aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 4

[Smalika]

У меня, наверное самый глупый вопрос. Мой кабинет почему-то стал на испанском языке. Тыркала на все кнопки и ничего. Как вернуть английский?

верхняя панель, крайняя правая кнопка: Выбрать язык

 

[vampirochka]

TaisCrimea, суммируются
сказка86, вообще вам попались странные медиаторы, у меня недавно была аналогичная ситуация - ссылка на левый сайт, товар я не получала и т.п.
Правда я все это сразу в диспуте написала при открытии
И там уже медиаторы от меня ничего не просили, просили от продавца предоставить доказательства отправки. Он не предоставил

 

[losti]

losti, можете требовать компенсацию без отправки телефона обратно

Но я не очень уж хочу себе оставлять, из за маленькой памяти телефона 16гб (а расширить ее нельзя).

 

[Olganskv]

Приветствую всех.
Возник вопрос к знатокам насчет размеров обуви. Заинтересовали кроссовки, в описании указано Ширина башмака Средние (В, М) - но сколько это в сантиметрах? Спрашивала у двух продавцов, оба пишут "Размер 9.5 =43= 27,5 см." Но это я и так знаю. Прошу просто замерять по ширине стельки - пишуть опять про 43 и 27,5 см. Так може кто знает, скольким сантиметрам соответствуют ширина средняя, широкая и очень широкая?

 

[NeliaK]

а если я недовольна, тогда не связываться с продавцом? в итоге получится бесплатная посылка что ли?

ТО есть? Это какие то новые мысли между строк? Вроде стараюсь писать просто и совсем не двусмысленно...

 

[vampirochka]

Nastya-s, нажимаете Escalate dispute, только обратите внимание на то, чтоб перед нажатием этой кнопки в диспуте было написано именно то, что вам надо. Сумма возмещения, причина и т.п.

 

[Lafeliya]

Девули, помогите плиз. Как выбрать размер обуви на АЛИ?
Хочу заказать себе Маранты (Сникерсы, кросовки на платформе)

У меня размер ноги 25,5см, зимняя обувь вся 38р. Америку заказываю также 8ку. А на Али ничего понять не могу. Очень боюсь чтоб не пролететь.

 

[Ксюша.]

Naso4ek, спасибо, вот как раз страницы с отзывами мой гугл и не переводит

 

[NeliaK]

И еще вопрос: если в условии продавца стоит заказ на минимум 10долл., а я его не выполнила, заказ получился на меньшую сумму, то что в таком случае происходит?

Попросит или дозаказать вторым заказом, или не будет отправлять и попросит отменить, или предложит доплатить по спец ссылке за пересылку. Обычно около 2 баксов.

Правильно я понимаю, что если мой заказ сформирован из разных позиций от разных продавцов, то и получу я несколько посылок,

Да.

 

[Naso4ek]

vampirochka, ищется по сокращенному названию belle-lingerie или черег гугл-поиск под линеечкой.

 

[Joella]

vampirochka, ну как это! я куртку оплатила 2-го декабря, аир мейлом ))) (чайна пост)
RB969812842CN
продавец пока что молчит !!!!)))
ну я задала первый вопрос он тогда отморозился, сегодня задала еще раз вопрос.....
с просьбой проверить правильность трек номера.

у него отзывов 50 на 50 акак оказалось. половина пришла вторая половина нет.
ну за месяц же хотя бы в всистеме должна была появится ((

 

[Naso4ek]

ШопоМаШка, каждый продавец отсылает индивидуально в своей посылке.

 

[voguy]

как можно отменить заказ (отпала необходимость) , если он уже в статусе "оплатить сейчас", может написать продавцу?

 

[EvaZinger]

Люди, кто пользуется киви, у вас нормально работает кошелёк? Я что-то не могу в него зайти ни с какой стороны (( его часом не заблокироваи, имею в виду вообще сам сервис, там же виза, а с ней сейчас какие-то косяки.... вчера всё нормально было

 

[ветта]

Девочки , милые подскажите пожалуйста . Заказал пиджачок и только потом увидела что я единственный покупатель, начала переживать..есть повод для волнения?

 

[Anes]

добрый вечер!
нужна консультация: хочу заказать маме телефон,
1 смущает цена - оригинален ли он, не б/у ??
2 клавиатура будет с русскими буквами - или с этим вопросом лучше писать продавцу?

 

[Anayuki]

NeliaK, неверная контрольная сумма трек-номера.

 

[Naso4ek]

Lillion, телефон у меня написан через +7, т.е. код страны. Все нормально сохраняется.

stasya147, после сбора заказа, а возможно и раньше указанного срока продавец отправит посылку и даст трек, смотреть его в деталях к заказу.
При просьбе на продление срока доставки продавец может и не отвечать ничего, а молча продлит. Но максимум можно до 90 дней поставить счетчик.

 

[vampirochka]

Вилька, через 15 дней после открытия спора автоматически произойдет обострение спора и вопрос поступит на рассмотрение медиаторов. Их решение будет видно в обостренном споре и на е-мейл придет тоже

 

[vampirochka]

ShopIra, гель-лаки мне приходили без проблем (почтой гонг-конга)