Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[Krasotka1981]

скотчем, который фиг размотаешь. Короче говоря, ну явно пытались, но не получилось. Курьер, в связи с тем, что коробка вскрыта, дождался,пока я все при нем проверю.

Так курьеры ЕМС не имеют права досматривать посылку. Вот по идее этот досмотр - фарс со стороны ЕМСа. Ничего бы вы не доказали, даже если бы и недосчитались вещей. Вскрывать нужно в головном офисе с составлением актов.
Поздравляю вас, конечно, с получением посылок)

 

[jyl69]

АААА девоньки пришла пасылька))) от 21.01 стандартом))) позвонила на почту
)) слава богу там подружка работает))) говорит пакет нашла 5 минут назад)))

jyl69 добавил 20.02.2010 в 13:02
девочки поздравьте))) можно сказать женщиной стала в интернет плане))) ПЕРВАЯ посылка моя))

 

[тимофеева]

А у кого-нибудь пришли посылки стоимостью больше 5000р?

 

[Milamori]

Да я и не паникую) Просто решила поинтересоваться у опытных любителей асоса.
Спасибо всем за ответы)
Это были мои первые 2 заказа с асоса.
До этого не заказывала - я больше викторией сикрет балуюсь.

Басенька, код мне всетаки прислали на 10%.
Что буду делать если придут и деньги и посылка..если честно, не знаю)
Никогда с такими ситуациями не сталкивалась.
Если посылка придет раньше денег(если вообще придет), напишу в асос, что получила заказ. Если наоборот, тоже напишу - пусть сами решают.
Вещи в заказе были очень нужные - для мамы и мужа - этих моделей нужных размеров в стоке уже нет. Поэтому посылку возвращать точно не буду. Я лучше маму порадую, чем асос)
Наживаться на вине почты цели у меня не было, если ваш злой смайлик можно расценивать так))
Сидела бы и ждала дальше, если бы асос не ответил - мы подтверждаем, что она потеряна. Я то откуда знаю - может они могут отслеживать их и уверены, что я не получу свой заказ.
Денег вернуть даже не просила - сами написали, что вернут.
Не ругалась - вежливо поинтересовалась получу ли я заказ и все.
Одна посылка пришла за 2 недели(причем это был второй заказ, который сделала через неделю после первого) потому решила поинтересоваться стоит ли ждать другую посылку.
В общем, война план покажет)

 

[аллёна]

я не могу дождаться свою посылку от 29 июня, ДПД экспресс.
кто то получил от тех чисел дпд?
следует ждать курьера?

Я от 2 июля получила вчера. Принес курьер ЕМС, причем за день до этого ходила сама в отделение ЕМС, ничего не было...
Мы с Вами недалеко друг от друга, думаю на днях принесут...

 

[Маничка]

Я всётаки тоже уже немогу прям без трека. пропадают посылки мои через одну... капец.
Решила лучше не буду единично заказывать. а сформирую побольше заказик и "ДХЛом". через день приходит. и 20$ на такое не жало.

 

[O.Tatjana]

Хочу волшебства темки!
Жду сильно сильно: 15, 16,21,23,28,30 апреля! Ну и начало мая жду уже)

 

[Соль]

Ростов-на-Дону, посылка отправлена 21 марта, получена сегодня, 24 апреля.
Обычная почта. На извещении страна-отправитель значилась как Франция почему-то

 

[Klena]

эх.. у меня никак нет посылок от 21 и 27 марта а многие уже получают...

 

[Bichette]

вы обращались на отделение??

Сегодня уже звонила. Сказали позвонить завтра, вроде как обещают поискать.

 

[Feihya]

Ответил мне Asos! Сказали чтобы я ждала до 12.07.11 или крайний срок 25.07.11. Про то что DPD им вернула обратно посылу ни слова!
Вот текст который прислали:
Hello Natalya,
Thanks for getting in touch.

I can see that your order was placed on the 28/6/2011 and we advise that orders usually take up to 9 working days to be delivered, so your parcel should arrive by 12/7/2011.

To allow for any postal delays, we do ask that you allow an extra 9 working days for your delivery on top of the above timescale. In the unlikely event your order is not delivered by 25/7/2011, please check with your neighbours and any safe places that a parcel might be left and let us know as we can then look into this and find the best resolution for you.

As advised on your dispatch email a tracking number is not available for this delivery.

Thanks for being so patient, and please let me know if there’s anything else I can help you with.


All the best,

Matilda

Feihya добавил 10.07.2011 в 13:18

Я писала на эту почту [email protected] -ответили

alenap добавил 10.07.2011 в 12:07
lorelei, Дали скидку сами??мне почему то ничего не предложили(

Спасибо, сейчас и им напишу! Посмотрим, ответят или нет.

Feihya добавил 10.07.2011 в 13:31
Еще однописьмо Asos прислал

Hello there,

Thanks for contacting us about your Delivery.

We are currently experiencing an increased volume of e-mails which is unfortunately causing delays to our usual speed of response. Please accept our apologies for any inconvenience this delay may cause. Rather than keep you waiting, we thought we would drop you an email with some information we believe may answer your query.

If your parcel has been sent with Express Delivery, you’ll be able to keep an eye on its progress by clicking on the tracking link which was provided with your Despatch Confirmation Email.

If you are contacting us about your Standard delivery, please check the expected delivery on your Order Confirmation or click here to find out more. If your delivery date has passed and you haven’t received your parcel, we would ask you to allow an extra 9 working days grace for delivery. This is to allow for any delays the Carriers may be experiencing. If you haven’t received your order after this time, please respond back to this email and we will prioritise your enquiry and resolve it.

If your query is not related to deliveries, please visit the Help section on our website where you can find the answers to most frequently asked questions.

All the best,

ASOS Customer Care

 

[Irmaa]

А я не пойму, откуда у вас берется просто ангельское терпение, по 100-му кругу объяснять людям вещи, которые и чёрным, и красным, и большими буквами написаны в самом первом посте этой темы. А им даже лень глаза поднять.
Складывается впечатление, что те, кто постоянно спрашивают об одном и том же или непроходимо пи...пи...пи..., или просто издеваются.

 

[Pansik]

а я в пятницу получила 17 марта, так ведь и знала что когда-нить да снова загуляет посылка

ооо, я в шоке
девочки, темка и правда работает стоило мне только в пятницу поплакаться))
вчера позвонила мама и сказала, что пришло мое пальто в посылке от 17 марта
93 для в пути

что самое интересное - мама сказала - почтовые работники сами в шоке - посыль пришла только с индексом - весь остальной адрес выгорел видимо и стерся
сказали, эта посыль путешествовала по разным почтовым отделениям 2 месяца! удивительно, как они обратно не отправили ее! в общем, чудо просто

 

[KristOFFer]

Мою посылку с папиными (блин!) шмотками Асос потерял. По крайней мере написал так в письме. Выслал всё, что осталось в наличии - три предмета. За остальное деньги вернет. Первый раз такое за полгода заказов, я расстроена

Ах да, теперь жду заказ от 15/11

аналогичная ситуация

 

[Ninelli]

Девочки!!!
Хочу провести такие манипуляции: заказать на сестру в Москве, дальше почтой с номером отслеживания до меня 2 недели. А то до меня только маленькие пакетики доходят, а большие где-то путешествуют. Почитала хвасты и заметила, что в последнее время большая часть быстро получают Москвички... Хочу заказать одежду и обувь на весну, не хочется получать её летом.

Как думаете стоит такое проворачивать или не особо???

 

[LiL]

блин, я тоже хочу свою первую посылочку получить, от 16 июля...

 

[Нетленка]

жду от 7.07.
от 13.08 тоже жду, но не с такой тоской

 

[LESSYA-gerl]

Ночное море,
Oksproject, Я тоже из Ульяновска Жду свою от 7 июня, очень надеюсь, что придет до 14 июля... Вот только за почту нашу переживаю, она периодически забывает приносить извещения вовремя....

 

[yesmean]

Получила от 30.01, а от 20.12 нет, смотрю я не одна такая - поэтому жду покаВместе веселее ждать

Я тогда тоже с вами весело жду от 20.12

 

[SHCHNOVO]

Девочки , сейчас домой принесли первую посыль дпд, ехала с 15.01 в итоге принесли на дом емс

ошиблась, позвонили сказали из за границы, я и подумала на асос, а это с ае пришла

продолжаю ждать дальше , посыль с 15 числа валяется на таможне , вот это дпд классик