Ждем посылки ЕМС (2012 год)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

clinique

Новичок
Шопоголик
27.12.2009
258
41
0
СПб
Девочки, пришла к вам пожаловаться...
Посылка с 27 января едет...
с 15 февраля ее выпустила уже Питерская таможня, и всё...тишина....
Дальше ничего не происходит....
 

Рулет

Новичок
Шопоголик
20.01.2010
42
143
0
Москва
Ура!
Экспорт 05.03.2012 11:07 Германия DELEJB
Импорт 18.03.2012 20:09 190974 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS

Хоть что-то... Ещё пару месяцев и посылка у меня в руках)))
 

glazastik

Новичок
Шопоголик
13.04.2011
2
0
0
Москва
Подскажите как быть в данной ситуации. 30.03 посылка прибыла в место вручения, 31.03 ее не доставили, в справочной говорят, что передали курьеру, и дальше ее следы исчезли. Она была как утверждает диспетчер передана в сц на докукина, но ее там нет. Как быть и куда мне теперь бежать.

glazastik добавил 02.04.2012 в 00:33
Подскажите, одна посылка уже 5 дней висит со статусом выпущенно таможней, а другая на другого человека 3 дня с этим статусом. В емс говорят, что отправления еще не прошли таможню. Но а на сайте написано, то таможенное оформление завершено. Помогите, как быть? Как получить посылочку? Там вещи для малыша новорожденного, пока посылка дойдет, малыш уже вырастет((

Не переживайте, у меня так 10 дней весела, потом тронулась с места, так что ждите и не тратьте свои нервы
 
Последнее редактирование:

Miomio

Новичок
Шопоголик
05.02.2012
84
23
0
Екатеринбург
Я уже почти реву в ожидании одной посылки, видимо, беременные нервы совсем ни к чёрту... Посылка прошла таможню в Москве 25.05, 28.05 покинула ММПО, 29.05 последняя запись Москва Казанский вокзал цех-3 - покинуло сортировочный центр, т. е. отправилась уже ко мне в Екатеринбург. И до сих пор её нет... это при контрольных сроках 2-3 дня до Екб, обычной почтой посылки за неделю и то приходят... Уже не знаю что и думать... В посылке коляска для малышки Может кто-то тоже ждёт посылочку с такими же датами?
 

Sebyalubimaya

Новичок
Шопоголик
15.03.2011
678
1 425
0
Московская обл
напишите на электронку, и приложите документы, авось емс исправит. еще мой совет найди телефон емс города куда твою посыль отправили и им туда позвонить, объяснить ситуацию, попросить что бы взяли на контроль и не сразу как посыль им поступит что бы отправили в твой город.
Я им дней 5 звонила по три раза в сутки говорила об ошибке они меня уверяли что посыль поедет по адресу а в итоге ушла по индексу и мне потом сказали что на 8 800 мол не компетентные сидят сотрудники, мол врали все это время мне что бы кипиш не наводила.

Написала письмо, позвонила в емс по номеру 8 800 ответили что придет по адресу если на самой посылке верно указан адрес...Первый раз я связалась с ЕМС!
 

Valerya

Новичок
Шопоголик
20.11.2010
1 310
1 305
0
Москва
30 апреля отправили мне посылку из Нью Йорка, сегодня уже она покинула место международного обмена
Давно EMS так не радовал)
 

Алра

Новичок
Шопоголик
12.02.2011
337
93
0
36
королев
Bonah, вот и у меня последняя как то удивительно ювстро проходит( ттт)

В общем насчет КОМПЕНСАЦИИ: меня только что завернули, сеазали что получатель не имеет права требовать компенсации, а только отправитель..
Скажите это так. Или девочка операторкак всегда просто хитрит? Вообще как я могу их прижучить.. И ктониубдь получал эту пресловутую компенсацию.. Я все так оставлять не хочу. Пусть на три рубля но хочу их наказать..
 

Little1

Новичок
Шопоголик
05.12.2011
85
4
0
Санкт-Петербург
Девочки((( отправила емс из США, прием 26.11 и все(((( тишина((( нет даже экспорта. как думаете,пропала??? подавать на розыск?
 

French Vanilla

Душа компании
Шопоголик
18.08.2010
463
862
93
Москва
У меня ужас, уже 7 дней и до сих пор нет импорта,никогда такого не было((
17.01.2012 Получена информация об отправлении
17.01.2012 20:02 Поступило на почту LAS VEGAS, NV 89199
17.01.2012 19:24 Покинуло сортировочный пункт LAS VEGAS, NV 89199
17.01.2012 20:08 Поступило на почту LAS VEGAS, NV 89199
18.01.2012 23:37 Поступило в сортировочный узел ISC LOS ANGELES CA (USPS)
18.01.2012 23:37 Экспорт
 

deha

Активный пользователь
Шопоголик
22.10.2010
103
45
28
_
Написала сегодня в quality.gc@gcmpp.ru (Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену) и поставила в копию import@emspost.ru. Посылка импортнулась черер час!!!!!!!! Урааааааааа! Почитала тут http://www.rsoc.ru/treatments/p459/p462/p592/ Интересно совпадение это или емс очконули....?

Здравствуйте. Напишите пожалуйста и мне текст Вашего письма, очень Вас прошу.:ah:
 

Зося22

Новичок
Шопоголик
29.03.2011
16
4
0
Балашиха
Fill,у меня тоже на экспорте зависла с 24.02.,когда-нибудь надеюсь доползет.А у сестры можно попросить доверенность обычную рукописную для получения посылки (с данными паспорта,можно ксерокопию ещё на всякий случай приложить)
 

VeleryB

Новичок
Шопоголик
21.02.2012
205
147
0
С-Пб
bagira50, никуда не делась.я так же примерно заказывала, которую позже заказала - ее за два дня отправили и она уже на сортировке у меня в городе, а первую только недавно отправили с их почты. там логики никакой нет, как "глаз" у работников ляжет
 
  • Like
Реакции: bagira50

Slonik86

Новичок
Шопоголик
29.05.2011
242
313
0
Саратов
ну я все про затыки канеш понимаю, но коли вы не можете выполнить работу-так не берите за нее деньги.отвалить 14 тыс за 24 кг и сидеть голову ломать-дошла, потерялась, разворовали.у меня такое просто первый раз.в прошлом году в декабре посылки обычной почтой приходили за 12-16 дней.
 

sveti-k

Новичок
Шопоголик
21.01.2011
86
14
0
ГородМ
Девочки и мальчики. Получила я долгожданную посылочку ... 37 дней в пути...
15.02 экспорт Англия, 10.03 импорт, 11.03 Таможня, 15.03 Покинуло ММО, 16.03 Сортировка в Питере, 21.03 Вручение адресату ...вот такой путь. УРА!
20 марта пришел официальный ответ из ЕМС на мой запрос от 1 марта:
Уважаемый клиент!

Ваша заявка № ........ рассмотрена.
По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.

Для организации своевременной доставки экспресс отправлений нами принимаются дополнительные меры: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.

Приносим Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления.

С уважением,
EMS Russian Post
Еще две посылки вышли с сортировки в Москве 16.03, но пока не долетели :aq:
И две посыли с 20.03 экспорт - начинаю считать дни, блин, надеюсь не так сильно растянется :bu:
Всем нам желаю поскорей встретится со своими посылочками, поменьше нервов и побольше терпения!
 

Алра

Новичок
Шопоголик
12.02.2011
337
93
0
36
королев
Светхен, не обязательно ехать. Вы можете дома при курьере осмотреть ее если вам не понравится состояние посылки просто ничего не подписывать, поезать за ним следом в СЦ , и там взвесить ее и так далее.
 

Наташхен

Активный пользователь
Шопоголик
  • Like
Реакции: Элеша
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.