Ждём посылки из Китая 2012 (Taobao и другие магазины)-2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

krilovsky68

Moderator
Шопоголик
15.10.2009
9 441
29 778
113
Тамбов
krilovsky.ru
сегодня в очередной раз имел удовольствие общаться с сотрудниками почты России.
оказывается срок обновления информации на сайте почты России 48 часов...
то есть задержка может быть двое суток...
на мой вопрос - а как же тогда быть что бы сподвигнуть почту к действиям - сказали просто и честно - ждите...
а как же жалобы спросил я...
ответ был прост - поступившая жалоба не рассматривается в первоочередной момент - просто ждут пока посылка будет вручена...
а как же ответ спросил я - ответ меня поразил - а мы ответы очень редко даем, поскольку когда человек получает посылку - ответ ему не нужен.
вот такие вот дела.
указанный разговор возник из-за этой черепашки...
трек от 20-4-2012
27.04.2012 2:19 Приём, Китай 200436
28.04.2012 11:11 Экспорт, Китай CNSHAA
13.05.2012 13:31 Обработка, 104003, МОСКВА PCI-3, Сортировка, 0.000, 0, 0
16.05.2012 11:40 Передано таможне, 104003, МОСКВА PCI-3, 12.900, 0, 0
16.05.2012 13:57 Таможенное оформление завершено, 104003, МОСКВА PCI-3, Выпущено таможней, 12.900, 0, 0
как видим места назначения нет...
сам заволновался - позвонил - уточнил - во внутренней базе все указано...
но возник следом вопрос - с 16 числа если посылка на "упаковке" почему так долго...
ответ на этот вопрос я не получил...
сказали ждите...
посоветовали позвонить еще завтра...

еще одна крайне интересная посылка:
трек от 10-5-2012
11.05.2012 13:49 Приём, Тайвань 100007
11.05.2012 19:01 Экспорт, Тайвань TWTPEB
15.05.2012 15:11 Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 0.700, 0, 0, 392000, ТАМБОВ, ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
16.05.2012 1:12 Передано таможне, 104010, МОСКВА EMS, 0.700, 0, 0
16.05.2012 2:03 Таможенное оформление завершено, 104010, МОСКВА EMS, Выпущено таможней, 0.700, 0, 0
16.05.2012 18:17 Обработка, 104010, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена, 0.000, 0, 0
19.05.2012 6:23 Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка, 0.000, 0, 0
емска - вроде как быстрая почта - но на вопрос где моя посылка в службе емс развели руками - типа мы не знаем - подавайте на розыск.

возникает резонный вопрос - если почта не справляется то зачем тратить деньги на рекламу и говорить что мы лучшие, нежели лучше просто начать работать.
сарафанное радио играет на в пользу почты...
 
  • Like
Реакции: Алинуш и allukera

redflower

Новичок
Шопоголик
31.05.2011
62
39
0
Москва
redflower, Маша, у вас импорт есть от 26.04?

нет, так же , как от другого продавана от 06.05. Есть у меня подозрение, что московский контейнер ушел в Брянск, там по человеческим причинам не обработался и вернулся в Москву, ну и завис...

redflower добавил 23.05.2012 в 22:25
redflower, понятно, что труд работников почты нелегок, но это не дает им права хамить, огрызаться и бросаться письмами( у меня и такое было).

Ну, не выдерживают нервы, поищи более спокойную работу, посетители-то тут причем?
!
Ну так я и вышла туда по нашемусвами интересу, как заслананец, уже ушла. Теперь беСПлатно прихожу к ним и помогаю обрабатывать международные мешки. Вот так вот...
 
Последнее редактирование:

Annitta_2606

Новичок
Шопоголик
23.05.2011
530
4 987
0
Изобильный
shophelp.ru
да все эти трекеры наверняка берут инфу от сайтов почты, поэтому ждать от них более быстрой информации по-моему бессмысленно :(

Может и так но возможно с разным интервалом и на одном трекается а на другом тюти
 
Дорогие форумчане! Может быть у кого-нибудь была такая же ситуация - я в недоумении. Обычно сразу же после транзитного пункта идет экспорт - а у меня вот что:

18.05.2012 Поступило на почту Китая 杭州邮区中心局国际邮件处理中心
18.05.2012 Поступило на почту Китая
22.05.2012 Поступило в транзитный пункт Ханчжоу

И никаких изменений. Что это может значить, может быть кто-нибудь сталкивался с такой же ситуацией?? Спасибо всем за помощь!:)
 

valet1906

Новичок
Шопоголик
06.03.2012
159
37
0
москва
Согласно ФЗ "О порядке рассмотрений жалоб, обращений граждан" дается время до 10 суток, в исключительных случаях до 30 дней. Если должностное лицо не дало своевремено ответ, то его привлекают к административной ответственности. Это фишку надо тоже использовать.
 

Ирина1980

Новичок
Шопоголик
19.07.2012
228
777
0
РБ
У меня была такая ситуация, и теперь похоже повторится((( жду от 20.09, как только 21 день пройдет пойду в розыск подавать ( мной пройденный этап), заявление у меня приняли (очень не хотели, но приняли) это ваше право подать в розыск, поскольку вы заинтересованная сторона. Кроме того, если китайцы подают в розыск только, то она вернется к ним ( это еще раз доставку оплачивать!!!!:( ) Друг, юрист, мне объяснил, что раз я плачу за доставку полностью до своего почтового отделения, путь даже китайскому посреднику, расходы почта России и Китая делят вместе, соответственно и ответственность тоже ( после такого аргумента приняли заявления как миленькие)
Кто то еще есть от 20.09 , там одни RA(((( больших мало посылок. Фейчик, ты про меня забыл??? По колдуй над 20м числом, плииззз:aj:

И я тоже жду от 20.09. Сегодня мой посредник подала в розыск, тоже очень переживаю. Фейчик подтолкни посылочку!!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!
 

Тёма

Новичок
Шопоголик
16.04.2010
564
2 288
0
45
Казань
Мне сегодня приснилось во сне, что у меня появилась новая запись от 28 марта (какая не помню), думала я одна такая, оказывается многим уже снится :ag: Надеюсь не загремим все в Кащенко после такого ожидания)))

Продолжаю ждать

28.03.2012 Вылетело из Китая в страну назначения
Время прохождения: 45 дней

9.04.2012 Вылетело из Китая в страну назначения (Шанхай)
Время прохождения: 18 дней
 

Катерюша

Новичок
Шопоголик
12.03.2012
320
610
0
Нижний Тагил
а у меня от две посылки от 19апреля. у одной экспорт из Китая. а другая даже не отметилась на почте китая. Вот так.
от 31 марта так и не импортнулась.
Жду еще от 14 апреля.
Фейчик, дорогой. помоги!!!!!!!!:ax:
 

kaktus-tat

Новичок
Шопоголик
27.11.2011
20
130
0
Харьков
Inesa, глазастик! молодец увидела)) правильно отличная версия, kaktus-tat № трек вообще не ваш)) пусть посредник уточняет!

да фейчик давай подтолкни уже посылку у Inesa !

Спасибо, девочки, написала посреднику. Говорит, что данные указали верные, а остальное - проблема почты... :((((((((( Что, думаете, нет надежды?
 
  • Like
Реакции: Inesa

Marinanvrsk

Новичок
Шопоголик
19.02.2011
114
33
0
г. Новороссийск
Мне вот ща тож надо заявку делать....... и не знаю.................эх!!!!!!!!!что ж такое то! Как ее родимую потом отправлять то!
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.