Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[sawadhi]

Написано из Германии

Герб. 0)

 

[marjana]

Thais, Вы тему почитайте. Это стандартный ответ Асоса на жалобу о недошедшей посылке и стандартная реакция. Причем тут "вообще не отправляли"?

 

[munia]

Ну вот конец эпопеи! Написала о возврате, и тут блин они мне сообщают что посылка потеряна ИХ перевозчиком(! Ну я считаю это совсем , они мне дают знать только спустя 2 месяца!Это я к тому что все таки если задержка идет на месяц лучше им писать и хотя бы уточнять не потеряли ли они сами вашу посылку!

 

[ВерНик]

я тоже сегодня получила извещение но не знаю от какого числа, завтра узнаю, а так жду от 24.02, но судя по весу это не она...

 

[IamCorniCo]

Жду от 21 июня и 23 июня. Почти уверенна, что они уже в отделении, но извещение не несут. Ох...

 

[kymataska]

жду от 22 июня. Видела что кто то московский уже и от 24го получил!!надеюсь на эту неделю....предыдущая за 22 дня дошла)

 

[Freekadel"ka]

volnavs, мне разбитые заказы приходили с разницей в 2-3 недели, может ещё недельку подождать и она к вам доедет

 

[Jez]

Autre, жду от 27 марта и тишина

 

[Vel]

Эх тоже жду малюсенький пакетик от 15 апреля. Платье пришло, а его нет.
И еще от 30апреля и 1 мая, но до этого с нашей почтой еще долго.

 

[я-Алиса]

что ж это такое, видимо новосибирская таможня засосала мой заказ от 31 го марта
девушки, кому от последних чисел марта недавно пришло, через какую таможню шло?
посылочки от 31 марта,19 и 21 апреля, быстрее ко мне

я вчера забрала от 27.03, через Новосибирскую шла)
раньше все посылки приходили намного быстрее и все шли через Брянскую.

 

[СластёнА]

получила вчера от 18.01. Дошла за 13 дней (была на почте уже 31.01)..
всегда бы так...мечты..мечты

 

[конфета]

конфета Я не отчаиваюсь, уже конфеты купил ... но, пол часа назад получил письмо от АСОСА, мол они извиняються, но они уверены, что посылка потерялась по вине их перевозчика (две посылки!!!!) и они настаивают на возмещении денег на мой счет!!! Я переспросил, уверены ли они, что посылки уде никогда не придут, на что они ответили, что уверены и наказали ждать денег в течение 5-10 дней((((((( Обидно, вещей этих (дизайнерские сумки) нет не только в продаже в АСОСЕ, но и то что производитель снял их с производства, а пока я ждал посылку от АСОСА - они распродались в остальных магазинах((((((((((((( обидно до соплей, как говориться.
Теперь даже не знаю, есть ли смысл идти на почту или просто сожрать коробку конфет и продолжать грустить дальше.

Да подождите плакать еще. У меня Асос тоже признал посылку утерянной, а она пришла.
В итоге пришли ВСЕ посылки...просто завалы на почте. Посылки не так часто теряются все-таки - просто долго идут. А уж тем более сразу две!

 

[Stasonya]

начинаю нервничать...(( не обнаружила сегодня извещения (

тоже сегодня ничего не нашла. Ждем вместе

 

[МашаМерк]

и я жду от 23 декабря(
Но сегодня я уже получила посыль от 14.02(за 10 дней всегоОо)

 

[Kundin]

ryzhonoka, июльские все получила. Надеюсь и жду от 30 августа.

 

[linusik+]

А кто нибудь уже получал посылку больше 5000р позле возобновления отправки в Россию? без проблем пришла?
ни разу больше 5000р не заказывала, вот хочу попробывать.

 

[Топочка]

Мне сейчас асос прислал такое письмо:
We are aware that your order may be taking longer than expected to reach you. Please be reassured that we are doing everything we can to get your goods to you as soon as possible.

As a demonstration of our apologies, we've generated you a personal discount code that will give you £10 off your next order* which includes everything on our site, with our compliments. The code is ......... and is personal for you to use on your next order before it expires on 27th January 2011.

We’ve also refunded the shipping charges for your delayed order.

All the best,

ASOS Customer Care

*Minimum order value of £11.
Я что то не понимаю, это мои заказанные уже во второй раз туфли придут еще не скоро? Они пишут что возместили стоимлсть доставки...уже или этим кодом???

Топочка добавил 27.10.2010 в 13:59

Мне от 22 октября так и не могут выслать. написали письмо, что возместят стоимость доставки и код дали на скидку в 10 фунтов при следующем заказе. Интересно как долго они планируют его собирать, раз уже поблажки делают... что то меня это беспокоит(

Ирсен, вам выслали посылку? а то мне такое же письмо пришло...интересно сколько они его "собирать" будут...и что у меня там собирать...одни туфельки

 

[Топочка]

Топочка, и мне такое пришло, хотя с момента оформления заказа прошло меньше 2х суток. Это они так перестраховываться стали, чтоли.

Спасибо, я вчера ночью заказ сделала...а сегодня такое эти мои туфли...если придут наверно отмечу это дело А вам уже выслали?

 

[Natana]

Galante, а как ее отслеживать? Может глупый вопрос, но у меня без трека посылка впервые.
kolega, только номер ордера и дата шипинга и всё

 

[Vel]

Все получила вторую часть от 15 апреля Новосибирск.

Теперь жду от :30.04, 01.05, 06.05 три штуки, от 9,11,13 мая .......тоже могли бы пораньше прийти.