Друзья, помогите....
Я сделала заказ у продавца 27 марта. Деньги сняли мгновенно. Но до сих пор не отправили, хотя рейтинг у продавца высокий, нареканий не нашла(поэтому и выбрала его).
Через пару дней после оформления заказа написала им, что хочу изменить метод доставки. Ответили через два дня, что мы Вас не понимать, но догадываемся, что хотите ЕМС...Ответил, мол, да, хочу....И снова тишина. Ещё два дня жду - тишина. Спрашиваю сама, мол, как там мой заказ? Отвечают на ломаном английском, что мол вот-вот уже...скоро отправим...
Так бывает? Как ускорить процесс? Помогите, а?