Заказы с VS: общие вопросы

[тайночка]

теперь они пишут. что не могут снять деньги с моей карты, хотя сняли еще 25 ноября
что им писать???
наверное проще уже отменить заказ и оформить новый?

 

[Маргарита7]

Должно!

 

[Indigo]

Думаю что не попадаю в связи с тем что половина моих вещёв отсутствуетТам реально выгодит на 125 ((((

Отлично, теперь надо все проследить с возвратом денег...Так три посылки отправили? Если так, то жаль, можно было за две отправки деньги вернуть...

 

[cookie]

Я думала что если в разделе Клуб Victoria's Secret пишу, то понятно.
Ну ладно, исправлю

 

[Маргарита7]

LittleRoo, а у вас СМС информирование есть?
Ну если нет, то в случае неудачной попытки снять деньги письмо от ВС где-то через сутки придет. И если оплата не пройдет, мне кажется, легче отменить заказ и сделать новый.
5000р - это только товар, доставка сюда не входит!

 

[Meg]

при двойной блокировки, когда одну сумму снимают уже окончательно, банк вторую разблокировать должен, за втб точно ручаюсь, мне разблокировали не раз))

 

[Ленусик]

да, деньги сняли!!! я читала чт овот на вике как раз ничего ни за кем не бронируется

 

[>Natalie<]

Пока заказ не обработан - никакие скидки не прописывают. Может, у вас разные биллинг и шиппинг? Тогда вы просто попали под выборочную проверку, как Аня правильно сказала, ничего страшного.

 

[Ленусик]

блин в банке незнаю кто работает... не дали снять типо лимит какойто месячный! хотя у меня мама специально ходила к ним и говорила типо есть лимит на этой карте а они сказали что нет ничего нет! а сейчас вот заявили что он есть (

причем чтобы его увеличили надо самой прийти в отделение банка и написать заявление, а я не могу т.к. работаю и приезжаю когда они уже закрыты ((( придется отменять заказ (((

 

[victoria07]

на две выбранные мной вещи есть такие пометки, это означает что их нет?
Backordered until 07/05/2009

Backordered until 06/07/2009

Это значит, что их не будет до 5 июля и 7 июня (соответственно), если заках оформите сейчас, они их вам потом дошлют, когда появятся.

 

[alla-p]

Нет, там нет отдельной строки куда его вводить. Вообщем оформляйте виртуальную карту

спасибо

 

[Yva]

Тори я забыла пароль своего эккаунта в ВС. Что делать? Пробовала открыть новый аккаунт, пишет что уже есть такая почта. Может ли быть , что эккаунт могут закрыть в связи с не использованием.

http://www2.victoriassecret.com/com...er&origin=logon.jsp&event=link.forgotPassword

Введите здесь свой емэйл и Вам вышлют пароль на электронку.

 

[Мишель]

Получила! И деньги вернули! Но ведь надо же теперь как-то оплатить.

ЗАЧЕМ ? ВАМ - радоваться нужно
может вы боитесь кармических уроков ?

 

[Маргарита]

А еще хотела спросить,где там можно уже в сделанном заказе размер поменять?

 

[Drugaia]

Девушки! Я не могу разобраться, мой заказ был отправлен Упсом 16\08\09 Вика прописала, что отправлены все позиции, груз уже в москве и сейчас мне приходит вот такое сообщение

EK-229037 Lace v-string
b55-sand S -1 $3.99 -1 $-3.99 Shipped on
08/18/2009 Click Here
EK-227033 Demi push-up bra
with Gel-
224-coast blue 32B -1 $19.99 -1 $-19.99 Shipped on
08/18/2009 Click Here
EC-241430 NEW! Christian Siriano Lip Glo
e32-embrace OS -1 $12.00 -1 $-12.00 Shipped on
08/18/2009 Click Here
EK-229037 Lace v-string
b55-sand S 1 $3.99 0 $3.99 Discontinued
08/17/2009
EK-227033 Demi push-up bra
with Gel-
224-coast blue 32B 1 $19.99 0 $19.99 Discontinued
08/12/2009
EC-241430 NEW! Christian Siriano Lip Glo
e32-embrace OS 1 $12.00 1 $12.00 Shipped on
08/18/2009


Чему верить? 2 позиции и вправду были не отправлены и за них был возврат денег или все отправлено и теперь какая-то ошибка?
У кого была такая ситуация?

 

[AnnettaSPb]

Отмените второй заказ! Если они не могут снять деньги за него, то отмену примут!!!

 

[Tory]

Ну пять заказов это уже профессионал Всегда пожалуйста!

Пишите не только в одну строку, но и указывайте в биллинге тот адрес на который у вас привязана карта(т.е что вы в банке заполняли)
Адрес для доставки можно указывать какой угодно.

 

[Алина-Малина]

спасибо всем, ща попробуем

Алина-Малина добавил 27.01.2010 в 16:44
Тортинка, опечатка все

Алина-Малина добавил 27.01.2010 в 16:44
Melody, так вот нет этого окошка

Алина-Малина добавил 27.01.2010 в 16:48
Девочки, а что такое браузер

 

[Cosha]

Но вообще-то они обязаны извещать о таких серьезных для клиента вещах, как изменение номера клиента

Да может они и сообщили, но злобный Рамблер все зажал

 

[МарияМария]

девчонки, помогите,плиз!
Сделала 2 заказа в виктории, доставка должна была быть не позднее 30 сентября и 1 октября, но до сих пор ничего не пришло..может я рано паниковать начала? доставку всегда задерживают?
а еще такой вопрос..
в ship method указано other, написала в customer service, ответили,что посылки отправлены через компанию Brokers World Wide Consultants (BWW).как я понимаю представительства этой компании в россии нет, значит они работают через почту россии?или все же курьером?
вообще даже не знаю куда обратиться, чтоб хоть как-то самой поспособствовать поиску посылок..
Спасибо заранее за ответ!