Результаты поиска

  1. LV21

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Да, точно такие же мысли по этому поводу))) Да и настроения покупать тоже особо нет, особенно втридорога и без гарантии( Про usmall - положительные отзывы какие-то нереалистичные, а вот негативные написаны явно от души и как-то правдиво :)))
  2. LV21

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    У меня тоже сегодня пришли суммы, выведенные через PP 18 марта. И тоже заказала хорошие шерстяные и кашемировые свитера - просто даром, которые здесь будут стоить, как крыло самолёта... Уже писала здесь (меня правда здесь обсмеяли, что никто возиться не будет), что просила не отзывать заказы...
  3. LV21

    theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

    А через сколько дней после возврата заказа появились деньги на счёте этом кредитном?
  4. LV21

    theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

    В десктопной версии перейти в свой аккаунт - либо по имени в левом углу, либо по ссылке your orders в правой верхней части экрана. Далее список разделов ЛК - один из них - Store Credit - у меня там пусто. Может быть можно и в мобильной версии посмотреть, но я не увидела... Просветите, кто...
  5. LV21

    theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

    Девушки, а хоть кому-то упали деньги на этот store credit после отзыва посылок? Я тоже проверяю - денег ни на карте, ни на этом store credit. Хотя что с ними делать..., особо возможности отправлять через знакомых из европы у меня нет... Для статистики: Через PP деньги за возвраты сегодня...
  6. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    А что тут смешного, так ни денег, ни вещей... Сбер, например, чётко теперь пишет, что транзакции на возврат будут отклонены платёжными системами, которые прекратили работу в России. Да и я предлагаю не вечно ждать, а хотя бы пару-тройку недель... Потом за вещи произведена оплата, у кого-то и...
  7. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    А может быть начать писать в магазин, что согласны подождать заказ пока не найдется способ отправки) У меня тоже очень хорошие вещи за копейки и в отменённых заказах и в тех, которые ещё надеюсь получить, я бы их с радостью получила)) Деньги тоже не факт, что получится вернуть - у меня банк не...
  8. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Конечно, нужно время. Я, например, не открывала споров на возврат и написала по одному из заказов в КС, что согласна подождать доставку, когда появится возможность - не помогло, всё отменили.
  9. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    У меня было 9 заказов, в том числе и сделанные в конце января, начале февраля, про 20 числа февраля даже уже и не говорю. Статус "отправлено из италии" по факту таковым не является. Все заказы не покидали италию, каждый вечер в ЛК вижу, что произведён возврат (заказы от 16, 17, 20, 21 февраля)...
  10. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Я написала про возвраты неотправленных заказов. Почему магазин не может - он выбирает с кем заключить договор на доставку груза и в случае изменения условий ищет другие варианты. Ну в теории.
  11. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Нет про возврат я не писала) Я писала про доставку в Россию через третьи страны. Какую доставку из италии в италию - вы о чём вообще?!... Какие возвраты из России захватить?! Я вообще не об этом написала. Предлагаю закончить дискуссию. И не надо переворачивать каждое слово.
  12. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Ну может про то, как согласовывается логистика этих юкс и аутнета - это действительно скорее мои домыслы. Но те, кто хочет доставить - доставит - это из личного опыта со складом в США. Но возврат экс и аутнет осуществить явно проще в данной ситуации и просто заново выставить товар на продажу.
  13. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Процедура возврата у них отработана - поэтому да, такой вариант проще, чем пытаться построить новые логистические пути. Посылки не покидали италию, это же очевидно. У меня много заказов было за февраль месяц, все возвращённые - только по статусу были отправлены из италии, по факту - нет. Так...
  14. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Есть Сербия, Казахстан..., можно при желании... Вернуть наверное проще, да и по поводу возврата денег, не можете получить - ваши проблемы... Может они и не нарочно, но по факту так ведь.
  15. LV21

    theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

    У меня тоже все заказы со скидками очень хорошими отменили(((, теперь вещи и в принципе стоят в разы дороже, помимо того, что вообще нельзя заказать( С оплатой посреднику тоже не готова и как он будет отслеживать цену и акции, это всё равно дороже и не на 10%, а больше... Плюс возврат не...
  16. LV21

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Тоже считаю, что спорный вопрос. Юкс и раньше не чётко отвечал про статус посылки - потерялась, долго едет - якобы на таможне РФ, ждите пару недель и т.п.... Доп. обращение через чат в FB - блокировка с их стороны))) Про возврат - вчера уже писала, что в Сбере ответили: в случае, если вы...
  17. LV21

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Кому-то вернули деньги или отменили заказы со статусом "Delivered", которые фактически не были доставлены и вообще неизвестно были ли отправлены из италии? Есть есть информация по таким заказам, поделитесь, как решился вопрос)
  18. LV21

    theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

    Я обращалась пару дней назад, говорили, что возможно. Сегодня вечером написала ещё раз...тоже ответили, что возврат отклонят. Ответ от Сбера: В случае если вы осуществили покупку в интернет-магазине по карте Сбера (находясь заграницей или в России) и вам необходимо осуществить возврат средств...
  19. LV21

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Я тоже отправляла и покупала авито-доставкой, вроде ничего, особенно для покупателя - сразу можно вернуть, если товар не подошёл или прислали вместо нового, не очень новое)) даже больше доверяю, чем яндекс-доставке или просто отправке почтой с наложенным платежом. Продавец должен на странице с...
  20. LV21

    theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

    У меня не только люксовые, но вообще мало кому известные) пусть отдадут хотя бы их)) Хорошо бы вернули и за доставку... Но вообще, как здесь и писали, в наших магазинах такие вещи в разы дороже, причем намного, и так было ещё до санкций...