Yummy Yanny, у меня с другого аналогичного сайта тоже импорта еще нет, выслали 5го октября 2011. Видимо, тогда что-то случилось. С хуса на 47 день посылка пришла, а с того сайта уже прошло 50 дней, и импорта нет еще...=(( И сроки диспута просрочила, блин...=((( Так бы 100% открыла...Еще так нагло разговаривают там, типа посылка в России, ничего не знаем, сами звоните. Ага, счас, разбежалась звонить, мне там и скажут, информации нет. Так что хус - это еще цветочки, а ягодки - это wholesale-orders.com.
Диспуты и возврат денег с wholesale-dress.net
- Автор темы Suiginto_kami
- Дата начала
TinTin, ложь провокация и неправда. как только закроете клейм-повторно открыть ничего не сможете. денег они не вернут- потому что знают, что вы в этом случае беспомощны. закрывать клейм только когда увидете в пайпале статус" возмещено". так что сказка" сначала закройте диспут, потом вернем деньги"- не пройдет
Celesta, Вот это да) Слава Богу я заказываю там первый и последний раз)
У некоторых от 6 октября вещи импортнулись, а у меня всё нет, в посылке то одно пальто)) Ещё пишут что с задержками треки обновляют(
А через сколько автоматически диспут закрывается?
У некоторых от 6 октября вещи импортнулись, а у меня всё нет, в посылке то одно пальто)) Ещё пишут что с задержками треки обновляют(
А через сколько автоматически диспут закрывается?
Извините, не всё читала. Если у Вас есть другие оплаты этому сайту, можете открывать диспут по ним. В описании только пропишите по каком заказу, что не пришло.
А стоит ли мне вообще добиваться справедливости на палке за недополученные вещи? На палке меня попросили закрыть диспут и предложили разобраться непосредственно с афтер-сейлсом, а по е-мэйлу афтерсейлс твердит, что все отправили и ничего не знают.
Не хочется из своего кармана возвращать человеку 20 долларов =/
Не хочется из своего кармана возвращать человеку 20 долларов =/
А я им сейчас опять написала,чтоб деньги вернули.Если ничего опять не ответят или будут обещать как всегда,послезавтра диспут переведу в претензию,посмотрю что будет.
Я просто уже устала им что-то доказывать, разочаровалась в них окончательно!!!
Я просто уже устала им что-то доказывать, разочаровалась в них окончательно!!!
Да, расценки не поменялись, но их операторы признали пару дней назад, в переписке, что вовремя праздников сайт вообще не обновляется и очень многих позиций товара уже нет в наличии. Вы попробуйте товар в корзину добавить и посмотрите сколько будет отправка "800 граммовой" блузки стоить.
Вообще, конечно может быть такое, что они включили одну и ту же доставку(на время праздников) - EMS. Это выяснится через несколько дней. Но цены-то с нового года, на почте китая поднялись на доставку!! В других магазинах об этом честно пишут и в среднем получается никак не более чем на 30%.
А тут такое... И с весом обман и с качеством и сроками доставки.. Теперь ещё и стоимость доставки..
Поделюсь своей историей.
Пришла мне посылочка, в которой не было ботильонов http://www.wholesale-dress.net/goods.php?id=1323021 вот эти , пишу китайцам, что типа не положили их, посылка вес всего 1617грамм, в ней 7 кофточек и все...(про диспут запарила, что срок вышел), они мне предложили 1 доллар
, говорят, что они мне ложили эту обувь, я им сканы посылки, зеленой бумажки этой-типа инвойса, нет, твердят, что положили...к вечеру предложили мне 6 долл. 
- и пишут: "Разве этого вам недостаточно?!"
...а тут смотрю, что срок-то 45 дней у меня еще не вышел, обрадовалась
пишу им угрожающее письмо о диспуте, они в ответ: взвесьте каждый лот, мы проверим..но у меня нет весов, короче два дня тупой переписки, я требую 15 долларов возмещения, они твердят, что положили и обувь потеряна в пути ( хотя вес не изменился
) а сегодня я открыла диспут
потребовала возмещения в 15долл., ответили, что дадут 6 долл, что я отказываюсь взвешивать лоты...ладно...короче, пишу им примерный вес - 1536грамм посылки без пакетиков( сама посылка была 1617грамм) и прошу у них хотя бы 10долларов возмещения, они мне снова ответили, что типа мы вам положили...
а через полчаса приходит: типа " мы еще раз проверили, да, наши парни забыли положить вам обувь, примите возмещение в размере 20, 17 долларов"))) вот так вот, спор закрыт, я приняла предложение возмещение
но только не понимаю, когда они мне придут на карту...
Likusik добавил 05.09.2011 в 12:44
Кстати, забыла дописать, что когда я открывала посылку эту, в ней оказалась еще одна посылка- чужая, на мужчину в г.Пенза!
весом всего 52грамма( дисплей на цифровик какой-то- было интересно, вскрыла
)...какая связь не понимаю..адрес совсем не хусейловкий, чья ошибка???
с этим парнем я созвонилась, буду ем отправлять почтой его посылку теперь
Пришла мне посылочка, в которой не было ботильонов http://www.wholesale-dress.net/goods.php?id=1323021 вот эти , пишу китайцам, что типа не положили их, посылка вес всего 1617грамм, в ней 7 кофточек и все...(про диспут запарила, что срок вышел), они мне предложили 1 доллар, говорят, что они мне ложили эту обувь, я им сканы посылки, зеленой бумажки этой-типа инвойса, нет, твердят, что положили...к вечеру предложили мне 6 долл. - и пишут: "Разве этого вам недостаточно?!"...а тут смотрю, что срок-то 45 дней у меня еще не вышел, обрадовалась пишу им угрожающее письмо о диспуте, они в ответ: взвесьте каждый лот, мы проверим..но у меня нет весов, короче два дня тупой переписки, я требую 15 долларов возмещения, они твердят, что положили и обувь потеряна в пути ( хотя вес не изменился) а сегодня я открыла диспут потребовала возмещения в 15долл., ответили, что дадут 6 долл, что я отказываюсь взвешивать лоты...ладно...короче, пишу им примерный вес - 1536грамм посылки без пакетиков( сама посылка была 1617грамм) и прошу у них хотя бы 10долларов возмещения, они мне снова ответили, что типа мы вам положили... а через полчаса приходит: типа " мы еще раз проверили, да, наши парни забыли положить вам обувь, примите возмещение в размере 20, 17 долларов"))) вот так вот, спор закрыт, я приняла предложение возмещение но только не понимаю, когда они мне придут на карту...Likusik добавил 05.09.2011 в 12:44
Кстати, забыла дописать, что когда я открывала посылку эту, в ней оказалась еще одна посылка- чужая, на мужчину в г.Пенза!
весом всего 52грамма( дисплей на цифровик какой-то- было интересно, вскрыла)...какая связь не понимаю..адрес совсем не хусейловкий, чья ошибка???с этим парнем я созвонилась, буду ем отправлять почтой его посылку теперь
Последнее редактирование:
lovli, собираете заказ->нажимаете submit order, но не переходите на страницу PP к оплате. Вот вам неоплаченный заказ.
Милый котёнок, в процессе можно будет изменить причину спора.
Милый котёнок, в процессе можно будет изменить причину спора.
У меня тоже сейчас не очень хорошая ситуация. Одна посылка возвращается к ним по не понятной причине. Посылка шла нормально, потом застряла на сортировке, а дальше статус Импорт. Вот думаю, как лучше описывать ситуацию в диспуте, как то что я не получила товар в срок? Я новичок в этом деле, но мне кажется, что выигранный спор во многом зависит от того, как описывать ситуацию и на что больше давить в каждом отдельном случае.
Если есть знатоки в таком деле, прошу подскажите.
Если есть знатоки в таком деле, прошу подскажите.
Девочки, подскажите! У меня открыт диспут, сегодня китайцы написали
But we have already shipped your order out and the tracking number is
CJ208666696US.You can get it soon.Please kindly do us a favor to close the dispute firstly.Many thanks in advance.
По ходу дела, хотят отправить в США, если судить по треку, а потом мне DHL???? Мне так не надо, что им написать????
But we have already shipped your order out and the tracking number is
CJ208666696US.You can get it soon.Please kindly do us a favor to close the dispute firstly.Many thanks in advance.
По ходу дела, хотят отправить в США, если судить по треку, а потом мне DHL???? Мне так не надо, что им написать????
emi, по каким расчетам? Сколько у вас весит посылка по факту хусейла, сколько весят вещи, которые вам не положили?
Вы учитываете стоимость первых 500 гр? Если учитываете, то это делать не нужно т.е. каждые 500 гр - 7.01, так же нужно учитывать, что вес округляют при отправке, а при возврате этого делать не будут.
Ваши 6,750 гр - будут стоить около 47$ - доставка
Где именно вы запутались?
Вы учитываете стоимость первых 500 гр? Если учитываете, то это делать не нужно т.е. каждые 500 гр - 7.01, так же нужно учитывать, что вес округляют при отправке, а при возврате этого делать не будут.
Ваши 6,750 гр - будут стоить около 47$ - доставка
Где именно вы запутались?
Мне сегодня вместо платья на которое у меня были планы прислали футболку!!!Первый раз такое!
Куда им пожаловаться?
Куда им пожаловаться?
Даже если не вернуть,они вернут сами,+еще и в минус уйдете
проверено,так что лучше вернуть самой
Девочки! Сегодня открыла диспут - хочу вернуть деньги за доставку))) Оплатила 24 августа, 28 отправили. До сих пор нет. По трекингу посылка только 26 сентября выехала из Китая. уже получила кучу писем и звонков, чтобы я закрыла диспут и "терпеливо" ожидала... Не сдаваться или я рано стала возмущаться??? Еще 2 недели было до окончания 45 дней с момента покупки...