Девочки на самом деле почта всегда валит на таможню.
К меня летом задержалась посылка EMS, я написала на все адреса и все официальные сайты какие нашла на этом форуме, посылка пришла а ответов все не было, ведиь они обязанны отвечать в течение 30 дней на официальные запросы....в общем спустя месяц ко мне стали приходить официальные ответы и вот уже по ним я смогла отследить где же так задержалась моя посылка. Таможню она прошла в лет за пару часов, о чем таможня выслала подтверждение документальное. Потом попала на сортировку и вот с сортировки ее отправили еще на какую-то сортитвку т.к. была нарушена упаковка, там долго составляли акт, опечатывали ее...не знаю что еще там с ней делали но пролежала она там неделю и после этого дальше двинулась в путь. Поэтому таможня как раз не причем во всех задержках.
А вообще с прошлого раза я поняла, что писать и звонить бес толку...ну может только для успокоения своих нервов, уж если даже на прохождение EMS это не повлияло так на обычные посылки тем более.
Набираемся еще терпения и ждем,у меня от 16.11.12 (экспорт) уже 40 дней в пути.