Добрый день. У меня с бьютишопа заказ с 28 апреля в статусе передано перевозчику..Смотрела по СП там есть заказы, которые с конца марта еще границу не прошли из Франции в Россию..Можете через банк еще попробовать сделать возврат, ну там нужно чтоб существенное количество по времени прошло..