yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[Алё!]

В ноябре купила мужу зимние сапоги. Относил месяц и каблук развалился (отслоился). Для возврата время истекло. Каблук приклеили. Екс не принимает претензии по качеству, выявившиеся в процессе эксплуатации?

 

[JJJana]

Dolcelola, именно EXTE

 

[pelena]

Ponatalia,
В субботу-воскресенье отправок нет (хотя, трекинг в субботу выслать могут, если заказ был подготовлен в пятницу). Снегопады были. С момента отправки из yoox до экспорта проходит минимум 2-3 рабочих дня. Помимо сайта ЕМС есть еще и другие сайты отслеживания, которые "тянут" информацию не только с сервера ЕМС, где данные появляются сейчас только с момента экспорта, а не отправки из yoox, но и с сервера Почты Италии, например www.trackitonline.ru

 

[Cappuccino]

kotiarika, я бы отправила им скан карточки с замазанными некоторыми цифрами как они просят и не парилась) ну cvv конечно тоже замазать! главное чтоб было видно имя держателя карты. бывает, что интернет-магазины просят такие подтверждения

 

[Petrusha]

Девушки, JJJana, Тимофеева буду сильно-сильно ждать ваших посылок с 37-ми и 38-ми биккембергсами Я как раз "застряла" между этими размерами.

Тоже хочу сникерсы. Уже давно в дримбоксе сидят.

Померить негде, буду на вас ориентироваться

 

[mink]

С прошлой распродажи всё что было в дримбоксе там и осталось по распродажной цене.Думаю и сейчас так будет.На сайте нет,в ДБ есть.

О, значит, я все-таки получу эти волшебные сапоги, так или иначе Может, кто-нибудь знает, как по размерам обуви у Donna Karan и Celine? Маломерят?

 

[Galink]

shandy85,
Анна, лучше взять один на пробу ( во всяком случае у меня так было) недорогой, но понравившийся и по форме для своей груди, а потом уже понакатанной пойдет, потому что качество действительно всех отличное, ни где не давит, и грудь красиво смотрится Я беру объем 80 (у меня ОГ93), просто не люблю, когда впивается, просто застегиваю на самую тугую, я думаю Вам нужно 70, а вот чашечка наверное все таки В, а что на Ваших не написан какой размер берете?

 

[Gala1976]

shandy85, Я всегда делаю заказы со своего аккаунта , а если уже не укладываюсь в лимит, то указываю адрес и имя получателя своего мужа. . вообще не вижу смысла делать заказы с разных аккаунтов , когда yoox не придирается к такому моменту, когда адрес и получатель билла не совпадает с получателем и адресом шиппа

 

[karmensita]

karmensita,
Лен, села к компику набрала Дискваред и начала открывать ссылочки, вот так и нашлось счастье а я хочу второе, что показала, жду усилено выходных хотя с другой стороны 60 евро погоды не делает в цене, но привычка хоть чуток но выторговать, да и посылки нужно получить, вдруг и у меня украли что-нибудь, тьфу, тьфу

Галочка"""!!! Может и мне набрать Диор????И вот еще хотела спросить тебя,у этого Дисквареда какой размер куртки покупаешь??? Я конечно понимаю, что как минимум 1 размер мне надо будет прибавлять к твоемуНужна хорошая куртка ( непуховик).Заказала скервино, боюсь, чтоб опять пуховиком не была.А то весь Ямало-Ненецкий округ уже смогу одеть в свои пуховики!!!!

 

[Petrusha]

ого, у меня стелька 24 см, а сама стопа где-то 23.6 мм, 37 маловат, 37.5 обычно как раз в большинстве марок! полнота средняя

Не знаю, может быть от полноты зависит. Для меня комфортно когда стелька 24 (не люблю когда маловато, и когда лишнее место пустое имеется). Вся обувь в подавляющем большинстве 37-го. Нога узкая


Lulia, Mulyana, Вуся, Funny2007, Kat33 - девушки, с покупочками-посылочками-обновочками

Вуся, Наташа, покажите брючки, пожжжжжжжжжжжжжалуйста

Я пока этот вид одежды обхожу стороной в онлайн-покупках. Боюсь не угадать с размером.

Petrusha добавил 30.07.2011 в 14:40
Девушки, а скажите, плиз, обувь у Габбаны-с-Дольчей маломерит ведь чуть-чуть?

СтОит на пол-размера больше брать? Или на размер?

 

[Galink]

Chiaritta™,
Эскада идет размер в размер (у меня босоножки нога 25, размер 38) колодка удобная и легкая (танкетка 11 см-удовольствие и не чувствуется вообще)

 

[Антони]

Полагаю, что не стоит обольщаться про 90% скидку. Это же максимальная скидка, а значит она будет не на все изделия распространяться.

 

[reshotka2006]

что-то я прорустила какой кодик сейчас на скидку?

 

[Funny2007]

arigel,
вот письмо от клиентской службы yoox -
Здравствуйте, ...
Чтобы отправить нам обратно те товары, которые вы хотите вернуть, положите их в коробку, в которой вы получили заказ. Вы можете обратиться в любую курьерскую службу, и возврат товара будет производиться за ваш счет. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать отслеживаемый способ доставки.
Чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу, посетите, пожалуйста, "Центр возвратов" в разделе клиентской службы.
Мы остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь.
С уважением,
Anna
Customer Care
yoox.com

Funny2007 добавил 02.08.2011 в 16:38

Я имела в виду ЕМС или почтой России.
А если на почте сдавать , у них там есть упаковка с карманом , куда инвойсы вложить можно?

У EMS фалй должны быть в наличии, у Почты -можете положить возвраты в файл и попросить прикрепить его их фирменным скотчем -у меня и так и так доходило!

 

[Dantist]

Барышни, подскажите, пожалуйста, с размерами обуви, может кто-то брал вот у этих дизайнеров D&G,DUEGI, VICINI,LES PRAIRIES DE PARIS. хоть что-нибудь спасибо

 

[Ная88]

ой девочки, спасибо за поддержку и советы..сегодня дошла вторая часть посылки.... урааааааа......прям гора с плеч))) они видать выкладывают только один трек, когда разделяют посылку... хотя учитывая, что посылку я получила по треку она с 29 числа не движется))))

 

[Pinkos]

Pinkos,
не умею делать скриншоты , но уверяю у меня 30 EU - может вы на особом счету у Юкса сознавайтесь [/QUOTE

Это опять какой-то глюк на сайте YOOX. потому что пишет EUR, а цифрами цена которая раньше была в долларах.
Наверное скоро исправят...

 

[АничЁус]

violet2010, купила туфельки с БШ, спасибо за кодик!

 

[san4ik]

добрый вечер. Спасибо, только вчера деньги пришли! )

А сколько ждали ? У меня завтра месяц будет уже,как жду.

 

[pelena]

lenuka,

обувь Y-3

Берите размер в размер. На всякий случай оф. сайз чарт ЗДЕСЬ

PS: имейте ввиду, что на yoox стоит французский размер, поэтому считайте приблизительно нога 23 см - 37 размер, 24 - 38-ой, 25 - 39 и т.д.