Сегодня пришел ответ от ПР насчет моей посылки из UK от 01.04 (писал им 13.04):
Добрый день!
Заказной мелкий пакет № RJ*********GB поступил в Место международного почтового обмена "Москва" 05.05.2010 и на сегодняшний день в выходе не значится.
Проверка причины невручения адресатам или замедления в прохождении почтовых отправлений в режиме on-line не производится.
Для организации розыска Вы можете обратиться в любое отделение почтовой связи с заявлением. В соответствии с положениями Правил оказания услуг почтовой связи, претензии предъявляются оператору почтовой связи в письменной форме. При подаче претензии пользователь (или его законный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность и копию квитанции, подтверждающую право на данное отправление.
С уважением,
Cпециалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП "Почта России"
Наталья.
Я-то думал, они письма и не читают, а они, оказывается, даже отвечают! А посылка пока еще в статусе "передано таможне"... Самое интересное, что две посылки, отправленные в конце апреля из разных магазинов (тоже из Великобритании), я уже получил.