Disneystore.com - магазин игрушек от Disney с доставкой по США - 2

[artkazan116]

таксы вылезли 20 дол почти ! отправляю в пенсильванию((( не должно же быть

 

[Regischka]

Здравствуйте, у меня такая же проблема, на двух аккаунтах и зарегиться даже не могу. Вы разобрались?

Знаете до сих пор нет, буду на край покупать как гость , Я и с телефона пробовала и других просила, вообщем не получается и им сто раз писала

 

[Helga-Kiev]

Nikta,
долго спят ))))

 

[Alexandr74]

у меня почему то сайт пустой. я уже и с разных браузеров пробовала.

Под нашими айпишниками не выводится информация, пару раз удалось сделать заказы, теперь опять ошибки выдает


I am very sorry, we are experiencing some website enhancements at this time. This issue has been reported to our Tech Support. At this time, there is no guaranteed time on how long it may take. We certainly do apologize for any inconvenience this may have caused. For assistance with placing your order please contact Guest Services at 800-328-0368; and we will be delighted to assist you.

 

[Natali.kh]

Без персонализации((( Все разрешилось у меня, наконец то только сегодня, нервов истраченных очень жаль(( Может кому пригодится: сделала заказ 13.07 списали 79 дол, 14.07 пришел возврат покупки на сумму 52 дол. Сообщений от них никаких не приходило, только позвоните возникла проблема. А как звонить? Английский базовый((( Я им давай писать по 2 письма в день, что я не могу позвонить ( я с рождения инвалид по слуху,это единственно что мне пришло на ум(((( только после этого мне стали приходить нормальные письма, а не стандартые:aq (перезвоните нам) .Ситуацию прояснила Stacy, ей спасибо, она нашла заказ (остальные писали что нет заказ от 14.07, ) скинула номер трека,..... долгая была переписка в большинстве своем в одни ворота, но слава Богу все вроде обошлось, моя посылка у посредника правда разбили они ее на 2 посылки. Ну ничего сегодня буду отправлять домой!!!! Очень жалко что такие проблемы с сайтом, у меня хорошая торговля диснеем пошла(((((((

 

[Belliala]

Ul`ka, им нужно:
1) Ваш биллинг-адрес (то есть, адрес, на который зарегистрирована карта, которой Вы пробуете оплатить); Ваш телефон, который Вы указывали при регистрации карты
2) Название и коннтактный номер телефона Вашего банка. Телефон обычно печатают на обороте карты, но я бы рекоммендовала занотировать ещё и контактный номер банка для международных звонков (могие банки оформляют для этого отдельный номер) - и дать Диснею, при необходимости, оба.

Сама с Диснеем по этому поводу не общалась, но судя с текста письма, они не настаивают, что это должен быть именно звонок, можно и письмом, но письмо они считают менее защищенным способом передачи персональных даных. Так что, звонок - всё-таки предпочтительней.

 

[laruga]

Спасибо большое за ответы!!! И за скорость))) И ещё подскажите всё таки в биллинге Польшу указывать? А потом менять чтоли надо её на Россию?

 

[tanka92009]

tanka92009,
Вы сюда звонили ?
1-800-328-0368

Да 3 дня подряд...

tanka92009 добавил 26.03.2013 в 18:06
Отпишитесь кто дозвонится!!!

 

[Ginger.USA]

на нашей стороне все работает нормально...

 

[Svitlana17]

Krash), это один и тот же город, некоторые магазины исправляют на Wilmington

 

[Flower*]

Девочки,подскажите пож-та,сделала заказ,деньги сразу сняли( сумма была тютелька в тютельку) Через 2 дня приходит смс из банка-отказ disney.com недостаточно средств.Статус заказа проверила-актив,ниже:Sorry. We are currently unable to obtain your order status from our warehouse...на емайл пришло письмо c треком,трек проверила-7кг(5 кукол по кг) Теперь я что то в замешательстве

Раз трек пришел, то значит все ок
А деньги с блока списали
Думаю так, у меня также было по другому магазину

 

[Катус]

Девочки, ну, почему такая несправедливость(((( карту не принимает. У меня и сбер и промсвязь.
И, что я деткам скажу .

Может есть ход конем?

у вас Виза? Мастеркард у меня не проходит давно, только Виза

 

[Velvet]

Девочки, скидка срабатывает на фришип только в том случае, если $75 у вас уже с учетом скидки!

 

[Helga-Kiev]

15 со 100
DMRJUL

 

[osipovaanya]

DRVCMEMBER -10%

 

[tanka92009]

Девочки спрашивают польский адрес, какой адрес им написать???

tanka92009 добавил 08.01.2014 в 00:04
Какие цифры и где затирать я так ничего и не понянла,и просвятите

 

[no nick]

Anayta, у меня так было, ничего не отменили.
Заказ был больше 100дол, и верификацию не просили.

 

[Regischka]

Дисней прислал что промкод этот истек а если вдругн появятся новые интересно где их смотреть?

 

[Alexandr74]

Может это просто санкции?!! Уже которую неделю проблемы так и не устранили...
Как думаете, если заморочиться и скрыть свой айпи адрес через прокси сервер, это может помочь?

Точно не санкиции, прокси может отвалится в самый не подходящий момент, пробуйте VPN (есть и бесплатные). А в фейсбуке на дисней действительно и американцы жалуются, самое страшное что у многих не просто ошибку выдает, а еще и деньги списывает... Я 3 раза клацнул, с карты - 600 доларов ушло, а заказ так и не прошел =(
Вроде ввели метод оплаты пай пал.

 

[hathor1981]

Оплачиваю заказ, пишет This credit card type is not valid for this promo.
Уже на 2 разделила, думаю может из-за суммы... Все равно, адрес сша... они что теперь скидки не принимают если карта рф...?