shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Клуб любителей азиатского шопинга/Asian Shoppers' Club > Все о покупках на Gmarket > Знакомство с Gmarket
Регистрация
Объявления и реклама




Любые вопросы от начинающих по Gmarket - 5

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 1, средняя оценка - 5.00.  
Старый 09.11.2011, 17:51
    #751
Naso4ek
Лучший Хелпер 2013
Супер модератор
 
Аватар для Naso4ek
 

Регистрация: 24.11.2009
Адрес: Россия
Имя: Екатерина
Мой код iHerb: UWO023
Сообщений: 13,989
Благодарностей: 9,089
Поблагодарили 18,055 раз(а) в 8,021 сообщениях
В дневнике: 8
Репутация: 18030
Награды: 3
Вопрос Любые вопросы от начинающих по Gmarket - 5

Предыдущие темы здесь, здесь, здесь, здесь

В этой теме разрешается задавать любые вопросы, возникающие у Вас о Gmarket.

Но для всеобщего удобства просьба все же соблюдать правила:

1) Прежде чем задать вопрос, просмотрите Инструкции для новичков!

2) Также ответ на ваш вопрос возможно есть в ФАК. Ответы на вопросы о gmarket.

3) И помимо этого есть удобная функция "Поиск".

4) Если вы хотите поблагодарить, то достаточно нажать кнопочку "Спасибо"

5) Просьба не дублировать одно и тоже сообщение.

6) Раздел о доставке и таможне находится здесь

!!! по требованию Джимаркета сообщаю: исходя из правил пересылок ЕМС Кореи, категорически запрещается заказывать (даже при варианте, что это идет бесплатно при покупке других товаров) габаритные товары, размеры которых превышают 180 см. Невыполнение этого требования влечет за собой закрытие для пересылки не только данной позиции, но и ВСЕЙ категории данных товаров! При заказе данных позиций недобросовестный покупатель имеет все шансы увидеть весь заказ отмененным, а свой аккаунт заблокированным!!! Если вы сомневаетесь, можно ли заказать тот или иной товар, обращайтесь в службу поддержки Джимаркета.

КОНТАКТЫ:
global@gmarket.co.kr
pay@gmarket.co.kr
global_info@gmarket.co.kr
Please contact global@corp.gmarket.co.kr

Как найти второй трек-номер посылки с Gmarket
Полезные ответы из предыдущей темы:
Как отключить блокирование всплывающих окон
Как найти второй трек-номер посылки с Gmarket
Что делать, если продавец очень долго собирает мой заказ и я не хочу больше ждать? Письмо.
Где изменить или добавить данные о доставке
Что делать, если нет вашей страны в списке стран, хотя должна быть
Ошибка 367 в браузере Explorer
Как связаться с продавцом перед покупкой
Как получить деньги от продавца, возврат.
Параметры письма и вложенных файлов при общении с поддержкой Джима
Как найти трек-номер в новой версии
__________________
80(70)-63-90 стопа 23,5 рост 160 см

Быть красивой просто... iherb.
Введите мой код UWO023 при заказе, чтобы отблагодарить меня за помощь Я получу за это маленькое вознаграждение
Большой отчет о мультивитаминах, лютеине и коэнзиме Q10

Последний раз редактировалось Naso4ek; 15.04.2014 в 20:57.
Naso4ek вне форума

Сказали "Спасибо" (5)

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 04.05.2020, 13:03
    #752
Finding
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 28.04.2014
Адрес: Украина
Имя: Ольга
Сообщений: 189
Благодарностей: 131
Поблагодарили 115 раз(а) в 60 сообщениях
Репутация: 125
Цитата:
Сообщение от Pehota Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Я новичок на Gmapket. Многократно заказывал на Алиэкспресс, но с таким не сталкивался.
Неделю назад заказал и полностью карточкой оплатил товар (всего 1 единица у 1 продавца). С тех пор висит статус "Not yet shipped". 3 дня назад начал задавать вопросы службе поддержки.
На сегодняшний день статус заказа не меняется. Ответов на свои обращения не имею.
Что это означает и как быть? В отличие от Алиэкспресса, я пока что совсем не понимаю, как мне, в случае чего, хотя бы деньги назад вернуть...
Пожалуйста, кто знает, подскажите по моим вопросам!
Джимаркет всегда отправлял свои заказы ЕМС. Сейчас из-за карантина ЕМС не работают, т.к. они перевозили через пассажирские авиалинии, а не грузовые. Просите возврат денег (делайте отказ от товара) или ищите перевозчика. Я с Украины, поэтому перевозчика не подскажу.
Finding вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 02.06.2020, 12:08
    #753
OlyKr
Новенький
 

Регистрация: 02.06.2020
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Не добавляется телефон

Здравствуйте всем! При регистрации аккаунта Gmarket небыло полей для телефона, адреса и вариантов оплаты. В личном кабинете по global.gmarket.co.kr таких настроек тоже нет. На главном сайте gmarket.co.kr поля есть, но не принимает телефон формата 79** *** **** Подскажите, как добавить номер, поддержка сайта не отвечает.
OlyKr вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 24.06.2020, 21:49
    #754
AlexNes
Новенький
 

Регистрация: 24.06.2020
Адрес: Великий Новгород
Имя: Павел
Сообщений: 2
Благодарностей: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Несколько сложностей с заказом

Всем привет. Сделал на gmarket пару недель назад 4 заказа. С двумя из них возникли сложности

Один был сразу отменён и на почту прислали сообщение, что товара не оказалось в наличии у продавца (хотя при оформлении заказа и его оплате не было никаких сообщений об этом). Также в письме было написано что мне осуществлён возврат средств на карту с которой я оплачивал покупку. Было это почти две недели назад, деньги обратно на карту так и не пришли

Второй товар был остановлен на корейской таможне со статусом Returned for aviation security reasons (первый раз вообще про такое слышу). Это было пару дней назад.
Теперь у этой посылки поменялся статус на Доставлен (Delivered) хотя товара у меня нет.

Итого деньги за посылки оплачены, товар не получен, возврат средств осуществлён. По обоим заказам я написал в тех поддержку пару дней назад, они молчат, ничего не отвечают. Кнопок отмены заказа в личном кабинете нет. Кнопки открытия спора или возврата средств тоже нет. Как я понимаю вся коммуникация осуществляется через тех поддержку, которая просто не отвечает.

Кто нибудь сталкивался с такими ситуациями. Какие есть варианты её решения. Осуществлять отмену платежей через банк с чьей карты оплачивал эти заказы? Или есть какие то другие варианты? Стоит ли ждать ответа тех поддержки gmarket или это не имеет смысла?

Заранее благодарю за ответ!
AlexNes вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 24.06.2020, 22:01
    #755
Finding
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 28.04.2014
Адрес: Украина
Имя: Ольга
Сообщений: 189
Благодарностей: 131
Поблагодарили 115 раз(а) в 60 сообщениях
Репутация: 125
@AlexNes,

Добрый вечер, сомневаюсь, что кто то с России вам ответит, поэтому я напишу. Во время карантина в Украину доставки EMS нет, думаю с вами такая же ситуация.

Еще до карантина на корейской таможне задержали мою посылку, как сказала тех.поддержка там был запрещенный к перевозке товар (почему так для меня осталось загадкой, с других корейских магазинов тот продукт приезжал мне без проблем). Статус посылки поменялся на Доставлен. Все вопросы были решены через он=лайн чат, деньги мне вернулись за возврат, посылка прилетела.

Могу порекомендовать связываться только через он-лайн службу, на письма они не отвечают, вообще( Это до карантина все было ок. Писать попробуйте ночью, учитывая разницу во времени. В начала ИХ рабочего дня мне удавалась достучаться, в конце - нет. Удачи вам
Finding вне форума

Сказали "Спасибо" (2)

 
Ответить с цитированием
Старый 24.06.2020, 23:04
    #756
AlexNes
Новенький
 

Регистрация: 24.06.2020
Адрес: Великий Новгород
Имя: Павел
Сообщений: 2
Благодарностей: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Цитата:
Сообщение от Finding Посмотреть сообщение
@AlexNes,

Добрый вечер, сомневаюсь, что кто то с России вам ответит, поэтому я напишу. Во время карантина в Украину доставки EMS нет, думаю с вами такая же ситуация.

Еще до карантина на корейской таможне задержали мою посылку, как сказала тех.поддержка там был запрещенный к перевозке товар (почему так для меня осталось загадкой, с других корейских магазинов тот продукт приезжал мне без проблем). Статус посылки поменялся на Доставлен. Все вопросы были решены через он=лайн чат, деньги мне вернулись за возврат, посылка прилетела.

Могу порекомендовать связываться только через он-лайн службу, на письма они не отвечают, вообще( Это до карантина все было ок. Писать попробуйте ночью, учитывая разницу во времени. В начала ИХ рабочего дня мне удавалась достучаться, в конце - нет. Удачи вам
Спасибо за ответ. К сожалению их онлайн чат не работает, пишут, что он временно отключён из за короновируса и хотят включить после стабилизации ситуации. Рекомендуют писать по запросу в поддержку где не отвечают.
Проблем с доставкой по EMS как таковой у нас нет т.к одна из заказанным почти одновременно с другими посылок с этого же сайта была мне всё же отправлена, успешно прошла таможню и сейчас уже на территории РФ.
AlexNes вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 29.06.2020, 15:16
    #757
Seamaid
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Seamaid
 

Регистрация: 13.11.2011
Адрес: RU
Имя: Marina
Сообщений: 167
Благодарностей: 64
Поблагодарили 83 раз(а) в 44 сообщениях
Репутация: 93
Цитата:
Сообщение от AlexNes Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ. К сожалению их онлайн чат не работает, пишут, что он временно отключён из за короновируса и хотят включить после стабилизации ситуации. Рекомендуют писать по запросу в поддержку где не отвечают.
Проблем с доставкой по EMS как таковой у нас нет т.к одна из заказанным почти одновременно с другими посылок с этого же сайта была мне всё же отправлена, успешно прошла таможню и сейчас уже на территории РФ.
У меня почти аналогичная ситуация. Одна посылка пришла сегодня. Где вторая - не понятно. Написала в поддержку - молчат.
Seamaid вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.10.2020, 07:33
    #758
Miyoung
Новенький
 

Регистрация: 19.10.2020
Адрес: Раевский
Имя: Дарья
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, что выходит ошибка, мол этой страницы больше не существует. Пробовала с компьютера, написано то же самое, но в рекомендациях просят проверить перешла ли я на правильный сайт: check bookmark of website.

У меня коллективный заказ стоит уже 3 дня, а я все заказать не могу. Что делать???
Миниатюры
2DAACB5C-1FB2-487D-BFC1-1EA744317B42.jpg   26A8EE1B-6BF8-4BC6-8918-7EBF6DAD499F.jpg  
Miyoung вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 21.10.2020, 14:43
    #759
Finding
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 28.04.2014
Адрес: Украина
Имя: Ольга
Сообщений: 189
Благодарностей: 131
Поблагодарили 115 раз(а) в 60 сообщениях
Репутация: 125
Как написать продавцу в обновленной версии ?
http://global.gmarket.co.kr/item?goodscode=1807231220
Finding вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 07.11.2020, 00:34
    #760
VTDI
Новенький
 

Регистрация: 07.11.2020
Адрес: Москва
Имя: Диана
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Вопрос Вопросы по Gmarket

Здравствуйте! Не знаю уже у кого спросить, вот нашла ваш форум может кто-то здесь мне подскажет. Хочу на gmarket заказать духи, у продавца стоить статус (светится самолет) что якобы есть международная доставка. но дело в том, что я слышала что этот магазин работает с EMS, а этот перевозчик не доставляет духи. Хотя отзывы у продавца имеются и свежие с (буквально в июле) и фото прикреплено где видно эти духи. Ну и так вижу по группам что организовывают коллективки где присуствуют и духи и дресрумы. Может кто-то знает есть ли доставка? Заранее спасибо за ответ
VTDI вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 17.12.2020, 16:33
    #761
Avrora2004
Я все тут знаю
Пользователь форума
 
Аватар для Avrora2004
 

Регистрация: 04.01.2011
Адрес: Не далеко от моря
Имя: Татьяна
Сообщений: 2,861
Благодарностей: 4,226
Поблагодарили 4,145 раз(а) в 1,455 сообщениях
Репутация: 4155
Награды: 1
Цитата:
Сообщение от VTDI Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Не знаю уже у кого спросить, вот нашла ваш форум может кто-то здесь мне подскажет. Хочу на gmarket заказать духи, у продавца стоить статус (светится самолет) что якобы есть международная доставка. но дело в том, что я слышала что этот магазин работает с EMS, а этот перевозчик не доставляет духи. Хотя отзывы у продавца имеются и свежие с (буквально в июле) и фото прикреплено где видно эти духи. Ну и так вижу по группам что организовывают коллективки где присуствуют и духи и дресрумы. Может кто-то знает есть ли доставка? Заранее спасибо за ответ
Скорее всего в декларации указывают как мист, и таможню проходит, я так из Америки мисты Виктории сикрет вожу

Avrora2004 добавил 17.12.2020 в 16:33
Уже лет 5 не заказывала на джииаркете, что то почитала тему, столько теперь нюансов
__________________
Мои размеры
Смотреть далее

Последний раз редактировалось Avrora2004; 17.12.2020 в 16:33. Причина: Добавлено сообщение
Avrora2004 вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
gmarket


Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 18:15.

 
Реклама

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Топ без рукавов GUCCI размер S
Топ без рукавов GUCCI размер S синего цвета. креп, одноцветное изделие, узкий вырез горловины, без рукавов, складки, без карманов. Двухслойный — ...
Пуховик Add, 12Y
Новый пуховик фирмы ADD. Размер 12Y, шикарная куртка, тёплая, удобная, модная, глубокий капюшон, все продумано до мелочей. Отличное качество, собственно ...
Пуховик тонкий ADD L XL
В пристрое новый тонкий пуховик ADD. Заказывала на YOOX. Всё таки маловат. пока раздумывала-срок возврата прошёл. Нежный розовый -цвет сезона. Все бирки и пломба ...
Ботинки Timberland Women's Courmayeur Valley 6" Boot Fashion, 39 размер
Покупались на YOOX. Примерялись только дома, видно по подошве, но бирки срезаны, так как думала носить. Очень легкие в отличие ...
Футболка IRO JEAS S
Оперативный пристрой до возврата в магазин Новая футболка с бирками IRO JEANS размер S (не маломерит, можно и на М, ...

ASOS
Кепка ASOS,размер 56-57
Перепристраиваю новый, очень модный и популярный кеппи. На охват головы 56-57 см. Красивый темно-синий цвет, бронзовые пуговки для декора. Шерсть ...
Юбка Asos р.44-46
Новая, но без навесных бирок джинсовая юбка бренда Asos. Размер производителя 10(Российский 44-46). Пот 38. Поб 49. Ди 80. Цвет ...
Шорты-юбка Asos, размер
Шорты бренда Asos, покупала в интернет магазине Asos. В отличном состоянии, носила пару раз. Два в одном — снизу шорты, ...
Шорты Collution, размер XL
Шорты бренда Collution, покупала в интернет магазине Asos. Абсолютно новые, не ношеные. Свободный крой, в спортивном стиле. Мягкие. Эластичный пояс ...
Бежевые джоггеры ASYOU, EU 34 (UK 6)
Пристрой на несколько дней! Светло-коричневые (бежевые или цвет TAN) джоггеры с заниженной талией и поясом с отворотом ASYOU, EU 34 (UK ...

Gilt
Тельняшка Saint James, S (на XS-S)
Тельняшка французского производителя Saint James, маркировка S, наш 38-40 или 40-42, см. мерки. Прямая модель, тёмно-синие и серые полоски, длинные ...
Новые кеды Dior. Р. 40 на 41.
Абсолютно новые кеды от Christian Dior. Тяжелый люкс! Made in Italy. Полный комплект: фирменная коробка, мешок для хранения, запасной комплект шнурков. Покупались в США ...
Куртка Molo, р.140
Куртка от известного датского бренда Molo — это легко транспортируемая спортивная куртка, идеально подходящая для неожиданных погодных изменений. На межсезонье ...
Топ марки For Love and Lemons
Новый топ модной марки For Love and Lemons, размер S (размер-в-размер), в подарочном мешочке. Сексуальное белье, с завязками на груди, ...
Мужские солнцезащитные очки авиаторы Armani Exchange
Новые мужские солнцезащитные очки авиаторы Armani Exchange. Черные. Металлические. Полный комплект: футляр, салфетка, документы. Есть еще синие. Заказывала на Gilt. Мои мужчины к сожалению ...

Другой магазин
Шорты новые джинсовые Levi’s 25
Новые джинсовые шорты американского бренда Levi’s, без бирок, только примерялись. Оригинал. Цвет нежно-голубой, более голубой чем получается на фото. Эффект ...
Новое летнее платье INC xs
Очень красивое летнее платье американского бренда INC, размер xs. Белое с синими и голубыми цветами. Новое, только примерялось, без бирок. ...
Ботинки Esprit размер 37/38
Отличные ботинки немецкой марки Esprit. Покупала у Натальи. Были в носке 2 раза, подойдут на 37-37, 5. Материал натуральная замша, ...
Ботинки женские Christian Dior кожаные 38 размер (25 см)
Новые женские кожаные ботинки Сhristian Dior (Кристиан Диор) на низком каблуке из весенней коллекции 2021 года поддержат настроение любого образа. ...
Туфли летние Валерия 39 размер
Летние туфли из натуральной кожи, лакированные, молочного цвета, 39 размер, по стельке 25.5 сантиметров, высота каблука 8 сантиметров, производства Россия, ...

Taobao.com
Платье noname р S-M
Продам новое (с биркой платье) 100% лен. Фабричный Китай, качество на высоте. Все швы ровные, ткань отличного качества. Размер китайский М, ...
Плащ-пальто Yousay, л
Хорошее новое пальто или утеплённые плащ на подкладе(внутри ещё пристегивается на замке стеганый жилет), можно и без него, как водоотталкивающий ...
Детские кеды Angry Birds, размер 1US/32-33
Новые детские кеды для маленьких поклонников Angry Birds (Энгри Бердс). Подойдут и мальчику и девочке. Яркие, на липучках. Размер 1US, по стельке почти ...
Сапоги Woolf, размер 22
Продам новые детские сапоги немецкой фирмы Woolf. Все бирки на месте. Размер 22, по стельке 14 см. Подойдут на тёплую зиму и ...
Кеды LH, размер 40
Продам классные универсальные кеды белого цвета. Новые, не подошёл размер. Пришли изначально без бумажных этикеток. Не маломерят, идут в размер, на 39-40. Цвет ...

iHerb.com
Кисти Ecotools, Everyday Minerals, Real Techniques
Пристраиваю новые кисти без упаковки для минеральной косметики Ecotools / Кисть для бронзера Bamboo Bronzer Brush Ecotools 2 кисти для глаз ...
Кисть кабуки с бамбуковой ручкой EcoTools
Великолепная кисть как и все кисти этого производителя. Кисть-дуофибра. Мягкий длинный ворс этой кисти как нельзя лучше подходит для нанесения тончайшего ...
Масло ши (карите) от Now Foods, 16 унций (454 г)
Продам новое масло ши (карите) от Now Foods. Внимание! Объём банки 16 унций, то есть 454 грамма. Банку только получила, не ...
Набор косметики Hempz
Подарочный набор из США В набор входит: 1. Молочко для тела американского бренда Hempz для чувствительной кожи. Средство с натуральными компонентами (конопляное ...
Сыворотка от морщин от ADVANCED CLINICALS, 52 ml
ADVANCED CLINICALS Retinol Serum Anti-Wrinkle, 52 ml. Получила с ноябре (покупаю все на официальном сайте), свежая, но учитывая мои запасы), ...

Выгодно

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов