yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Kos850

Новичок
Шопоголик
12.11.2009
16
3
0
Город на Неве.
Хотел бы написать небольшой отчет, о своей первой покупке в иностранном интернет-магазине:

Сделал заказ 26.10.09, отправка была 27.10.09, затем все выглядело следующим образом:
Приём 28.10.2009 10:43 Италия MXP
Экспорт 29.10.2009 14:03 Италия ITMXPA
Импорт 01.11.2009 17:46 104010 Москва EMS
Обработка 02.11.2009 14:51 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 06.11.2009 16:20 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка
Передано таможне 06.11.2009 16:48 190980 Санкт-Петербург EMS
Обработка 09.11.2009 17:19 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка
Невручение 10.11.2009 19:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ
Невручение 11.11.2009 13:59 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Засылка
Вручение 11.11.2009 19:10 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Вручение адресату

Непонятно, почему были такие задержки на сортировке и таможне в Питере.
А сколько у вас занимала доставка посылки?
+ ко всему 10-го мне курьер не отзвонился даже после оставления заявки через единый телефон ems. Позже, в 21:00, попросил, чтобы они оставили посылку в пункте выдачи. Сказали, что на следующий день могу сам подъехать.
Каково было мое удивление, когда я, приехав в пункт выдачи около 17:00, выяснил, что моя посылка передана курьеру(!) и что мне остается ждать 19:00, когда он вернется.
Коробка была повреждена, что зафиксировано ems, но товар цел.
Заказывал джинсы и шарф. К шарфу претензий нет, а вот джинсы не подошли - на сайте написано, что они straight leg, а оказались слим. Придется возвращать(((
Отсюда вопрос: осуществлял ли кто-нибудь возврат в yoox, и как это проходило?

Так же меня не устраивает стоимость доставки. Но с этим придется смириться, т.к. пользоваться услугами посредников целесообразно, только если сумма покупки превышает беспошлинный лимит.
 

Alexi@

Душа компании
Шопоголик
25.09.2011
172
269
63
курск
девочки, подскажите пожалуйста, как с размерами у ATOS LOMBARDINI? 40ит на мои параметры не велико будет?
 

AnnettaSPb

Лучший Хелпер 2009, Организатор СП
11.02.2009
9 510
5 168
0
39
Санкт-Петербург, Москва
Девочки, вот мой заказ с октябрьского сейла :biggrin: Только перчатки - не с сейла :)
1. Юбка NORMALUISA - очень летняя, легкая, 100% хлопок :) На кружевах стразики пришиты.
http://www.yoox.com/item.asp?tskay=3FD17CD7&cod10=350366351A&sts=orders80

2. Платье ALICE SAN DIEGO. Нежнейший шелк:flowers: Завязывала сзади, не смотрела как на сайте :biggrin: Слишком длинная тесьма получилась :unsure: В следующий раз попробую спереди :)
http://www.yoox.com/item.asp?tskay=3FD17CD7&cod10=341155832V&sts=orders80

3. Перчатки CLAUDIO ORCIANI, размер 7.5 большеват на пол-размера. Нужна 7, но они тааааак по цвету подходят под мою новую сумку, что размер уже и не критичен!! Очень мягкая кожа!!! :wub:В России бы такие не стоили $118 :etoneya:
http://www.yoox.com/item.asp?tskay=3FD17CD7&cod10=46140245RH&sts=orders80

4. Туфли ESTELLE YOMEDA, 6.5 размер на ногу 23.5см. Немного жмут: по ширине на узкую ножку. И желтее, чем на сайте :biggrin: Каблук обтянут кожей, и наверху кожаный ободок, а остальное все - нити.
http://www.yoox.com/item.asp?tskay=3FD17CD7&cod10=440464742A&sts=orders80
 

Rosina

Новичок
Шопоголик
05.07.2011
29
51
0
Томск
Еще вопрос возник...Сходила в Сбербанк,хотела кредитную карту MasterCard взять,но без справок НДФЛ и еще каких-то ее не выдают ,можно только дебетовую MasterCard взять и они убеждают что она пойдет для оплаты в инт-те.Но на сайте yoox пишут:"В качестве способа оплаты выберите «Кредитную карту»"Я уже ничего не понимаю))))Подскажите,если не сложно.
 

vikkimng

Новичок
02.02.2010
19 533
12 118
0
Город ветров
Девочки, уже обсуждали налог на сумки при заказе с американской версии на шопфанс. подписываюсь - налог есть, даже при не дорогих сумочках. Раньше не было.
Ремни и очки тоже подпадают под налог
 

kat33

Душа компании
Шопоголик
31.10.2010
2 985
2 882
113
Москва
vikkimng, а Вы какой размер брали? Носили на носок или на босую ногу?
 

Lulia

Новичок
Шопоголик
09.08.2010
3 769
986
0
Москва
и платье Барселона..что бы описать мои впечатления сразу сорри за некорректные выражения..вискоза джерси это что то очень тянучее и сопливо блестящее..расцветка казавшаяся позитивной оказалась сродни узбекской..спасает лишь безупречная посадка и то что очень приятное к телу..так что все как то так..

Вуся, напугали вы меня. Я заказала кофтень Барселоновскую. Вискоза, яркая, но, главное, скидка и беспл. доставка. Теперь буду ждать и бояться


А у меня глубокое недоумение вызывают подобные вещи известных марок и ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ!!!
http://www1.yoox.com/item/YOOX/BALE.../rr/1/cod10/41207293LN/sts/sr_clothingwomen80
Неужели и эти метров пять траурного тюля кто-то купит?
 
Последнее редактирование:

Федора

Новичок
Шопоголик
18.02.2010
302
76
0
Ростов-на-Дону
Добрый день! Подскажите, делаю в этом магазине заказ впервые. Вчера набрала дримбокс, проверила код - работает. Сегодня не срабатывает:( Меняла браузеры, что еще сделать?

Код действовал до вчерашнего дня.Да,и бесплатная доставка тоже не вечна))
 
  • Like
Реакции: Agzamova

Козерог

Новичок
Шопоголик
17.05.2011
362
108
0
Урал
Lulia, спасибо :)


Но вопрос пока не снят - как там с верхами у dsquared?
Буду ждать,может кто откликнется)))
 
Последнее редактирование:

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Seamaid,
Диана часто большемерит на размер. Практически всегда и во всем. Промеров на ее одежду полно на том же НАПе.
 
  • Like
Реакции: Seamaid

Polisha

Новичок
Шопоголик
09.10.2009
596
171
0
Санкт-Петербург
Странные вещи творятся на YOOX с ценами.
Вот эта рубашка http://www1.yoox.com/item/YOOX/VALENTINO ROMA/tskay/EC8B80D0/cod10/38181765HM/sts/orders80 с самого начала продажи летней коллекции стоила 75 EU, знаю, потому, что покупал ее в мае месяце со скидкой и б/п доставкой. Потом цена на нее упала до 40 EU, а сейчас смотрю ценник у нее уже незаметно так поменяли на 106 EU и по скидке 57 EU:ai::ai::ai: ну и дела

Я сегодня тоже офигела слегка, :ai: Сначала решила, что, может у меня что-то с памятью, а нет, точно - многие ценники на скидочные вещи поднялись... Не понимаю, в чём причина.... Причём, поднялись конкретно:am:
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Vlaska,
В Вашем случае я бы еще раз поинтересовалась у банка, какая сумма все-таки списана. При авторизации обычно небходимая сумма блокируется. После отправки магазин подтверждает сумму по авторизации к списанию. Yoox не снимает деньги ДО отправки. Если yoox утверждает, что списал именно 125 евро, а не 180, есть вероятность, что 55 банк держит в блокировке (а вдруг дошлют на 55, вдруг Вам частями заказ отправляют, а Вы уже все деньги потратили и банк Ваш будет должен). Можете попросить дать вам информацию прямо по датам - такого то числа заблокировали столько-то, такого-то списали столько то, объяснив что по информации мерчанта должно было быть списано 125.
 

san4ik

Новичок
Шопоголик
04.06.2010
1 895
753
0
Москва
вот моя самая главная потеря прошлого сезона, промухала
а вот моя потеря...чуть чуть не успел...
http://www1.yoox.com/item.asp/YOOX/...C8B80D0/rr/1/cod10/44239878/sts/sr_shoesmen80
знакомые поехали в италию,я сделал скан сапог,попросил их там купить...но итальяшки делали квадратные глаза и лепетали,что такое не видели и не слышали...и настойчиво пытались впарить что то левое за 50 евро..:)

san4ik добавил 03.08.2011 в 09:40
Александр дал наводку на МОМА это мой стиль. Но на мой оч хороший 40 всетаки 41 оказались велики.
давал наводку на МОМА...мне самому нравится..но я взял на свой 40 и его 40...сели прям точно...но думаю,что если б были и 41-го,то тоже не плохо было...разница в 1см..а это в сапогах ничто...:ad:...и ему подобные обувщики подобную обувь выпускают всегда с большой полнотой....там даже по стилю обуви видно...
 
Последнее редактирование:

Galink

Заблокирован
04.04.2011
4 220
12 128
0
makin,
Мы тоже с ЕМС все прошли, но они списывают все на YOOX, правды все равно не найти. Мы пишем в YOOX, возврат висит с 20.04 на таможне в Риме (все документы в норме)!
Там дальше по-моему есть и телефоны таможни Италии, просмотрите странички
 

Dollylit

Новичок
Шопоголик
11.06.2009
509
619
0
38
где только не живу....
mashasmith, в вашем случае скорее всего они предложат скидку или вернуть сумку обратно.Но стоимость обратной доставки вряд ли вернут(
Но вы можете попробовать поклянчить и за доставку возмещение,но что-то сомневаюсь в благополучном для вас исходе
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
La_guinda,
Тут очень мало покупателей через webmoney. WM, конечно, конвертируются из рублей автоматически, так что пополняйте, как Вам будет удобнее и выгоднее.
 
  • Like
Реакции: La_guinda

karmensita

Душа компании
Шопоголик
20.02.2012
2 179
2 108
113
Москва
Galink,

Галя. лежу на кровати в отеле в Турции. наслаждаюсь приятным отдыхом и конечно сделала уже сегодня заказ в инт магазин .
Исполнилась мечта идиотки--кожплатье. Ну нет ничего хорошего на мой размер на Юксе.Это конечно моя проблема. вот как похудеть???

Все жду. когда мой последний июльский возврат дойдет до Юкса!???
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.