Заказ через shipito.com (шипито) - подробная инструкция (обсуждение)

[AnnettaSPb]

Вроде хорошие новости от Джона:
Fedex delivered package to some other business by accident. I know about one customer who got a package signed by Rvazquez. We called Fedex and they re-delivered to us. I think it is the best if customer email us with the tracking number. We can call Fedex and have it delivered to the correct place.

 

[Ramirez]

Давненько я шипитой не пользовалась, подзабыла про страховку..
подскажите плз вот по этому пункту FAQ:

В случае, если вы захотите возместить страховку, вам необходимо в первую очередь предоставить Shipito все подтверждающие инвойсы магазина для сравнения цен в декларации к посылке и в инвойсах. Если цены в декларации не совпадают с теми ценами, по которым вы покупали вещь, страховку вам не выплатят.

каким образом в случае утери посылки нужно будет им инвойсы предоставить если они (прошу прощения за каламбур) все были в утеряной посылке? нужно будет перекинуть им копии подтверждения заказов по емейлу, так?

И еще такой вопрос, теперь сумму страховки итоговой посылки где вводят? Непосредственно при консолидации (выборе коробки, метода отправки и тп), верно? или где-то еще? Галку для страховки вижу, а где сумму вписать нет...

 

[Mussa]

я всегда заказываю без коробок, экономия значительная, особенно когда высокие сапоги. Никогда ничего не повреждалось. Правда, у меня кроме обуви одежда в посылках всегда едет. Шипито выбрасывают только коробку, а тряпочные мешки, упаковочную бумагу, вкладки в обувь, в т.ч. в голенище, если они имеются, оставляют

 

[Lucie]

Petrushkevich, думаю, в данной ситуации их больше интересует биллинг, но могу ошибаться.

 

[Xevus]

Rizhaya,

Сначала напишите в саппорт, возможно у них баг в системе.

 

[sln]

Отчасти, они сами виноваты в этом!

так и я об этом - если им что-то не нравится, пусть разрабатывают и внедряют необходимые опции. они хозяева, они и правила для клиентов устанавливают, мы подчиняемся.
так что эти жалобы как-то жалко выглядят - не клиенту позор, а конторе.

sln добавил 20.03.2010 в 19:35

Всякого рода ограничения бестолку, можно начать сокращать слова и это еще больше усложнит им работу!

почему же? если уж на то пошло, то сейчас запросы ведь очень разные. есть несколько типовых типа проверки соответствия, вот их можно стандартизировать и продавать подешевле. а изыски в свободной форме, например, подороже.

но это им виднее, что выгодно, и как все нужно делать. но пусть и не плачут тогда, раз четких правил на этот счет не установили

 

[tamtau]

подскажите, отправляет ли шипито посылки в Турцию?
Если да - какие способы отправки используются, и где можно посмотреть лимиты размеров коробки?
и что касается таможенного лимита: могут ли сотрудники шипито не вкладывать накладные из магазина, а воспользоваться только моей декларацией -в которой будет указанная мной сумма?

 

[Vivafekla]

Итак мой опыт покупки через Shipito в цифрах:

Сумма заказа на Macys должна была быть 280.84$
Сумма Shipito 296.94$ (Видимо поленились ввести код на скидку, хотя я писала это в комментариях)
Sale Tax 25.98$ (это что-то новенькое, в прошлом моем заказе этой таксы не было)
Комиссия банка 4.3% - 13.89 $
Комиссия Shipito 8% - 25.83$
Our fee (так называемая) - 8.5$
Total - 371.14$

Теперь о доставке: Заказываю самую дешевую из предложенных:
тариф 54.18$
комиссия банка 4.3% - 2.33$
комиссия за отправку - 8.5$ ОЧЕНЬ НЕОЖИДАННО! т.к. эта сумма уже была снята при заказе.
Итого доставка - 66.01$ Кстати, номер для отслеживания не работает.
Да и еще сняли 1$ за фото посылки, хотя я упорно отказывалась от этой услуги.

ИТОГО ПОКУПКА ОБОШЛАСЬ МНЕ 438.15$, СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ 280.84$ С УЧЕТОМ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ ПО США

Посылка еще в пути, правда путь её не отслеживается.
Нужно отдать должное работают быстро, но на письма с вопросами по поводу сумм не отвечают.

Прилагаю картинки. Надеюсь кому-то мой опыт будет полезен.

 

[Bendida]

А подскажите еще одно: таможня инвойсы не видит?

 

[gwmouse]

Может кому поможет при верификации аккаунта, если нет телефона наземного и квартира снимается. Прошло уведомление об уплате налогов (у меня за землю но думаю не важно за что). Прокатило как Utility Bills.

 

[AnnettaSPb]

AnnettaSPb да я вроде все делала, как тут описано, а что там писать? дом10-кв30 у меня если что

Писать 10, соответственно
В поле The numeric portion of the street address.
И индекс места прописки указывать ниже.

 

[Nansy]

я не раз с фрагрансекса заказывала, но конечно в Россию, а не на Украину

а где вы это нашли? можно ссылку?

_kisa_ а Вы через Шипиту не заказывали парфюм с объединением посылок?
Очень хочется знать как они переупаковывают, так же надежно как и Фрагранс?

 

[_kisa_]

Девушки, это у меня одной так или нет? Смотрю, как-то затейливо шипито вес посылки считает. Пришли 2 посылки в шипито: первая - вес по трекингу ups 4,6 lbs, в письме от шипито вес посылки уже указан 5,7, в готовой к отправке посылке - уже 5,11.
Вторая посылка: - изначально вес 1,1, в шипитовском извещении 2,5, в готовой к отправке посылке - 2,8. Во что же интересно они их пакуют, что вес сразу настолько увеличивается?

а вы что, их по отдельности отправляете?

 

[Бука]

Дистанционно очень сложно сказать.
Может, из-за долгого неиспользования они как-то должны разблокировать адрес, придя уже в понедельник на работу, если вы платили в субботу.
Наверное, лучше написать им письмо, если во вторник утром ничего не изменится.
Я не пользовалась 2-3 недели как-то, никаких проблем не наблюдалось.

Оплатила я в пятницу.Напишу им письмо.Посмотрю что ответят

AnnettaSPb спасибо большое за помощь.Вы всегда выручаете

 

[GERANIUM]

и я о том же беруши на ботфорты не похожи

 

[Ant]

Помогите плиз... Голова сейчас взорвется... Я очень очень начинающий шопоголик...Проштудировала всю инфу про шипито, не могу понять
1. Взяла тариф 8,5 - (объединить 2 посыли за доп.плату возможно? И како сделать, куда заходить, куда письма писать.)

Selena//
Я дурак: стояло "немедленно".
2. Где стояло?? Куда зайти чтобы поменять на HOLD?
3. И что такое Invoice pdf???

Заранее очень очень благодарна

при таком тарифе консолидировать не получится
переходите на тариф виртуал майлбокс
заплаченные 8,5 $ при этом никуда не пропадут

насчет "немедленно" не парьтесь - пока не заполните декларации и не оплатите доставку - все равно они вам ничего не отправят

Инвойс пдф - в данном случае это типа документальное подтверждение (накладная, счет фактура) на зачисленные вами деньги

 

[AnnettaSPb]

подскажите плз можно ли сначала у трех посылок заполнить декларацию (заниженную), после объединить их, а потом заказать операцию "вытащить настоящие инвойсы"? или надо заказывать операцию "вытащить инвойс" в каждой посылке? (не хочется если что попадать на лишние услуги, на таможку тоже попатсть нет желания )))).
заранее спасибо за ответ

Когда вы нажмете на консолидационную кнопку, у вас появится окошко, там тоже можно установить спец запрос на выброс инвойсов сразу отовсюду при объединении посылок:

Декларацию общую потом подкорректируйте, а то если у вас во всех посылках одежда, в описании будет стоять "Clothes, Clothes, Clothes...".

 

[CAT@]

Наверно только Тиффани в Неваду выгодно слать .
Или мою любовь - Frey Wille

 

[ser_ser]

Попробую сейчас переписать декларацию, если еще посылку не отправили, ведь можно ж это сделать, да? После консолидации в смысле?

Я правил декларацию после консолидации - вроде можно. Хотя исправления отобразились только потом, в "details" отправленной посылки.

Послала экспрессом. А то влияет на таможню как-то?

Говорят, к EMS меньше придираются.

И еще, а надо писать в декларации что-то подробней, чем просто "серьги", ну там серьги (бижутерия) или серьги из серебра и т.д., чтобы у таможни вопросов не возникло, почему такая маленькая стоимость?

Лучше просто бижутерия. Или что-то пространное, типа fashion goods или accessories

 

[AnnettaSPb]

Киса, а как это высчитывается?я нашла в нете,что один фунт равен 0.5 кг(((Что-то не то?)))
Ну, я все равно буду просить всю обувь из оригинальных коробок выбросить)Так что,надеюсь,войдут)

То, просто 0,5 с округлением, а так и 0,4536 кг и 0,454кг, и 0,4545кг.
Посмотрела свои посылки из Шипито в фунтах и на сайте почты в кг, примерно по 0,4536кг, с погрешностью 100-200гр.