Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[pabat]

Девочки, мне не пришли посылки от 5 января. 2 штуки...
Не знаю что и делать. куды бечь и писать. Подскажите пожалуйста знающие люди. При этом потихоньку приходят посылки от 23, 21 января...А вот от 5 января до сих пор нет..(((

 

[Milamori]

У меня одна посылка(первая) доехала за 2 недели))
А вот вторую они потеряли по дороге((
Написала в асос. Выслали одну замену, за остальное обещали вернуть деньги.
Но вот засада - не предложили код на скидку(обычно всем предлагают).
Я написала про код - ноль реакции. Как мне из них кодик выбить? Как написать?))
Всетаки в посылке были очень нужные вещи, которых уже нет на сайте - хочется хоть какую-то плюшку за потерю((

 

[alesandra]

моя несчастная от 1/07 которая... посмотрела сейчас на пакет - в итоге пришла ЕМС, через Бельгию. притом по треку в бельгию она попала только 12 июля, до этого где 12 дней тусила.... в итоге 27/07 отсортировалась.

Это самая долгая посыль от асоса, то есть 27 дн пути.

А вообще, лублу асос я=)))0 пошла еще че нить закажу

ЗЫ замшевые бруки клааассс

 

[queen79]

Burciaga,
у меня. И ещё тут несколько человек есть.. Ждём.

 

[aseka]

скорее всего почтовики,так как таможенники без присутствие сотрудника почты россии вскрыть посылку не могут,да и таможня другим занята... им хватает денег...

 

[True]

Всем привет.
Делал заказ на Асосе 5 декабря прошлого года. Ждал посылки почти два месяца. Но после прочитанного на форуме, что форумчане получают свои посылки достаточно быстро, плюс то, что до этого все мои посылки из магазина приходили в течении месяца, решил написать письмо в службу поддержки. Служба поддержки попросила подождать 5 дней и уточнить про судьбу посылки на почте. Я сходил на почту, попросил почтальона проверить, приходила ли посылка в мой адрес. Почтальон оказалась хорошим человеком и проверила все выписанные квитанции по адресу и по фамилии за последние полтора месяца. К моему сожалению посылки в мой адрес не поступало. Я снова написал письмо в службу поддержки через пять дней. Получил снова автоматический ответ от службы поддержки, что мой запрос рассматривается. Через день со мной связалась Rebecca C. Она попросила чтобы я ещё раз уточнил про посылку на почте и в нашей таможне, так как по её информации проблема в нашей почте и таможне. Здесь моё терпение окончательно лопнуло. Я ей написал, что с почтой вопрос уточнил, с таможней вопрос не могу решить, т.к. нет кода отслеживания отправления и то что с другого конца света (США, Сингапур, Китай) ко мне за последний месяц пришло около десятка посылок и все посылки пришли в короткие сроки (до месяца). И что может быть проблема не в нашей таможне и почте, а в их. И о счастье, справедливость восторжествовала. Сегодня получил письмо от Rebecca C. где она извиняется и говорит что они провели собственное расследование и установили, что моя посылка потеряна их почтовой службой и в нашу страну не приходила. И они уже собирают мне новую посылку и скоро возможно я её получу.
Так что дорогие форумчане, наша почта и таможня виновата не во всех случаях, у их иностранных коллег тоже бывают косяки. И я думаю, если посылка не приходит больше чем за полтора - два месяца, то можно службу поддержки и побеспокоить. Т.к. не они делают нам одолжение, что отправляют купленные вещи к нам в страну, а мы делаем им, т.к. мы покупаем у них, а не у кого-то другого.

Ой ли? Вы уверены, что читали?
Может не надо тут давать свои цу, а то из-за таких вот "молодцов" не хочется повторения прошлой истории!
Достали честно слово!
Когда получите две посылки будет торжествовать справедливость или ну ее?
Вы бы тоже провели расследование и прочитали faq что ли...

 

[djemm85]

Получила вчера посылку от 01.09 СПб и Москва от 11.09
Девочки теперь пишу сначала дом корпус квартира, улица, кто уже получал посылки в таком формате, проблем нет????

 

[Шанталь*]

Сегодня забрала от 10 октября посыль)

 

[extravertik]

На Почте России отказали. до таможни не могу дозвониться. Написала письмо на форуме, может ответят. Как же узнать ее судьбу?не ужели нет вообще ни каких вариантов?

Для посылки без трекинга - никаких

 

[lemaj]

Urnewgirl, Хех, Вы не поверите, но я зашла написать об этом. Вчера тоже зашла и мне девочка (она на класс младше училась) сказала оставить мобильный.

 

[Tropicanka]

Я тоже жду 2 части от 13 мая, 17 и 29.

 

[LittleAre]

сегодня получила от 28.01 и 9.02

 

[Natana]

тоже жду от 31.08 и от 05.09

 

[Mimoza]

Lawrencium, в смысле? Надеяться, что придет? Конечно надеяться! Лично мне самое долгое посыль 3 месяца шла.

 

[Гера]

девочки,так а как такое возможно,что мне от 22.01 посылка еще не пришла,а от 28.01 уже у меня? и все обычной почтой....может как-то скорость отправки зависеть от размера посылки? от 28 у меня маахонькая коробочка,от 22-побольше будет.....уже себе места не нахожу,проснулась сегодня с твердой мыслью написать им письмо....почитала вас,решила пока подождать,уж больно платьюшки свои хочу получить...

 

[peso4niy]

Майя, это риторический вопрос "что делать с таможней? и кто виноват!?"

 

[Lindsi]

жду от 19 июля
от 23 сентября
от 18 сентября получила 28 сентября

И я все жду от 19 июля Так как раз вещи на осень

 

[Roots]

Ninelli, почему бы и нет? Я тоже над этим думала, правда потом передумала - на захотела родственников напрягать))

 

[Sunshine_man]

шесть недель в минус - это плохо. Ребят, хочу деньги вернуть, что для этого надо сделать?

 

[Mihaellla]

Oluko, спасибо
Ко мне эта посылка даже не приходила...Я все жду ее, а она к ним обратно улетела Как так могло получиться?