вы звоните по скайпу или по обычному телефону? Это долго происходит? Код на бес доставку применяют? Применяют 2 или 3 кода?
VS отменяет заказы
- Автор темы Tory
- Дата начала
привет! кто сталкивался с такой ситуацией, за март отменили много закупок. не запроцессили, оплата с моей кредитки. позвонила, спросила в чем дело - ответили, что много заказываете разных размеров. никаких писем об отмене не прислывают, просто деньги блокируют. раньше никогда такого не было. что делать?
Ваниль, у меня тоже самое!!! А вообще с этой проблемой столкнулась еще в феврале (я мес. 2 не могла ничего заказать)... Сейчас периодически с этой проблемой опять сталкиваюсь...
Все разобралась,спасибо большое.Мне это и нужно было понять,по ЮПС тоже поняла(просто боюсь путаницы). Открою 2 акка на себя пару букв изменю в адресе и имени и разными картами на свое имя и будет мне счастье,надеюсь к телефону не придерутся))))
Yanama добавил 25.05.2013 в 18:31
Девочки позвонила я им- проверили заказ и сказали что вернут за него деньги, продублировать заказ отказались,но на вопрос смогу ли сделать новый заказ, сказали ДА))) надеюсь пропустят.
Последнее редактирование:
Maryna77
у меня Аваль, но в 2 одинаковых случаях решилось по-разному. Первый очень быстро, а второй я им звонила каждый день и они меня уверяли, что отправили им запрос, и еще раз отправили и еще раз, а ВС отвечали то же самое, что отправили на разблокировку.... так что мне так и пришлось ждать 30 дней... В Привете явно быстрее
у меня Аваль, но в 2 одинаковых случаях решилось по-разному. Первый очень быстро, а второй я им звонила каждый день и они меня уверяли, что отправили им запрос, и еще раз отправили и еще раз, а ВС отвечали то же самое, что отправили на разблокировку.... так что мне так и пришлось ждать 30 дней... В Привете явно быстрее
У меня все тоже самое. Было уже две недели назад подобное, когда деньги не снимали больше суток.
Отчитываюсь.
Выслали мой заказ, а в нем 2 купальника S и XS, мокасины 8 размера и сандали 6. Ну и худи с футболкой. Вопросов к размерам не было, хотя я могла нарваться- звонила пару раз по поводу статуса.
Всем удачи!
Добрый день, Дорогие девушки!
Спасибо создателем этой группы, нашла тут много полезной информацией. Такая же как у многих здесь проблема случилась у меня сегодня ночью. После размещения очередного заказа пришло тут же письмо с просьбой позвонить в ВС. Билинг и шипинг адреса у меня одинаковые, заказы чаще раза в месяц не делаю, надеюсь все будет хорошо и заказ не отменят
Извините пожалуйста за возможно глупый вопрос но как им позвонить? я видела в теме что через скайп и что это бесплатно.. но можете пожалуйста поподробнее обьяснить как именно звонить через скайп? нужно ли ложить деньги на него? на официально сайте скайпа я нашла информацию лишь про платные звонки. Заранее огромное спасибо за помощь и понимание!!
Спасибо создателем этой группы, нашла тут много полезной информацией. Такая же как у многих здесь проблема случилась у меня сегодня ночью. После размещения очередного заказа пришло тут же письмо с просьбой позвонить в ВС. Билинг и шипинг адреса у меня одинаковые, заказы чаще раза в месяц не делаю, надеюсь все будет хорошо и заказ не отменят
Извините пожалуйста за возможно глупый вопрос но как им позвонить? я видела в теме что через скайп и что это бесплатно.. но можете пожалуйста поподробнее обьяснить как именно звонить через скайп? нужно ли ложить деньги на него? на официально сайте скайпа я нашла информацию лишь про платные звонки. Заранее огромное спасибо за помощь и понимание!!
Девушки, решила в этой темке спросить: на какой телефон вики звонить через скайп, чтобы было бесплатно)))
upd.ответ нашла
"1-800-888-82-00 по скайпу бесплатно"
подскажите, какие-то дополнительные цифры нужно набирать будет или достаточно этот номер ввести (я новичок в пользовании скайп)
upd.ответ нашла
"1-800-888-82-00 по скайпу бесплатно"
подскажите, какие-то дополнительные цифры нужно набирать будет или достаточно этот номер ввести (я новичок в пользовании скайп)
Ни одно доброе дело не остаётся безнаказанным.
Вообще это уже какая-то паранойя!
Ольга Куличик, это значит, удерживают пока заказ, вероятно есть вопросы, а может по каким то другим причинам задерживают. Можно еще подождать, если не так много времени прошло. А если не хотите ждать-можно в чате вечером спросить, что за проблемы. У меня был рекорд-пять дней не блокировали деньги и статус ин-процесс висел.
@Luna), блин (((( значит дело не только в IP как оказалось, неужели мак тоже просматривают... или что еще возможно?!? куки удаляли ведь?
Verok007, Мне кажется с почтой проблем не будет, если вы предъявите паспорт и свидетельство о браке(где указана ваша девичья фамилия).
OliBlackberry добавил 03.09.2011 в 17:31
Ups вообще ваш паспорт не нужен (причем я спрашивала у курьера почему, на что он мне ответил, что они доставляют по адресу и отдают тому к дома даже без документов).
OliBlackberry добавил 03.09.2011 в 17:31
Ups вообще ваш паспорт не нужен (причем я спрашивала у курьера почему, на что он мне ответил, что они доставляют по адресу и отдают тому к дома даже без документов).
Последнее редактирование:
а у меня такая проблема возникла и тоже ничего не помогло, пока я не убрала код на сертификат со скидкой в 10$, без него все прошло без проблем. Я потом накатала им письмо, что забыла применить этот сертификат с пином и они его применили. Как-то так
@arabika, у меня было такое возможно у вашей подруги ситуация другая. когда заблокировали один акк, на остальных отмены выглядели именно таким образом, причем это произошло через пару часов после того как мне было озвучено решение о блокировке.
Да, и вещи были в наличии, все точно также выглядело
возможно у вашей подруги ситуация другая. когда заблокировали один акк, на остальных отмены выглядели именно таким образом, причем это произошло через пару часов после того как мне было озвучено решение о блокировке.Да, и вещи были в наличии, все точно также выглядело
Девочки какую сумму не стоит превышать в покупках в Виктории? Хочу сделать заказ на сумму 850 дол. размеры будут S и М. Как думаете пройдет? Или лучше частями заказывать? И с какой периодичностью? Это будет мой третий заказ. На мой второй заказ мне пришлось им звонить и объяснять, почему так много размеров. Но было 3 размера. А сейчас 2. Может получиться? Кто покупал на крупные суммы, отзовитесь!
Последнее редактирование:
Irina686, оч зависит от банка. у меня сбер на месяц блокировал
но если что можно звонить и просить досрочную разблокировку
Попробую все таки уговорить Вику выслать заказ))))
Да кто их знает, написала им письмо вот жду ответа что скажут. Самое главное в личном кабинете статуса отмены нет, цены все стоят с минусом но итого 0, и на против каждой позиции ин процесс, на почту пришло письмо об отмене ордера(((( вот как понять?
Последнее редактирование модератором:
