Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение Часть 2

[Cez]

6 дней назад был выставлен инвойс на авиа-посылку и до сих пор ничерта не трекается. Неужели они ее еще не отправили?

Cez добавил 03-28-2013 в 07:31 PM

Девочки,мальчиики - уже очень волнуюсь..По треку..С 19 числа ничего не меняется написано Edison, NJ, United States это значит не туда или не доехало и что делать ,правда справа адрес миста все же есть.....

Ну, Вы нормальный человек? Скажите
Ваша посылка была принята Мистом 19 марта, а Вы тут панику развели.

 

[Свеча]

Я тоже всегда заполняю опись на английском, причем детально. Просто копирую с инвойса магазина и всё. Никакой мороки. А вот адреса получателей сейчас пришлось переписать. Кстати, надпись о том, что заполнять адреса на украинском и русском так и осталась

 

[NFZ]

?

а страхівка зараз точно 3%?
І яким чином та коли оплачувати їм за доставку?

 

[Supermurzic]

Хммм, а 1804 нет

Есть такие, у кого 1992 морской контейнер?
У меня инвойс от 6.03, оплачен сразу, но посылка не трекается, хотя следующие уже выплыли (кстати, поправьте в теме отслеживание №, а то были пропущены 3 контейнера - 91, 92 и 93)
Позвонила в Мист, там сказали, что это какая-то проблема и несколько посылок, которые должны там плыть не пробиваются по треку, типа сбой в программе.

Такая же история, - две посылки (инвойсы выствленны 5.03) не тркаются, хотя более поздние уже да. Так что границы понятия "несколько посылок" несколько расширились.......

 

[LIKA11]

помогите советом кто может....
мой первый заказ по магазину CRocs отшипили еще 7 февраля,но по треку он до сих пор на мист не доставлен...как быть?слышала что федекс долго досталяет но три недели это уже слишком...вот трек к стати https://www.fedex.com/fedextrack/?tracknumbers=9102927001573031757063&cntry_code=us

летит ваша посылка, уже в Нью Джерси находится, сегодня или завтра будет на складе
здесь можно посмотреть как летит)
http://www.packagemapping.com/?action=track&shipper=upsmi&tracknum=9102927001573031757063&uniqueID=&

LIKA11 добавил 28.02.2013 в 12:59

олямама, пишіть продавцю, бо десь загубилася посилка в процесі передачі з федексу до УСПС. Можливо трек-номер поміняли посилці.

почему вы считаете что потерялась?

 

[Mashenika]

partfel, а зачем вы ждете? если б я утром не увидела,что посылка пришла.я б звонила и писала везде))сколько ж ждать то с понедельника

но у меня обычно так-привезли в Донецк и в этот же день у меня,курьера я благодарю.

 

[olegsl]

Вид сервісу Посилка літаком
Вага 0.5 кг
№ контейнера 1809
Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Міст Америка 2013.03.15 Відправлено з США
ММПО 2013.03.22 09:26:30 прийнято HUB Україна
ММПО 2013.03.22 22:15:09 прийнято філією

 

[Belliala]

Бокс на авиа 6 дней не могут собрать, а сообщения к нему за 5 дней никто не прочитал - это сейчас нормально?

В мене повідомлення маркуються прочитаними вже в момент упаковки - так що, напевне, це нормально, що повідомлення ще пише Not Read Yet
І що значить - не можуть зібрати за 6 днів? З минулої середи? Якщо так, то це значить, що з якоїсь причини не спакували/відправили в п"ятницю, і перенесли на вівторок. З авіа - це процес зазвичай не безперервний, а дискретний - тобто пакують в день планованої відправки, а не кожен день. Іноді буває, що пакують день наперед, але дуже рідко...

 

[Montmorency]

Доброе утро!
Прошу прощения, если вопрос уже обсуждался: теперь упаковка стоит 11 долларов?
Да, треков у меня немало в боксе (7 штук), но и раньше такое бывало, а максимум, что брали за упаковку - 7 долларов.
Спасибо

 

[Insa]

Я в курсе, сколько насчитают - не знаю, где получать. Щас спрошу в таможне...

 

[LIKA11]

так мист не предоставляет услуги удаления обувных коробок, за этим к частным посредникам

один раз, без моей просьбы, они удалили коробку от сапог

 

[Katelin]

странно - у меня тоже в этом контейнере едет посылка, море - но почему-то нигде ничего не трекается - это нормально? мне подождать немного или можно уже смело звонить им и кричать караул?

вернее - трекнулось только на мисте после отправки, что отправлено из США - и все

Не волнуйтесь, у меня тоже в этом контейнере, и всё ещё отправлено из США. То какой-то счастливчик.

 

[Belliala]

Сколько нужно ждать, пока выставят инвойс на морскую отправку? 3 дня уже прошло ...

Я заявку на морську подавала 4 лютого, а 7 лютого вночі вислали інвойс.
Але тут справді, як повезе. Почитавши відгуки на форумі, я вирішила не хвилюватися півтора-два тижні, якщо не будуть пакувати. Тому інвойс через 3 дні став приємною несподіванкою - тим більше, що посилка нелегенька була...

 

[Belliala]

олямама, попробуйте написати на УСПС - http://faq.usps.com/eCustomer/iq/usps/request.do?create=kb:USPSFAQ&forward=inquiryType

 

[Belliala]

Спасибо, все прочитал, осталось непонятно по страховке - писать им общую сумму страховки (включая бесплатные 60$) или страховку помимо 60$? Я так понял максимум 800$ страховка, если у меня авиа посылок на 1000$ то страхуют всеравно на 800 или опять же на 860? И что делать если чего-то не будет хватать, написано что возмещают, если нечего не пришло, а если не досчитаюсь 1 из 5 посылок например возмещают сумму ее, задекларированную в личном кабинете?

Ви пишете суму страховки, на яку хочете застрахувати. Про тих 60 вже і не згадуйте - просто пишете - хочу застрахувати на 200-300-800 баксів - вони порахують 3% від тої суми. Тих 60 ніби просто анулюються, і вже значення не мають.

Якщо чогось не дорахуєтеся - то по-перше треба назбирати доказів, що вони її таки відправили, а по дорозі згубили - тобто ще піде час на розшук на складі, на розшук по інших клієнтах і т.п. А далі - як получиться. Вибити компенсацію - можливо, але треба мати хороші нерви.

 

[Belliala]

Поапдейтил адрес в кабинете - вбил всё латиницей. Запятые пропали.
Видимо, у них с кодировкой проблемы

Ні, вони просто щойно поправили
В мене теж щойно почало нормально відображатися.

 

[Nata-Lee]

У кого нибудь трекнулось что то после 20.00 из 92 контейнера? Или сегодня уже можно не ждать???

Трекаю свою из 92-го, не зашла пока на таможню.
А из 94-го уже " відвантажено на філію".

 

[Alexandre]

Свеча, Полностью поддерживаю!
С прошлого вторника лежат два бокса, причем без консолидации.
Просто бери отправляй. Однако до сих пор даже не заинвойсены.
Вообще странная политика у компании. Если не хватает людей - так наймите еще. Ведь больше посылок -> больше оборот -> больше доход.

 

[Танник]

Я всегда пишу чтоб убирали и последнее время ОТЛИЧНО все паковали, но вот последние недели что попало((( одни магазинные упаковки, если их убрать, то можно запаковать все в 2 раза меньше коробку.
Сегодня так вообще, большая магазинная коробка, такого размера как от женских сапог и в ней парочку маленьких блесков для губ и тени и все это летает по этой коробке.

и мне в этот раз как то по дурному с паковали , в мистовскую коробку впихнули такого же размера картерсную -это просто уже ни в какие рамки не входит, 7$ я на них даже не обращаю внимания, но зачем мне платить за вес лишней картонной оболочки.
и во второй коробке мало того что обувь и так в коробке, так еще и в 6пм-кой коробке . и таких 6 коробок.

 

[hol]

В шиппинг адрес в магазине не могу добавить вторую строчку - adress line 2: Zoryana Meest-America,Inc
без этого Мист примет посылку или откажется?
все остальные поля заполняются без проблем и правильно