сделала заказ 25/10, статуc до сих пор Unknown, деньги с 27/10 заблокированы в пользу ВС, переписку по этому поводу уже веду,но самое непонятное для меня, что мне не пришло на почту подтверждение заказа. Подскажите кто сталкивался, пришлют всё таки подтверждение заказа или нет ?
Статус Вашего заказа VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девочки, спасайте! Как можно посмотреть, на какой адрес я сделала доставку? так получилось, что сделала заказ с 2 разных аккаунтов, но что-то стала сомневаться, не сделала ли доставку на одного и того же человека. не знаю, как посмотреть
Ptaha добавил 15.01.2012 в 20:13
никак. не дают номер для отслеживания при отправке обычной почтой. остается просто ждать
Ptaha добавил 15.01.2012 в 20:13
никак. не дают номер для отслеживания при отправке обычной почтой. остается просто ждать
Последнее редактирование:
Статус поменялся на All Items Shipped
Nataлья, я звонила с обычного скайпа на номер +1.800.568.5555
Nataлья, я звонила с обычного скайпа на номер +1.800.568.5555
Лен, да в том то и дело, что преждевременные появления бэков меня не пугают, я к этому давно уже привыкла, у меня вообще в каждом заказе бекодеры, да и по несколько штук, но вот впервые такое, чтоб не было надписи Filled Backorder и ссылки детали, это и напрягает. надеюсь, что у них система глючит всё таки
У меня заказ еще с утра субботы "ин процесс", заказывала по штатам.
Наверное все-таки из-за выходных.
Наверное все-таки из-за выходных.
Статус Вашего заказа VS
Если в статусе вашего заказа больше двух дней висит Unknown или
In Process, и при этом деньги с вашей карты снялись.
Значит им нужно обязательно напомнить о себе!
Кто в такой ситуации, пишите сюда...
Если в статусе вашего заказа больше двух дней висит Unknown или
In Process, и при этом деньги с вашей карты снялись.
Значит им нужно обязательно напомнить о себе!
Кто в такой ситуации, пишите сюда...
Последнее редактирование модератором:
Рит, куртка в посылочке, которую стихийное бедствие миновало но там только куртка моя, остальное все подружке а в той которая застряла все мне и все это я хочу подыстрее одеть)))
но там только куртка моя, остальное все подружке а в той которая застряла все мне и все это я хочу подыстрее одеть)))
У меня так же было написано! вот этому перевод: Ваши Заказы, Возвращения и Обмены упомянуты ниже. Чтобы видеть детали любого заказа, нажмите на Порядковый номер
не переживай! пришлют конечно!
Ваниль, лучше бы вы сделали заказ с другого аккаунта, между заказами желательно 2-3 дня минимум, что бы сильно не придерались. А там как повезет
Sheilik, а чем они аргументируют вообще отмену заказов? Большая сумма, частые заказы, разные размеры?
Sheilik, а чем они аргументируют вообще отмену заказов? Большая сумма, частые заказы, разные размеры?
куртку сейчас выслать на замену не могут, так как она в беке до 20 октября. они возвращают вам деньги на карту, а как куртка появится, снова снимут и отправят.
Девочки подскажите, был статус анкнов, позвонила в среду, все данные сказала, сказали позвонят в банк, через 3 часа статус Ин процесс! Он до сих пор ин процесс...почему так долго, это нормально? у меня заказ с бэками и знаю что они тоже сначало ин процесс, а потом когда отправят будет стоять бэкордер! Но меня беспокоит почему не отправляют до сих пор(
Вы не одна
посмотрите в темке по доставке обычной почтой, там девочки много писали про "заблудившишеся посылочки" - http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=802&page=665- Статус