YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[Desired]

Вуся, да не, это я призадумалась и опечаталась))
Но вот например из последнего US Polo Assn и +39Masque XL кардиган и свитер оказались малы, первый вообще, т.к. на пуговках(((
А XL - это вроде 52 росс.. А может это марки маломерки.
У мужа да, рост высокий и грудная клетка широкая.

 

[Yera]

Ponatalia,
Это-то понятно. Я к очередям спросила. Тоже недавно за их счет возврат оформляла. Курьер приезжал на работу. Все же удобнее, чем в очередях в по стоять.

 

[pelena]

Sovchik,
Если отправят обратно, то магазин деньги вернет, разумеется. Пересылать повторно не будут. Можно попробовать попросить, вдруг найдется добрая душа (памятуя об истории Галины, но там посылка вернулась очень быстро еще с территории Италии, а так, конечно, варианта "переслать заново" у магазина, к сожалению, нет).
Таможня должна дать ответ в течение 30 дней, и они могут выдержать срок до минуты. Почте на запросы тоже могут отвечать Бог знает сколько, так что Почта будет держать до последнего, а вдруг завтра придет требование прислать посылку на таможню? Так что почтовики здесь тоже заложники ситуации, они действительно не могут выдать Вашу посылку. На Почте удалось получить какой-нибудь письменный отказ выдать отправление в связи с отсутствием таможенной печати? Потому что жаловаться на бездействие ФТС, нарушившей Ваши права, можно только в два органа в данной ситуации - 1) в вышестоящий таможенный и 2) в суд.

 

[Saika]

Жду возврата средств с 5 июня (нынче 18-е). Все-таки, клиентская служба-слабое место Йокса. По крайней мере российская клиентская служба-точно.

 

[Funny2007]

Спасибо девочки за поздравления! Галь, у нас два мальчишки
Таис , а вы когда рожали может мы и вместе были?
Окса72, я бы и от трех сумок не отказалась, все ж в двойном размере надо, и маме сумку ага вот на число три и выходим))

 

[Galink]

Девочки спасибо именно за этот код YOOXSTYLE10, о котором писалось за "совесть", только в моем понятии совесть и YOOX ка-то не совместимо, осенне-зимняя коллекции написано 90% скидка, покажите хоть одну вещь с такой скидкой, у YOOX "совесть" поэтому если Вы купите вещь со скидкой хотя бы 70-80% будет великолепно. А слова и действия про совесть (честно говорят про такое вообще не говорят) давайте оставим для своих любимых, близких и окружающих нас людям Вот я высказала свою точку зрения и считаю кодом можно смело пользоваться и от продаж (количества) и YOOX отлично и всем нам, шопоголики
Вот

 

[pelena]

terihova,
Инвойс внимательно просмотрите на предмет 2 трекингов. В оповещении об отправке по электронной почте присылают обычно один.

а это противоречит гигиентическим нормам или каким-то правилам пересылки

Это противоречит здравому смыслу - вещи жалко, чемоданам то точно ничего не будет.

 

[Aleximilia]

Девочки, скажите есть смысл вылавливать вещи? Хотела заказать, накидала то что мне нужнои полезла что то еще посмотреть, теперь те вещи вывалились из корзины. Класть кладу обратно, но они постояно удаляются. Есть смысл подождать и положить ихобратно?

 

[kelp]

inaia, иногда такое бывает, что не успевают вручить курьеру, и чтоб какие то статусы выставлять (чтоб не переживали где посылка) ставят "неудачное вручение", мне так курьер мой объяснял, ну иногда конечно и курьер не успевает довезти.. завтра вручат!

 

[voguy]

Sale lj 80%
Девочки, у вас в дриме че-нить подешевело? У меня чет вообще ничего(

У меня, в мужском то же все по старому, только дрим опустел на 40%....

 

[pelena]

Михаил0025,
На русском. Если фото ненадлежащего качества несколько (общий размер до 4 Мб) - на электронную почту, указанную в стартовом сообщении (жмите на Контакты). При отправке письма отметить "Уведомить о прочтении и получении".

 

[Ponatalia]

В Париже сегодня праздновали День победы, был парад. В Италии это не праздник? Может, дадут какой-нибудь пряник к празлнику?

 

[psoli2003]

Galink,

Всем спасибо за консультации.
Позвонил им на линию, сказали, что отдел по работе с российскими клиентами работает только по электронной почте.
В общем, перезаказал полюбившиеся тапки на размер меньше.
Заодно, написал им, оплатят ли они доставку, учитывая мою лояльность и что на сайте нет пометки о большемерности.
Даже если и не оплатят, все равно, меньшие уже заказаны ))

 

[Окса72]

Galink, Галя, у меняв прошлом году подруга из Штатов приезжала со своим американским мужем (он первый раз в Раше).... Ну, мы давай все свое гостеприимство показывать, деликатесы на стол выставлять: осетрину, стерлядь, и конечно блины с икрой. Так он на эти блины глаза вытаращил как на этом смайле, не понял он их, говорит что сладкое с соленым для него слишком экстремальный фьюжн.

 

[pelena]

происходит автоматически или как?

Нет, не автоматически, магазин его инициирует.

 

[Oksana_kiev]

Ponatalia,
Наташ, видать, только НАМ очевидно...

 

[Mashun]

pelena, да, это я как-то не учла. ну что ж...вычеркиваю))

 

[Anninja]

У меня ILOVEYOOX25 скидывает на всё, что без скидки.

 

[Окса72]

у меня вот что

[URL=http://savepic.org/3226422m.png]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

И у меня не работает(((

 

[netochka]

У меня, если я захожу с icoupons, в корзине пропадает окошечко для ввода кода. Его можно как-то вернуть?