Бывает возврат средств, если при проверке качества товара перед отправкой, это качество оказалось плохим по их словам (а на самом деле, возможно, просто не оказалось в наличии товара ).
Вот это уже походит на правду, опираясь на мой опыт покупок... И продаж.)
Хотя это они очень неудобно сделали, что сразу не видно количества.