Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[АнТа]

У меня такой статус был когда посылка оказалась вскрытой.

а у меня такой статус всегда, когда курьер или не доехал из-за пробок, или доставочный лист выписан, а курьеру реально забыли передать. потому очухались, что не передали и поставили невручение.
со вскрытием лично у меня это никак не связано, вскрыты бывают посылки. которые и за неделю от и до доходили, в т.ч. в 5 утра в месте вручения, в 10 у меня. где и когда их успевал вскрывать наш ЕМС и заклеивать скотчем своим, как и на Вернадского к примеру- не знаю.

АнТа добавил 03.09.2012 в 14:21
Dzhema, значит ехать на Вернадского и устраивать там разнос. звонить бесполезно, даже если куда дозвонитесь - ну сделают вид, что примут заявление и прочее, и будете сидеть ждать, а разбираться никто реально не будет с этой не туда врученной посылкой, уж поверьте.

 

[Serafima_rez]

nadyanka, вы на мейл заявление писали? А как оформляли, что у вас вообще какая-то обратная связь получилась? на все мои - гробовое молчание.

 

[Барончик]

Девченки привет. А кто то еще ждет 119 диспатч, уже 120 прилетел а его все нет

 

[Вик-ка]

Сегодня получила на Остаповском за 20 минут. Очередь из пяти человек.

В итоге:
Приём 12.01.2012 Германия RODGAU
Прибытие в ММПО 13.01.2012 Германия DESAHA
Экспорт 13.01.2012 Германия DEFRAA
Импорт 20.01.2012 МОСКВА EMS ММПО
Передано таможне 20.01.2012
Обработка 24.01.2012 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
Обработка 27.01.2012 16:05 130100 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения
Неудачная попытка вручения 28.01.2012
ну и сегодня получила.

Удачи всем кто пока ждет - побыстрее всем получить свои посылочки!!

 

[Yulia_d]

моя из Америки так и висит с 8.02 в экспорте(( уже всем написала, на розыск подали, а результата нет что делать? как быть?

 

[Just_Miracle]

12.12.2012 17:01 Австралия AUMXBR Приём
13.12.2012 00:56 Австралия AUSYDB Экспорт
23.12.2012 22:43 104010 Москва EMS Импорт
24.12.2012 21:04 104010 Москва EMS Передано таможне
24.12.2012 21:26 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
25.12.2012 00:48 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
26.12.2012 02:47 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Успею ли получить до Нового года? Новичок я в этом деле..

 

[крокозяброчка]

крокозяброчка, а вы выдели тут раньше фото с Мытищ? На вашей по сравнению с той нет завалов и всё по порядочку лежит)

неа))) не видела)))и , надеюсь, больше туда мне придется ехать))))) а фотки с этого года были?))) возможно к 19 января уже разгребли)))

Кстати, я там застала вести-мск)) сегодня в московских новостях будут показывать репортаж оттуда, один уже был в 16-30

 

[Shanon]

Ольгуша, Посмотрела статистику на amelito, с момента ПММО до вручения.... Там ни то что в наши даты тишина..... Там еще и от 29 половина молчит((((((((((((((((( а следующие даты вообще все зарегистрированные треки не изминили статус после ПММО(((((((((((((((((((((((((((( а мне до 24 надо срочно получить, ребенку вещи на отдых(((((((((((((((((

 

[АнТа]

Glam7, записывайте. как правило на один адрес постоянных курьеров 1, ну может сменщик есть, 2 курьера тогда. это если люди постоянно работают по данному району.
ну и в случае, если когда-то скажут "передали курьеру, ждите", а никого и ничего нет - всегда можно позвонить своему курьеру и уточнить, есть у него посылка или обманули операторы... ну и заодно можно попросить завтра посылку захватить из ЕМС и привезти.

 

[davidavrora]

девочки неужели я одна такая неудачницас 5.01 посылка покинула место международного обмена и все,и нет больше инфы по ней никакой((((((((((ak:я рыдаю
написала везде где только можно.

 

[m_f]

Может кто знает, что за 140994, центр без единого телефона и адреса?

Московский АСЦ почты России. Находится в пос.Львовский Подольского р-на. До прошлой осени - единственный полностью автоматизированный и шустро работающий сортировочный центр в России.
Там ничего никогда не зависает надолго. Так что звонить и ехать туда незачем.

Теперь посылка едет к вам. Только она поездом едет, а не самолетом летит.
Посему посмотрите сроки доставки к вам из Мск обычной наземной почты (а не ЕМС), вот в эти сроки посылка и должна прийти.

Раньше ЕМС никогда не попадал на этот АСЦ, но своя сортировка ЕМС завалена полностью, авиарейсов не хватает, и чтобы хоть как-то все разгрести, посылки ЕМС стали передавать на сортировку-доставку обычной почтой (которая работает без завалов, не считая ММПО).
Сроки доставки - будут соответственно, как у обычной почты.

 

[krilovsky68]

Привет!!!

Спойлер: EMS

Единая справочная служба EMS Почты России - 8 800 2005 055

Служба отслеживания посылки: 956-08-08
Сортировочный центр - доб.109
Отдел кладовой хранения - доб. 151, 251
Отдел доставки (курьерская служба) - доб. 125, 198
Руководитель Департамента по работе с региональной сетью - доб. 167 - Галина Маркова

Служба отслеживания посылки: 988-68-58
Розыск - доб. 6047, 6067, 6088
Руководитель службы розыска - доб. 6051
Отдела поиска потерянных посылок - 8-926-009-24-03
Руководитель группы по работе с запросами Отдела по обслуживанию клиентов- доб. 6078 - Ковыряева Оксана - oxana.kovyriaeva@emspost.ru
Руководитель отдела по претензионной работе Департамента по обслуживанию клиентов - доб. 6128 - Таловова Елена Анатольевна - elena.talovova@emspost.ru
ВРИО Руководителя группы - доб. 6024 - Шкиря Екатерина Михайловна - shkirja@emspost.ru
Ведущий специалист - доб. 6023 - Косинская Ольга Борисовна - olga.kosinskaya@emspost.ru
Ведущий специалист - доб. 6112 - Пискунова Марина Вячеславовна - m.piskunova@emspost.ru
Ведущий специалист - доб. 6062 - Лебедева Александра Павловна - a.lebedeva@emspost.ru
Ведущий специалист - доб. 6101 - Любимова Татьяна Владимировна - t.lyubimova@emspost.ru

Претензионно-исковая служба: 495-628-72-06
Руководителю Департамента по обслуживанию клиентов - Клишина Ольга Михайловна - olga.klishina@emspost.ru
Руководитель одного из сортировочных центров - Новиков Николай Петрович - nikolay.novikov@emspost.ru
Главный специалист отдела интерактивных коммуникаций - Иова Анастасия - a.iova@emspost.ru
Генеральный директор -

Кто может - посмотрите - правильные контакты или нет???
стоит ли это выносить в шапку - или тут одно старье?

 

[Tiadani]

to Irina686:
1. запросите у отправителя сканобраз адресного ярлыка (квитанции) об отправке посылки;
2.звоните в usps International Office: 8-10-1-800-222-1811 (время работы Monday through Friday -- 8:00 a.m. to 8:30 p.m. Eastern Time, Saturday -- 8:00 a.m. to 6:00 p.m. Eastern Time), представляйтесь отправителем и озвучивайте запрос на розыск. ваше заявление обрабатывается в течение 5-8 дней (во время которых в т.ч. направляется запрос в ЕМС). конечно, вас попросят оставить штатовский телефон, вы его и называете. но потом (чз 8 дней) сами перезваниваете и уточняете, что им удалось узнать. в любом случае, они хоть могут заставить ЕМС шевелиться... а сделать это отсюда шансов немного.

 

[Keltos]

Тут только таможня виновата, она принимает посылки, после уже ПР.

 

[Keltos]

Мне тоже пожалуйста.

 

[bagira50]

bagira50, А у меня вопрос - у меня статус Покинуло место международного обмена с НУЛЕВЫМ весом. Это нормально? Просто данные не занесли, или..???

да, нормально.. у меня таможня выпустила с весом, а дальше пошло всё по нулям..

 

[Marta777]

представляю. парень, наверно, перенервничал и поднял на уши все ММПО

Не иначе За то видите как, на позитивчике, у Вас еще трекнулись

 

[Pillule]

Доброго всем дня!
Подскажите, это нормально: отправила посылку EMS из Москвы в субботу утром, сведения о трек-коде до сих пор не появились в системе. Мне уже начинать паниковать? Посылка внутренняя, по России.

 

[Jenne]

Вряд ли потеряли, скорее второе, не отсканировали на экспорте, такое к сожалению редко, но бывает.

Самое главное, что, действительно, неизвестно, где искать...
ЕМС-ники открестились, говорят, мол, не зарегистрирована на тер. РФ, значит отправитель ищет. Посредник подал в розыск, говорит, теперь в течении 25 дней можем ждать ответ. Жесть...
Главное, спец. ЕМС-ом отправляла, чтоб в недельки 3 уложиться, и вот на тебе...Хоть бы уж нашлась...

 

[Августина]

Меня ЕМС радует. Посылка в октябре дошла за 11 дней и ноябрьская очень оперативно движется:
18.11.2012 15:00 Китай 261011 Приём
20.11.2012 00:06 Китай CNBJSD Экспорт
21.11.2012 00:33 Китай CNBJSD Экспорт
24.11.2012 12:38 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт
25.11.2012 09:00 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Передано таможне
25.11.2012 12:57 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
25.11.2012 18:02 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Покинуло место международного обмена

Вот только приложения отслежки перестали работать как надо.Если бы не зашла на сайт емс, так бы и не узнала, что посылка уже здесь. Вроде бы почта России поставила дополнительную защиту ( капчу) и альтернативные отслежки не могут обновлять информацию...