Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[marishik))]

Так переживать или все-таки действительно все в порядке?

В ТМ о отправителе речи не идёт, по большому счёту таможне должно быть по боку кто отправлял, нашу таможню интересуют получатели на територии Украины. Но, не забывайте, в какой стране мы живём

marishik)) добавил 08.01.2013 в 20:14

что упомянули, что мист решит проблему с кодексом. Решили они это рандомным вписыванием отправителя

а ведь совсем не это имела в виду... но возвращаться уже не буду

 

[marishik))]

№ контейнера 1702
Этапы отгрузки
Расположение Дата Время Статус
Мост Америка 2012.07.27 Отправлено с США
ММПО 2012.08.07 11:06:42 прийнято HUB Україна

 

[2801]

да, таможня

а у меня 1700 - пока только отправлено США

и у меня 1700 только отправлено США

 

[Puhnata]

Тоже немного начало напрягать оплачивать доставку в то время, когда я на отрадный сама езжу забирать..ждать невыносимо просто, на вопрос когда доставят завтра-послезавтра, с понедельника и т.д. Понимаю конечно раньше не было такого наплыва, поэтому работали "получили отрадный-утром выдано курьеру-привезли по адресу." Сейчас принято висит днями...

 

[Ksenia01]

Здравствуйте, а кто то еще ждет посылочки с второй части 1724 контейнера, ничего не известно когда будет?

 

[marishik))]

Получается если самому забирать посылку со склада то нужно штормить Мист Экспресс, а Росан тут какбэ не при делах?

как сказать...лучше действительно звонить на склад(именно на склад), раньше, когда я звонила на горячую линию миста поругаться почему не выданы курьеру посылки, меня просили звонить на горячую линию росана.
Мне сейчас проще, у меня уже больше полугода один постоянный курьер поэтому, если он не забирает посылки, то их никому и не выдают и я спокойно еду забирать их сама, без предварительного звонка на склад

marishik)) добавил 10.01.2013 в 00:55

выяснила у Владимира, что ошибочно отправили другому получателю в другом городе.

и они не могут выяснить кому отправили?

 

[Alfer]

А ще краще було б - якби про кожну зміну статусу СМС-кою нотифікували. Відправлено - ловіть СМС, зайшло на митницю - нова СМС
Ну але то я вже напевне забагато від Міста хочу - нема чого клієнтів балувати

Послуга відправки SMS-ок коштує грошей, напряму - місту, побічно - нам, як клієнтам (правда, ж ніхто не думає, що міст це б нашару робив? )) ). Мене б більше влаштувало, якби ті повідомлення (в більш розширеному варіанті) приходили на E-mail. Все одно мило практично відразу приходить на смартфон.

 

[investorov]

Интересно, что там в Джерси творится у них ? когда выйдут на работу ...позвоню и я им через 2-3 часа..

 

[Украинка]

Один раз неделю звонила на склад - глухо. Теперь, если на сл. день со склада не привозят, еду забирать сама. На днях забрала посылку, которая там уже третий день преспокойненько пылилась. И сколько б я ее еще ждала?

Вот похоже они этого и добиваются, чем больше сами заберут, тем больше можно денег в карман положить за сэкономленный бензин и зарплату персоналу. Разница между доставкой до склада и доставкой до двери гривен 40 на одной посылке. Скоро во Львов сами будем ездить забирать

 

[Скромница]

Не могу внести UPS трек- выдает ошибку, что номер не может содерж. анг. буквы
Кто-то подобные треки вносил сегодня?

 

[gladiol]

А дозвониться все никак, кому-то повезло сегодня?

 

[roberartois]

в этом и причина. Могу ошибаться, но по-моему, Вам надо позвонить в Америку и подтвердить оплату. Только после того, как американская сторона даст "добро", Ваша посылка начнет движение дальше по Украине.

так и есть..я сам грешу иногда несвоевременными платежами и такой же рез-т..
чтоб снять камень с души-наберите Росан и они скажут по номеру в таком разе фразочку "припинена у дорученни"
а киевский тел горячей линии-это милашки
аккуратно так и исполнительно..трубку бросают уже пару часов.

 

[Amalasunta]

Не могу в кабинет попасть,елки. с разных браузеров. Не находит страничку.

 

[BELKA TIRLI]

телефонував в Росан, відповідь стандартна - "не поступав, зателефонуйте завтра або уже в понеділок"

1913 тоже не дождусь никак...интересно...но могут же на росане знать кто везет эти контейнера и что случилось?

 

[Alena1312]

А что с 1706?
Есть информация какая-то? На гор.линию не дозвониться...

 

[Petite_cherie]

Мда, звонила в штаты по поводу контейнера 1703, не зашедших на таможню посылок.
Почему не зашли не знаем, подали запрос в Украину для уточнения.. Возможно, завтра будет ответ. Может кому-то что-то точнее сказали?

 

[teta]

и мне авиа не отправили, там один трек всего, без консолидации

 

[Nata-Lee]

А моя посылка из 1786 вчера пришла на склад (Отрадный). Сегодня (в субботу ) утром уже и доставили

 

[Alekseyko]

А у меня 2 посылки в Edison, NJ, но статус Exception только у одной

Alekseyko добавил 11-07-2012 в 01:32 AM
Ну вот... USPS застрял, UPS утонул... что же дальше?

 

[skiza]

Девочки, сформировала первую бандероль, 4,1 фунта, получилось доставка 35, что-то много. По какому тарифу считаются бандероли, на сайте нашла что 4 фунта- 25. Сп