Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[tan9]

Девочки, у меня проблема, помогите.20 дней назад оформила заказ и одна вещь все эти дни была в он деливери. Сейчас стоит статус return request.
Что это значит?Я так поняла опять отправили запрос продавцу?я могу от нее отказться? Хочу отказаться, но никак не могу найти, как выделить вещь (поставить галочку).

tan9 добавил 24.02.2010 в 08:14
Устала ждать, когда мне наконец-то отправят заказ.Что делать?

 

[baby3782]

а в мой джимаркет в шоп листе у вас что написанно?)
ежели чего сразу надо писать в кастом сервис

в шоп листе изменений нет написала им письмо вот по этому адресу global@gmarket.co.kr но пока тишина

 

[Пижон]

А как вернуть деньги?
И почему вообще заказ отменили?Как это узнать?

Если отменили, то деньги на карту вернут. Если через paypal оплачивали, то дней через 3-5 деньги на карте будут.

 

[Ignoria]

Сделала заказ, но одна вещь в статусе "on delivery" уже полторы недели, написала в gmarket, мне не отвечают...может кто-то с таким сталкивался, что это может быть? и что ещё можно сделать?

напишите продавцу этой вещи

 

[AngelNeBes]

Malibu, есть кнопочка инкьюри рядом с минишоп-ом. на нее тыкайте)

AngelNeBes добавил 27.01.2010 в 15:49
Malibu, я написала. можете еще раз написать , пусть знает что нас много желающих)

 

[Самофалова]

Еще такой вопросик. А фотки с джимаркета только принтскрином можно сохранять, или есть какие-то тайные ходы?

 

[красотуля]

Мне отвечали и джим, и продавцы. правда один-гад, молчит!

странно...

 

[Tusssja]

Tusssja, писать в джимаркет и нагло тыкать в нерадивого продавца пальцем , просить джим поторопить продавца.
попутно можно писать самому продавцу чтоб поимел наконец то совесть
ну или отменить эту вещь

Ох спасибо вам большое)

Просто все вещи собрались за 2 дня... а этого уже неделю жду... написала ему на днях он ответил что вышлет в пятницу... потом я написала ему что вот из-за него все задерживается быстрее никак нельзя?
И все тишина... и нифига не отправил....

Пойду Джиму жаловаться)))

 

[Nas"ка]

Девочки!!!! Скажите пожалуйста..а 2500 вон, это сколько долоров? =))

 

[Kvitka]

Подскажите пожалуйста, не могу никак понять, что бы это значило? Увеличение размера туфель что ли? На что нажимать при заказе? я тупор наверное

 

[OLA-LA]

Девченки, посмотрите плиз, джим ща работает? Или только у меня пишет 2 часа регулярной профилактики сайта?

 

[Mancunian]

уменя ралка на англ. всплывает так и должно быть? а адрес и пароль я верно ввоу,а он все равно говорит The email address or password you have entered does not match our records. Please try again.(Адрес электронной почты или пароль, которые вы ввели, не соответствует нашим записям. Пожалуйста, попробуйте еще раз.)Хотя в рус. версии все впорядке.

да, так и должно быть.
проверьте наличие капслока, иногда он почему-то вкл. автоматически
попробуйте написать мыло и пароль в блокноте, а потом скопировать в палку.
русская или инглиш - не имеет значения, это просто интерфэйс.

 

[Marilusha]

Ещё вопросик! У одного продавца можно взять 7-8 разных вещей?

 

[limpoppo]

Ответьте плиз на еще один вопросик. А как оплачивать заказ? ОБЯЗАТЕЛЬНО КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ. Или можно как-то по другому это сделать?

sofi2008, есть 2 варианта оплаты: напрямую картой, либо через Paypal. Но карта нужна и в том и в другом случае, и не обязательно кредитную, лучше дебетовую

 

[Kolya065]

Всё поняла. спасибо А ты не подскажешь, я вот сделала заказ в субботу, оплатила, сейчас все вещи - он реквест. Сейчас, какя поняла, начались праздники в Корее, и что теперь мой заказ будет так висеть до 16 числа? или его отменять мне нужно?

праздники у них 13,14,15)))))

 

[Лика13]

Девчонки, вчера ночью забила корзину- сегодня все на месте!Ура!

 

[*ира леденец*]

делала заказ в декабре, получила его..числа 20го. Думала деньги должны в кэш вернуться...которые излишние сняли с меняю захожу в мой джимаркет..нажимаю там где кэш просматривается, а у меня там 0. Как мне узнать как деньги вернуть в кэш. И должны ли они вообще вернуться?

 

[Kolya065]

AnastasiaNN, http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=250549&postcount=5068

 

[Murmur2004]

snoop, в обычное время это не нормально, но в такие предпраздничные дни как сейчас задержки могут быть существенными.

limpoppo добавил 30.12.2009 в 04:42


Патрикеевна, размеров нет Он один free, в зависимости от модели подходит от 42 и до 48. Но заранее сказать на какой размер сложно точно
2 и 3 графа - это дополнительные опции: джинсы, леггинсы, водолазки, шарфики... В общем то, что представлено в самом низу страницы

Скажите пожалуйста, а если мне нужна отсюда только туника скажем, а никакие чулки не нужны? То там просто ничего не нужно выбирать? Оставить как есть?

А еще, при нажатии "добавить в корзину" там слева есть место для галочки..ее нужно ставить?Что она означает??

УЖЕ НАШЛА ОТВЕТ!!!

 

[Kerikitty]

Первый раз заказываю. Есть вопрос.. )) Заказала 10 вещей, у 6 статус уже On Delivery. У 4 соответственно On Request. Причем заказала несколько вещей у одного продавца, у одной вещи уже Delivery, у других 2 Request .. Есть подозрения что заказанных мною вещей уже нет в наличии в нужном цвете (( Подскажите, будет ли мне как то сообщено о том что вещи нет в наличии ?? или так и будет висеть.. ? И могу ли отменить зависшую вещь, а вместо нее добавить в заказ что то другое (анпример эту же вещь, но в др цвете) ????

поменять уже нельзя, если только вы напишите продавцу и спросите, что можно поменять на др. модель, котора столько же стоит
если их нет в наличии, то продавец их отменит и статус у вещи будет cancalled, вам при этом придет письмо на почту