посылка на джиме собирается уже 2 недели
- Автор темы Sofiyka
- Дата начала
мои товары на складе уже с 8 мая!!! вот уже две недели веду переписку с ними - подождите 3 дня, мы все выясним - вот их ответ уже в пятый раз. Тупо морозятся, ничего не объясняют! Открывала диспут - не помогло, сделали мне отрицательный кеш баланс и вообще не отвечали ничего. пишу, почему отрицательный кеш баланс? а они мне - закройте диспут и все будет ок. так как пэй пал тоже ничего не писал - решайте через нас с продвцом сами., то я диспут закрыла. кеш теперь нулевой, посылка до сих пор не взвешена, ежедневная переписка продолжается....
мою сегодня перевзвесили, выставили адскую сумму за перевес
я быстренько оплатила
жду.... и верю, что отправят уже наконец-то
кошмар-кошмар-кошмар
всегда любила корейцев за оперативность, но в этот раз они меня просто очень расстроили
Аллилуйя!
В воскресенье вежливо сообщила о намерениях пожаловаться в Пейпал, а сегодня посылку собрали и взвесили! Даже не понадобилось доплачивать за перевес.
Итого: корейцам понадобилось 28 дней, 4 письма и 1 угроза, чтобы собрать мою посылку! !
Сервис, стал отвратительным!
Не знаю, кто первый придумал пригрозить диспутом в ПейПэл, я у вас это прочитала, такая же была ситуация, но это сработало. Моя статистика: 21 день, по 6 писем продавцу зависшей вещи и джиму и всего 1 угроза и мне за 2 дня зависшую вещь отменили и вернули за нее деньги, остальную посылку взвесили и сегодня отправили.
От сервиса тоже шок
это значит, что вашу посылку упаковали и взвесили
расчётный вес оказался равен или меньше реального (ну или чуть-чуть больше) - чтобы узнать подробности - нажмите на любую позицию в заказе - прокрутите вниз до блока Worldwide Shipping Fee Info - там есть вся информация по весу и стоимости международной доставки
трек номер вам ещё не присвоили - ждите когда статус станет On overseas shipping
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня посылка уже 6 дней на экспорте в Корее висит, обычно уже дня через 3 в Москве. Стоит ли беспокоится и куда обращаться в таком случае?
Вторая часть 
Сегодня прислали ответ: типа, мы очень сорри, но у вас некоторые продукты не соответствуют заказанным, поэтому мы послали запрос продавцу, чтобы он прислал правильные товары... ля-ля-ля-три-рубля Я для себя сделала вывод, что они придумали красивую отмазку, против которой не попрешь 
Подумала-подумала и решила завтра им написать еще, чтобы отменяли все "неправильные товары" и отправляли, что есть
Но на этом месте я очередной раз перегрузила страничку - и о, чудо!!! мою посыль, наконец, упаковали и взвесили!
В общем, поругаться весьма полезно оказалось
Надеюсь, что отправка не заставит себя ждать ))
Сегодня прислали ответ: типа, мы очень сорри, но у вас некоторые продукты не соответствуют заказанным, поэтому мы послали запрос продавцу, чтобы он прислал правильные товары... ля-ля-ля-три-рубля
Я для себя сделала вывод, что они придумали красивую отмазку, против которой не попрешь Подумала-подумала и решила завтра им написать еще, чтобы отменяли все "неправильные товары" и отправляли, что есть Но на этом месте я очередной раз перегрузила страничку - и о, чудо!!! мою посыль, наконец, упаковали и взвесили!
В общем, поругаться весьма полезно оказалось
Надеюсь, что отправка не заставит себя ждать ))
меня сегодня тоже взвесили( от 8 октября)!!!, жду когда отправят теперь. смотрю тут у многих девочек посылки взвесили, видимо, весы починили
если подключена услуга Мобильный банк, то приходит смс ,а если ее нет - то не приходит. У меня интернет-банкинг, там в выписке все поступления и отправители денег прописаны
Девочки помогите! Может было у кого такое: продавец по статусу товар отправил - стоит Domestic On Delivery, нажимаю трекинг, а там где должны идти строчки о том как посылка едет на Gm вот такая надпись 검색된 결과값이 없습니다 (переводит как ничего не найдено)
Что делать?
Что делать?Нужен совет, посыль, помимо того, что как у многих собирадась и отправлялась 3 недели, на неделю застряла уже в корее в инт. офисе по отправке, вопрос, у кого такое было и как бы на это повлиять, чтоб отправили...голову сломала, такого раньше не было. и в емс корею писала и gmarket (хотя они то что могут) ответов нету(
Dinaya, здравствуйте, я снова к Вам за советом по поводу возврата денег продавцом. Я спросила у продавца, сможет ли он вернуть мне деньги в пейпал, а он ответил следующее: "Sorry to answer late.
Check your bank account number is correct I would like to see.
We will send you an account number, please write down your email address, we received from Gmarket. Korea money account number of allowed correct account number and mail us Huntly If you send us. After checking the deposit will". Из этого ответа я абсолютно ничего не поняла, возможно Вы мне подскажите, что он имел ввиду
Check your bank account number is correct I would like to see.
We will send you an account number, please write down your email address, we received from Gmarket. Korea money account number of allowed correct account number and mail us Huntly If you send us. After checking the deposit will". Из этого ответа я абсолютно ничего не поняла, возможно Вы мне подскажите, что он имел ввиду
Alina-malina, сложно понять "плохой" английский - поняла только, что джим проверил ваш заказ и обнаружил, что одни из продавцов не прислал один из товаров (или они его сами потеряли на складе и валят на продавца
Да сами , видать, потеряли
Яна Ли, раньше, в случае, если фактический вес оказывался больше расчётного на 5.000 вон, то доплата не требовалась - сейчас эта сумма стала больше (точную цифру увы не назову, т.к. она нигде пока не прописана) - в вашем случае доплата не требуется