order, please fax a copy of your statement, showing your name, billing address, along with the last four digits of your card number to 1-724-779-7891. This information may also be sent via email attachment. Thanks for being a part of the American Eagle brand! "
что в переводе примерно так:
"К сожалению, мы не получили копию вашего последнего заявления кредитной платежной карте, поэтому ваш заказ не был обработан. Так что мы можем получить проверки необходимой для обработки заказа, пожалуйста, по факсу копию вашего заявления, показывая свое имя, адрес для выставления счетов, а также последние четыре цифры номера карты на 1-724-779-7891. Эта информация может также быть отправлены по электронной почте. Спасибо, что часть американской марки Eagle!"
Это они получаются не признали фото в формате jpeg иил все же придираются к чеку???
что за заявление о платежной карте они требуют? у меня на руках даже договора о карте нету =( тока сама карта и конвертик с пином...
мне с заказом прислали одноразовый код - 76267551 на скидку 10$, действует до 19.07.11
сам я в ближайшее время ничего заказывать не собираюсь, может кому-нибудь пригодится
andr добавил 09.07.2011 в 14:03
лично у меня получилось оформить заказ только с 3го раза, первые два раза выбирал paypal как способ оплаты и эти заказы были отменены, они сказали, что у них были технические проблемы
потом я решил оплатить виртуальной картой мастеркард, у меня запросили выписку из банка и скан водительских прав, все им отправил и заказ прошел, доставили за 1,5 недели
сам я в ближайшее время ничего заказывать не собираюсь, может кому-нибудь пригодится
andr добавил 09.07.2011 в 14:03
лично у меня получилось оформить заказ только с 3го раза, первые два раза выбирал paypal как способ оплаты и эти заказы были отменены, они сказали, что у них были технические проблемы
потом я решил оплатить виртуальной картой мастеркард, у меня запросили выписку из банка и скан водительских прав, все им отправил и заказ прошел, доставили за 1,5 недели
Последнее редактирование:
andr, она у всех одинаковая эта скидка...
PERFECTION добавил 09.07.2011 в 15:41
думаю звонить в службу поддержки по-поводу AEREWARD$...но с англицким беда...не выкинут ли они меня из этой программы так как она только для ЮСЭЙ???...а вдруг я эмигрант =)
PERFECTION добавил 09.07.2011 в 15:41
думаю звонить в службу поддержки по-поводу AEREWARD$...но с англицким беда...не выкинут ли они меня из этой программы так как она только для ЮСЭЙ???...а вдруг я эмигрант =)
Последнее редактирование:
Девочки, просветите пожалуйста а доставка бесплатная только по штатам бывает или в Россию тоже отправляют по коду?
Спасибо!
Спасибо!
Большое спасибо! Случайно не знаете, что делать с доставкой. Значок Россия, а доставка фришип. Это же не есть норма?
- Статус