yoox.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox

[pelena]

Nata6767, Не совсем понятно, что в трекинге написано. В счете у Вас в адресе получателя адрес верный прописан? Посмотрите в личном кабинете в "Моих заказах". Если есть какие-то проблемы с адресом - все можно исправить переадресацией (без нее все просто будет очень долго гулять по России). Но для начала убедитесь, что имеет место ошибка yoox, а не ЕМС или, например, Вы просто не совсем правильно "поняли" трекинг.

 

[Polisha]

Пришло письмо с юкса, что мол зайдите на ФБ нажмите ай лайк и будет вам счастье в виде бесплатной доставки. Я все сделала. Помогите! Кто знает где теперь искать этот код? Или как оно должно быть?

Этот код FACEBOOKLOVE на бесплатную доставку действует только на Американской версии
Теперь можете нажать на "анлайк" потому как обман

 

[elysium]

Катечкин, У меня и пальто и брюки сзади не пачкаются, когда хожу а вот у мамы.... Ладно, заканчиваю оффтоп.
Просто думаю много обуви, вот она и не убивается

 

[Galink]

Petrusha,
С красивой юбочкой в цветочек Очень очень красивенькая

 

[pelena]

мама Насти,
Немного разный ассортимент. Иногда значительная разница в цене.

 

[JJJana]

девочки, добрый день!
Подскажите, на русском уоксе все-таки доставка по лимиту сейчас какая? 10 и 5 тысяч. И чем отправляют? Емс или?

 

[pelena]

Здравствуйте, Anna,

Вы можете проверить статус доставки, зайдя в секцию Мой заказ в разделе Клиентской Службы или связавшись с ближайшим к Вам офисом EMS.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что Номер Отслеживания Вашей посылки может оставаться неактивен, по крайней мере, в течение 1 недели.
С уважением,
Yulia
Customer Care
yoox.com

Если кто-то в последние дни делал заказ - вернули таки трекинг в "Мой заказ"? У меня по последнему пусто (но он уже доставлен)

 

[Mike_IT]

Фейк на yoox исключен, в Италии очень суровые законы за продажу контрафактной продукции.

Сам заказываю с юкса уже почти 4 года, были проблемы с качеством и даже один раз вообще БУ вещь прислали, но фейка никогда не было.


Новый код -15% только на женские вещи из летний коллекции, связи с 8 марта.

WOMAN@YOOX

 

[Galink]

slastena27, Как я понял, нужно сделать покупок примерно на 3-4000 евро(но возможно и больше) за полугодие, после чего дадут статус суперстар, но так же могут снять этот статус если вы мало покупаете. У меня лично суперстар уже 3 года.

Не совсем так, у меня покупок побольше будет чем 3000-4000 за полгода, дают как правило как в лотерею, кому повезет так и будет

 

[sem-odin-odin]

pelena, кстати у многих моделей,как раз фигура перегибистая,и это факт.На самом деле,таких людей немало.
Вот сама прочитала:
есть стандартная
-есть сутулая(у них плечи внутрь,спинка,как правило длиннее)
-есть перегибистая( спина,как правило,уже и короче за счет прогиба,плечи развернуты назад)

sem-odin-odin добавил 01.09.2012 в 13:38
Девушки,извиняюсь за следующую выкладку,надо потом удалить.
Тип сложения -Пропорционально сложенная фигура.
Такую фигуру еще называют нормальной, гармонично развитой и т. д. Это фигура, у которой осанка прямая, спина без резко выступающих лопаток, хорошо развитая грудь, живот без резкого выступа и нормальный выступ ягодиц. Как ни странно, это лучшая фигура для королевы красоты, но не для профессиональной модели. Среди знаменитых моделей женщин с подобным типом телосложения практически нет!
Соотношение мерок у такой фигуры следующее.
Вторая полуокружность груди должна быть больше полуокружности талии на 10 см:
• ПОГ2-ПОТ = 10см.
Полуокружность бедер должна быть больше второй полуокружности груди приблизительно на 4 см. Вторая полуокружность груди больше первой полуокружности груди на 3-4 см:
• ПОГ2 – ПОГ1 3-4 см.
Половина ширины спинки равняется половине ширины переда (ПШС = ПШП). Длина спинки до талии равняется длине переда до талии (ДСТ = ДПТ).
Тип сложения -Наклонно сложенная фигура.
Подобный тип фигуры называют еще сутулой. Для такой фигуры характерна широкая и длинная спина, узкая грудь и плоские ягодицы. Соотношение мерок у такой фигуры должно быть следующее. Вторая полуокружность груди больше полуокружности талии на 8-9 см:
• ПОГ2-ПОТ = 8-9см.
Полуокружность бедер больше второй полуокружности груди на 2-3 см:
• ПОБ-ПОГ2 = 2-Зсм
. Вторая полуокружность груди больше первой полуокружности груди на 1-2 см:
• ПОГ2 – ПОГ1 = 1-2 см.
Половина ширины спинки больше половины ширины переда (ПШС больше ПШП). Длина спинки до талии больше длины переда до талии (ДСТ больше ДПТ).
Тип сложения – Перегибисто сложенная фигура
Иногда встречается термин «перегибистая». Для такой фигуры характерны узкая, короткая спина, широкая грудь, узкая талия и выступающие ягодицы. Соотношение мерок у перегибисто сложенной фигуры следующее. Вторая полуокружность груди больше полуокружности талии на 11-12 см: Полуокружность бедер больше второй полуок->ужности груди на 5-6 см:
• ПОБ-ПОГ-5-6см.
Половина ширины спинки меньше половины ширины переда (ПШС меньше ПШП). Длина спинки до талии меньше длины переда до талии (ДСТ меньше ДПТ). Фигура с сильно развитым бюстом. Вот это фигура настоящей фотомодели! Особенно при наличии тонкой талии и длинных ног. К сожалению, такую фигуру никак нельзя назвать идеальной или пропорциональной. Соотношение мерок у такой фигуры следующее. Вторая полуокружность груди больше первой полуокружности груди на 5-6 см:
• ПОГ2 – ПОГ = 5-6 см
Но может быть и больше.
Тип сложения – Фигура со слабо развитым бюстом.
А это как раз фигура идеальной манекенщицы (при высоком росте, конечно). Но тоже к идеально пропорциональному типу не относится. Соотношение мерок у такой фигуры следующее. Вторая полуокружность груди больше первой полуокружности груди на 1-2 см:
ПОГ2 – ПОГ, – 1-2 см.
Вышеперечисленные разновидности типов телосложения и соотношение мерок могут иметь свои индивидуальные особенности и частично не соответствовать приведенной характеристике. Это надо учитывать когда вы собираетесь сделать примерку.

 

[анчоусик]

Подскажите, одежда Stella MacCartney не маломерит?

У меня пока только джинсы. Ношу 26-27 размер, взяла 40 итальянский или 4 US ( так на сайте было написано). Как надо сели.

 

[Доминика]

ЭКСТРА-СКИДКА 15% с КОДОМ WOMAN@YOOX.
Действует на весну-лето.
И все-таки я дождалась)))

 

[ocsana5]

Здравствуйте!

Подскажите,пожалуйста, по размерам
Ralph Lauren
джинсы
итальянский 26 и 28
соответствует 40и42 Это какой европейский или российский
В то же время пишут что это S
Спасибо

 

[Ponatalia]

blackhair, и у меня также.

Ponatalia добавил 19.07.2012 в 11:03
Angelika0801, Код на БД только что был на прошлой неделе. Так что, теперь, видимо, нескоро. Тем более, что на многие позиции хорошо сбросили цену.

 

[vetikop]

я заказывала на 20000 руб сразу и ничего таможне не платила

 

[ilonyshka]

Девочки, по вашему опыту как быстро хэлп русскоязычный реагирует на претензии по браку? Что-то 4-ые сутки я уже без "привета" хотя бы...

Через форму сайта переадресация сообщения понятна, а вот когда писать напрямую, да напролом?
Адрес [email protected] один, языков много.. существует, наверное, какая-то сортировка обращений из разных стран.. или как? Пишу же я на своем родном, а там оператор то не местный.. Может, какие-то заветные слова "в теме" письма указывать нужно?
Я номером заказа ограничилась, наверное он и содержит в себе информацию о стране адресанта..

 

[Kisa Alenka]

vikkimng, точно, я и забыла, что у клиентской службы выходной((((

Ponatalia, видимо вы слишком часто возвращаете, раз они вам не доверяют.

Kisa Alenka добавил 11.08.2012 в 11:32
Юдж, как думаете долго ждать будем??? а то суббота идет-товары тают...

 

[Доминика]

Вчера вечером цена на все позиции из выборки весна-лето в моей корзине вернулась на прежний уровень.

Девочки, если с 21.03.2012 висит статус Экспорт, прием, и до сих пор ее еще нет в России, уже стоит волноваться, или так бывает, просто у меня раньше такого не было . И через какое время нужно писать в YOOX об утере?

Недавно отписывались, что импорта не было 18 дней. Написали в Юкс: у одной импорт - если не ошибаюсь, на следующий день после письма, у другой - изменений нет (во всяком случае, не отписывалась).
Напишите в Юкс, но не об утере, а о том , что волнуетесь и возмущены. Также можете заняться "веерной" рассылкой (в Минсвязь, Роскомнадзор и т.п.).
P.S. Небольшое уточнение: посылка Ваша уже давным-давно в России, только на импорт не просканирована.
P.P.S. У меня также экспорт был от 21 марта, импорт - 25 марта.

 

[pelena]

Darya77,
Должен быть еще как минимум "новогодний" код, по-хорошему он должен действовать у всех, но я, к сожалению, не yoox, коды не раздаю. Скидки увеличат, скорее всего, уже только в январе.

 

[Petrusha]

Petrusha,


Дня 3-4 назад отзыв был в ШБ - они красятся. Причем, не только одежду окрашивают, но и... ноги.

Ого-го, может, мне их тогда не надо ))))

Лена, спасибо, пошла искать отзыв