Доставка RU/UA abercrombie.com - современная одежда для взрослых и подростков, США
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
вот тоже собираюсь куртку за 260 мужу заказать, только другую,думаю позвонят и просто придется подъехать растоможить самостоятельно в домодедово... посмотрела сарые текинги, там сразу в москву привозят, ни о какой ленинградской области и речи нет.тем более мне уже один раз посылки обединяли и я уже растамаживала ... рискну!!!
Olga79 добавил 26.10.2012 в 23:26
мне тоже за три дня довезли!!!
Olga79 добавил 26.10.2012 в 23:30
они всегда такие .. это Вам не емс
Последнее редактирование:
Помогите пожалуйста! На объем бедер 95 см и рост 173 см какой размер BOYFRIEND JEANS заказывать?
Товарищи шопоголики, подскажите плиз, может у кого были подобные ситуации. Впервые за 4-летний опыт инет-покупок у меня потерялась посылка (когда-то это должно было случится) и притом потерялась посылка с Холистера, отправленная Федексом (вот сколько мы на ПР грешим, а тут такая серьезная служба дала маху). ТО что она потерялась - это 100% мне уже позвонили представители Федекс, прям дико извинялись и сказали, что они сами известят Федекс в штатах а те уже должны известить отправителя и отправитель мне вышлет дубликат. Но вот идет время, я пишу в Холлистер, а мне там отвечают, что ничего не знают, что все в порядке и я обязательно получу свой заказ, я им обьясняю, что нифига не в порядке, что свяжитесь с Федексом, ну и в итоге ничего. Про трекингку посылка уже какой день трекается в Москве, просто статус раз в сутки обновляется, ну и статус одинаковый конечно. Короче в последнем письме мне предложили подождать до 31октября, я конечно подожду, но что-то мне это не очень все нравится.
Вот хочу узнать сталкивался ли кто-нибудь с подобными ситуациями и как в таком случае ведет себя Абер и Холли? Буду очень благодарна.
Вот хочу узнать сталкивался ли кто-нибудь с подобными ситуациями и как в таком случае ведет себя Абер и Холли? Буду очень благодарна.
У меня сперли 3 футболки летом, даже не поперхнулись, привезли развороченную посылку с актом и все, я позвонила, мне сказали разбЕрутся, воз и ныне там... Написала слезное письмо в холли, сразу вернули деньги, пересчитали доставку, извинились. Потом пришел бэк, тоже в наглую вскрытая, но там штаны xs, видимо никому не подошли... Я конечно написала в амер. офис федекса, что тут беспредел... Но думаю они в курсе, а что делать, люди такие...ждите, может и придет еще, америкосы в этом смысле ответственнее, если что деньги вернут, а с нашими не церемоньтесь, звоните, пишите жалобы...
Последнее редактирование:
Подскажите с размером.Хочу сделать заказ пока идет акция по доставке.Хочу заказать майку с длинным рукавам и рубащку но не как не могу разобраться с длинной рукава.Заказывал до этого у них свитер размера L токого плана http://www.hollisterco.com/webapp/w...&topCategoryId=12551&productId=1024739&seq=01 оказался очень длинный рукав сантиметра на 4.Теперь незнаю какой взять размер что бы рукав был нормальный.джинсы их ношу 32х34 футболку брал L-ку в обтяжку.вес 80 рост 178 об.груди где то 102.Может кто подскажет какой размер взять?
milena7 А вы ездили в офис писали заявление и т д? Просто у меня была похожая ситуация но с мистом причем авиа.Месяц ее не было пока не приехали в головной офис написали заяву и начали разбираться. Оказалось что курьер(типо молодой не опытный) не дождавшись никого дома оставил посыль на местной почте рядом с домом. А там добрая т Клава возьми да и отметь статус получена!!! посыль нашли и забрали .
Это косяк перевозчика, значит Федекса. Магазин тут не причем. Вам нужно "долбить" Федекс.
Конь в пальто добавил 29.10.2012 в 10:57
Вам только L нужно брать, но к сожалению, рукава у них всегда очень длинные. Если возьмете М, то рукава будут нормальные, но в плечах и груди маленькое.
Последнее редактирование:
Тоже этого боялись при заказе, но как ни странно все подошло по длине рукавов.
Всем спасибо за советы, посылка точно потеряна, Федекс у себя статус поставил, написала сегодня опять в Холли, бум ждать.
Кстати, может кому интересно, у меня сейчас супруг в Гонк Конге, зашел и в Абер и в Холли, так вот цены там выше, платье из новой коллекции за 78 баксов в магазе ГК стоит 110 баксов, ну и все остальное дороже в среднем на 10-15 долларов. Выбора никакого, распродажи (хотя бы символической) нет и в помине.
А на предмет чего я должна "долбить" федекс, я у них вещи не покупала и соответственно с ними договоров не заключала. С федексом должен разбираться Холли. Я потребитель,я вообще никого долбить не должна. мне просто должны выслать дубликат посылки, а Федекс потом должен возместить стоимость потерянной посылки Холли.
Кстати, может кому интересно, у меня сейчас супруг в Гонк Конге, зашел и в Абер и в Холли, так вот цены там выше, платье из новой коллекции за 78 баксов в магазе ГК стоит 110 баксов, ну и все остальное дороже в среднем на 10-15 долларов. Выбора никакого, распродажи (хотя бы символической) нет и в помине.
Привет. Все правильно. Владелец посылки до вручения адресату - отправитель (Hollister). Напишите им письмо, и приложите ответ из Fedex о потере.
ЮраЮра добавил 29.10.2012 в 16:50
Ценовая и ассортиментная политика для разных регионов разная. Как пример, Lewis в Москве. Цены выше в 5-6 раз. Lewis на это отвечает расплывчато, типа "позиционирование бренда, маркетинговая стратегия и т.п.".
В общем, если откроют магазин в Москве, ценами тоже "обрадуют". И бренд будут приравнивать к Hugo Boss и Armani. Русские очень богатые - нефть, газ, дорогие авто...
Почва для этого уже создана. У нас СК (равнозначный американский бренд среднего уровня) считается дорогим элитным брендом.
Последнее редактирование:
Всем привет.
Ребята, нужна ваша помощь! Решил взять джинсы, голова идет кругом. Помогите пожалуйста. Модель эта A&F CLASSIC STRAIGHT JEANS. Длин шва 81 см, талия 76, бедра 79 см. Какой лучше выбрать размер. Вроде как остановился на 31х32. Но боюсь, что они маломерят или наоборот.
Ребята, нужна ваша помощь! Решил взять джинсы, голова идет кругом. Помогите пожалуйста. Модель эта A&F CLASSIC STRAIGHT JEANS. Длин шва 81 см, талия 76, бедра 79 см. Какой лучше выбрать размер. Вроде как остановился на 31х32. Но боюсь, что они маломерят или наоборот.
- Статус