Ждём посылки от Taobao.com (обсуждение)

[Jenyaaa]

Тьфу не туда написала, просто в последние время на Тао всё покупаю,можно сказать живу на этой ветке))) уже и забыла что есть другие разделы)) ладно полезла искать, но буду благодарна если кто что скажет здесь

 

[Milamori]

Девочки, а есть ли у кого-то уже опыт общения с претензионным отделом EMS?
Интересует информация в какой форме отправитель должен написать "отказ об оплате посылки" в мою пользу. Т.е. о том, что доставку оплачивала я, а не он.

Обработка 12.01.2011 06:48 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения

5й день кормят завтраками - ждите завтра привезут, ждите завтра привезут..
5й день привязана к дому все сижу жду..
Сил моих больше нет. В поддержке как китайские(простите за каламбур) болванчики твердят одно и тоже. Дозваниваешься целый день и все бестолку - такое ощущение, что там работают 3,5 коллеки..
До отдела доставки и претензионного отдела дозвониться просто нереально.
Написала посреднику своему с мольбой о помощи - мб остались у него док-ты об отправке.
Я могу понять, когда посылка болтается где-то в пути, но чтобы по Москве за 5 дней не доставить..это уже ни в какие ворота не лезет..
Пыталась оставить заявку на самовывоз (дожили..и за что такие деньги платим)..но это только продлило время ожидания еще на сутки..ибо оставила заявку вечером - сказали завтра позвоните в отдел доставки, чтобы уточнить что посылку оформили на самовывоз и передали в кладовую хранения, откуда можно забрать..на след. день весь день звонила - не дозвонилась. Позвонила в справочную - сказали вашу посылку еще не передали в кладовую и забрать вы ее не можете!!!
Я понимаю, что бывают и хуже ситуации, но что-то мне надоело все это безобразие спускать на тормазах. Решила довести дело до конца(надеюсь посредник не выкинул док-ты ибо без них не получится). Завтра еду на Вернадского в офис ругаться.
Даже если возместить стоимость доставки не получится, нервы я им потреплю отдуши, как они мне..

п.с. если есть желающие завтра посетить офис на пр.Вернадского, с удовольствием приму вас в свою компанию.

 

[Platina]

xneed, у меня с 1 июля такая картина. завтра на свою почту пойду. вдруг она уже у меня в городе.
Никто ничего сказать не может((

 

[GUSEVAOLGA]

ДЕВОЧКИ У МЕНЯ ПЕРВАЯ ПОСЫЛКА. ОБЫЧНАЯ ПОЧТА.
СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ И ЧЕГО ЖДАТЬ ДАЛЬШЕ?

Статус: Покинула транзитный пункт GUANGZHOU
Дата: 17.04.2011 00:00 (Время в пути: 4 дня.)
Почта Китая
Статус: Прибыла в транзитный пункт GUANGZHOU
Дата: 17.04.2011 00:00
Почта Китая
Статус: Поступила на почту Китая
Дата: 15.04.2011 00:00
СПАСИБО

 

[Stasua]

Присоединяюсь к ожидающим, у меня экспорт от 17 марта, отправлено Air mail 12 марта (поступило на почту Китая 15 марта)

 

[NeAngel]

а мне после кучи жалоб, сейчас письмо пришло от какой то Федуловой Натальи Викторовны.она мне сообщает,что моя посылка на территории РФ.....поздновато,но хоть кто то ответил

 

[Ямашка]

Тюльпан, а может вам прямо в блог президенту НАПИСАТЬ!!!!! Хорошо бы еще и фотки приложить, развороченных коробок и грязных ботинок!!!!! Да что же это творится, в конце-то концов!!!! Обнаглели уже до последней степени!!!
Или в какое нибудь ток-шоу, типа Малаховского фактики подкинуть!
Мне кажется, только если такого рода кипежь поднять, то может...хоть как-то...хоть что-нибудь....
Хотя...в нашем царстве-государстве.... Э-эээх!!!!!
Бес-пре-дел, товарищи!!!!!!

 

[Ollivia]

и смысл платить в 2 раза больше за ЕМС??))

Прошу заметить, у меня не ЕМС, а авиапочта Китая.

 

[Фифо4ка]

Siberia1, поздравляю!! а вот моя посылка из Москвы добиралась до Уфы в этот раз целых 5 дней (даже поездом до нас сутки).Вот где была эта посылка 5 дней -одному богу известно((( Вот почта так почта....(((

 

[manyasha]

bobo_hormone, ДА ЧТО ЖЕ ТАКОЕ...что-то китайцы косячить стали((( ТЕРПЕНИЯ ВАМ.Значит и ТА посыль,что в другой город с другой фамилией видмо....ДЕВОЧКИ!Держитесь...дай бог,что все разрешится......

 

[Lja]

Девочки,поделитесь своей Феей. я тоже хочу свою посылочку(((( следы о не оборвались аж 31 мая в Китае. где же ты летаешь то???

А посредник, посредник-то что?

 

[Dariya//]

Вот мои 2 посылочки..отправляла ЕМС.вроде все хорошо. в обеих посылках по 6 пар угг.)
Приём 29.10.2010 17:42 Китай 510010
Экспорт 29.10.2010 20:55 Китай CNCAND
Импорт 03.11.2010 19:25 104010 Москва EMS 10.96
Передано таможне 06.11.2010 15:24 104010 Москва EMS 10.96
Обработка 07.11.2010 01:43 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 07.11.2010 02:14 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

Приём 29.10.2010 17:42 Китай 510010
Экспорт 29.10.2010 20:44 Китай CNCAND
Импорт 04.11.2010 10:53 104010 Москва EMS 9.755
Передано таможне 06.11.2010 02:35 104010 Москва EMS 9.755
Обработка 06.11.2010 03:44 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 06.11.2010 06:05 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

Жду не дождусь теперь..

 

[Lja]

Lja, Вера, у меня так было с подписями в отслеживании, потом сразу получать пошла))
9.06.2011 Поступило на почту Китая
10.06.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
12.06.2011 23:17 Импорт Москва PCI-3
13.06.2011 11:05 Передано таможне Москва PCI-3
13.06.2011 23:28 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
16.06.2011 Прибыло в место вручения Волгоград 66

Спасибо, Оксан.
Моя другая посылка тоже через Москву шла — картина такая же, сортировочный пункт не отмечают, похоже, у нас. После Москвы 3 дня до места вручения. Вот скока с Питера ждать, интересно. Можно ли уже почтовое отделение террорезировать или все-таки с Питера будет дольше идти...

У тебя посылка прям пулей

Lja добавил 24.06.2011 в 19:06
Звонила на почту, сказали нету посылки :-(

 

[Siberia1]

Фифо4ка
да нет, не срочно могу после нг заказать, главное, хорошего посредника найти...

 

[аникей]

отчитываюсь
постинг 28.04.
экспорт 02.05.
импорт 05.05.
у меня 12.05.
вместо 7кг импортнулось 3,48
писала посреднику - квитанция на 7 кг, звонила на горячую линию - ничего путнего не заказали. и ждала я ее ждала, и думала что переживать не буду.
и вот она радость - 6,5кг сегодня получена все на месте!
желаю всем счастливых посылок

 

[Ma-liinka]

ivy, Ага,только у вас побыстрее долетела.
Я вроде видела на предыдущей страничке или чуть раньше у Анастасии тоже 6.08 покинуло место из Пулково и 8.08 уже была в Екатеринбурге,тоже air mail,я думала,может 9.08 уже в Челябинске будет,ведь от Екатеринбурга до Челябинска 4 часа езды,ан нет,или системы прям тормозят,ну надеюсь,что завтра чего высветится,раз с опозданием на 2 дня у девочек треки обновлялись)))
Будем ждать))))
А вот насчет куда звонить,чего делать я вообще ничего не знаю...

 

[biolina]

LolaBo, у меня дня 3 мксимум после Москвы,но мелкие бандероли.
кажется мне,что посыль Ваша уже прилетела,но ее не регистрируют просто((

 

[maki]

killenger, порздравляю!!! скоро получишь)))) а мне наконец то дали трек второй посылки, правда я оплачивала ЕМС а дали Чина пост, но хоть что-то а то оплатила я доставку этой посылки 5 января!!!)))) и он еще пока не отслеживается) но я жду))) тем более первая посылочка на таможне)))

 

[Moren@]

ШоколаД, спасибо! Буду надеяться на лучшее.

 

[tan9]

Девочки, нужен совет ваш. Я нахожусь в Москве. Сейчас надо срочно выбрать вид доставки. ЕМС и обычная почта у меня отличается на 1100 руб. В принципе не так много, но по отношению заказ и доставка выходит нормально. Товара всего на 5200, а доставка 3700 и 2600 соответственно. ЕМС все же безопаснее? или там также вскрываются посылки? или это вообще зависит от того как повезет? Что вы мне посоветуете выбрать?