Хотел бы написать небольшой отчет, о своей первой покупке в иностранном интернет-магазине:
Сделал заказ 26.10.09, отправка была 27.10.09, затем все выглядело следующим образом:
Приём 28.10.2009 10:43 Италия MXP
Экспорт 29.10.2009 14:03 Италия ITMXPA
Импорт 01.11.2009 17:46 104010 Москва EMS
Обработка 02.11.2009 14:51 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 06.11.2009 16:20 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка
Передано таможне 06.11.2009 16:48 190980 Санкт-Петербург EMS
Обработка 09.11.2009 17:19 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка
Невручение 10.11.2009 19:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ
Невручение 11.11.2009 13:59 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Засылка
Вручение 11.11.2009 19:10 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Вручение адресату
Непонятно, почему были такие задержки на сортировке и таможне в Питере.
А сколько у вас занимала доставка посылки?
+ ко всему 10-го мне курьер не отзвонился даже после оставления заявки через единый телефон ems. Позже, в 21:00, попросил, чтобы они оставили посылку в пункте выдачи. Сказали, что на следующий день могу сам подъехать.
Каково было мое удивление, когда я, приехав в пункт выдачи около 17:00, выяснил, что моя посылка передана курьеру(!) и что мне остается ждать 19:00, когда он вернется.
Коробка была повреждена, что зафиксировано ems, но товар цел.
Заказывал джинсы и шарф. К шарфу претензий нет, а вот джинсы не подошли - на сайте написано, что они straight leg, а оказались слим. Придется возвращать(((
Отсюда вопрос: осуществлял ли кто-нибудь возврат в yoox, и как это проходило?
Так же меня не устраивает стоимость доставки. Но с этим придется смириться, т.к. пользоваться услугами посредников целесообразно, только если сумма покупки превышает беспошлинный лимит.