Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[Ksy]

подскажите что это означает?

Ну это значит что на товар этого продавца есть дисконт(скидка) подарок, поощрения и тд

 

[Stuja]

чтож мне делать
я написала на global@gmarket.co.kr
может не туда надо?

 

[moom]

и еще -я не умею писать продавцу, куда это вообще?

На странице продавца есть кнопка Inquiry/ Жмите на нее и пишите письмо. Сейчас у них ночь, а днем мне через 25 минут ответ пришел.

 

[sln]

sln, у меня смс приходит когда деньги поступают и уже больше недели прошло!И еще вопросик,а тогда из Кеша их убрать должны?а то у меня висят до сих пор!Зарание спасибо за ответ!

так, тогда давайте подробнее может вам их и правда в кэш кинули? а то у одной девушки была такая ситуация, когда за отмену кинули в кэш, а не на карту.

вам письмо приходило, что отмена completed? и в кэше появились за нее деньги?

ой, точно - вы тоже с украины! ситуация была у девушки Джулик
может именно в украине дело?...потому что у россиян таких вещей вроде пока замечено не было, за отмены - строго на карту

 

[Лейсан]

а если я хочу расплачиваться картой а не палкой мне обязательно регистрировать карту на ГМАРКЕТЕ???

Нет, не обязательно регистрировать, если карта Виза или МастерКард.

 

[Muha]

Да, через него. В корзине ничего нет. Это первая попытка...

 

[chow-masha]

Подскажите, плз, кто знает!!
Сделала заказ, где 2 позиции из всего списка значатся в статусе Cancelled. Я так понимаю, что эти вещи всего навсего закончились. В связи с этим возникает вопрос, мне деньги вернут на кэш или на карту? и надо ли эти позиции в ручную отменять? Сталкиваюсь с подобной ситуацией впервые и не знаю как действовать. Надеюсь на вашу помощь.

Обычно возврат за вещи идет автоматически на карту (если палкой оплачивали то с помощью палки на карту) занимает это 3 дня в среднем.

За доставку вернут в кеш. После того как интернешинал шиппед будет комплитед ) о как

 

[Impishfly]

Скажите пожалуйста, вот люди создают группы с одеждой из-за рубежа на различных сайтах, у них какой-то договор специальный с поставщиками или они, как и мы, заказывают, регистрируясь в компаниях?? И фото к себе в группы они просто копируют с торговых площадок, сохраняя изображения???

 

[Грешная]

В поле Name - я пишу другое имя, в ID - Свой ID. Пишет, что не совпадает имя и ID(под моим ID зарегистрировано мое имя уже) Как вы делаете объясните???

Блин, я уже не помню, но у меня другое окно. Поменяйте, во-первых, доставку, у вас не Доместик.
Попробуйте оформить заказ на себя, когда проплатите, сразу же поменяйте адрес

 

[Mancunian]

Подскажите, а нормально то, что мне на е-мэйл от Пэйпэла пришло то, что деньги сняты в пользу Gmarket, а от Gmarket ничего пока не пришло! Что типо заказ принят?!!

да, нормально! у меня от Маркета уже давно ничего не приходит. и все заказы нормально отправляются

 

[Ranetka]

куся, http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=130758&postcount=23

 

[MILAnka]

Меня интересует этот же вопрос,что и Tanyu,что делать,если вместо букв иероглифы и квадратики? Что нужно сделать, чтобы сайт стал читаемым? Помогите пожалуйста, ломаю голову не первый день.

вам сюда
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=47907&postcount=2386

 

[ilze]

помогите, откликнитесь, а то я уже просто в истерике
собрала корзину, после нажатия кнопки Place an Order, меня перебрасывает не на заполнение адреса и тд, а в мой джим причем на корейском языке и там что то вроде лотереи или что то с купонами связано, понять толком не могу, что делать подскажите

 

[Джулик]

liren, напишите в кастомер сервис...мне не возвращали деньги дней 8,пока я сама не написала им об этом и не напомнила.

 

[against me!]

предлагает при выборе обуви аж 5 выпадающих списка

http://www.translate.google.ru/tran...ods/goods.asp?goodscode=169888274&sl=ko&tl=ru

не пойму что такое

Цвет строки подарок (много цветов)
Стельки 키높이 подарок (никакой, 1.5см, 1см, 2 см)
Выберите стелька (м, ж)

что это и надо ли заказывать?

ps подарочная коробка за допплату или она просто прибавляет общего веса и вцелом покупку делает более дорогой?

Вы не заказываете их, это вам подарок будет от продавца.
выбераете стельки и как я понял цвет шнурков

 

[KittyKatty]

Вот редиски (про кеш) Но это любя, конечно.
Еще такой вопрос созрел - продавец часто отменяет без объяснения причины? У меня отменили палантин как раз, но девушка заранее написала, что, мол, этого нет, вот посмотрите новый айтем такой-то, он похож. Если подтвердите, что подходит, не будем отменять, если напишете, что не подходит, сразу же отменим - просто молодец. А второй тупо отменил мне 2 артикула и ноу комментс, конечно. На странице причем все есть.... Написала ему, пока не ответил, хотя рейтинг ого-го и куча довольных покупателей с отзывами.
По какой вообще причине еще после оплаты (повисело сутки но риквест и вуаля) могут отменить и кто - джим или продавец?

если сутки провисело - это еще очень даже ничего
у меня, у одного продавца две юбки 7 дней висели, я ждала-ждала (уж очень хотела их), потом накатала писемцо, мол, чего не шлете, если нет выбранного цвета, скажите - я другой выберу...на следующий день продавец обе отменил, а ответил мне прям всеобъемлюще - сорри! а на странице они до сих пор висят
а еще шапка ко мне шла, дней 6 висела со статусом он деливери, а потом стала н/а, оказалось, что она затерялась на домашней доставке и продавец ее отменил..

 

[an-costic]

Всем привет! Подскажите, я заказала платье, оплатила его, теперь меня просят еще раз оплатить, я пытаюсь оплатить (с карты), но у меня выходит сообщение "[034] fraud suspicion". Что мне делать?

 

[Кайя]

блин, а давно Вы ему писали?

Сегодня пришел ответ, что отправили курьера, если я правильно поняла.

Посмотрите пжл, у Вас напротив этой позиции Domestic on develory выделенным шрифтом? и есть ли рядом трекинг?

 

[Kolya065]

Kolya065, бывает)
У меня в прошлый раз из 21 вещи отменили 2. причем обе вещи от одного продавца.

да это не очень есть хорошо, а выбирать в этом ползунке
[URL=http://radikal.ru/F/s002.radikal.ru/i197/1001/5c/0729bcab8191.jpg.html] [/URL]

 

[Kolya065]

Девочки!!!! Скажите пожалуйста..а 2500 вон, это сколько долоров? =))

где то 2,15$